Відгук #117865 про інтернет провайдера Билайн
Залишити відгук
Я клиент провайдера Билайн, и вижу три основные проблемы:
1. Слишком частые (раз в 2 месяца) и слишком долгие отключения (до 2-3 суток).
2. Расчетный период - 30 дней, а не календарный месяц, из-за этого дата окончания расчетного периода постоянно сдвигается назад, и, если не следишь, не знаешь, когда у тебя отключится интернет за неуплату. Я понимаю, что билайн на этом зарабатывает свою дополнительную маленькую копеечку в год, но, я думаю, на лояльности клиентов это отражается негативно.
3. Отсутствие абонементных предложений со скидками при оплате вперед, как у других провайдеров.
После последнего отключения на 5 часов я принял решение менять провайдера. В нашем доме их всего два. Почитав отзывы, и позвонив на call-центр другого провайдера, я понял, что билайн по сравнению с ним относительно честная и цивилизованная компания. Поэтому решил остаться пока с ними. Надеюсь, они учтут мои пожелания, наверняка, я не первый, кто их высказывает.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
