Відгуки про інтернет провайдера Билайн
Залишити відгукДавно подключен к Билайн, мобильный интернет через модем.. Потому что, в населенном пункте где я нахожусь хороший уровень приема в сравнении с другими провайдерами. Скорость вполне приличная, хотя конечно хотелось бы лучше. Есть проблемы из=за тех работ но довольно редко. Держу вторую симку (другой провайдер) на такие случаи но практически ею не пользуюсь. Хотелось бы лучшего покрытия 4G, и соответственно большей скорости передачи данных. И более мощных передающих антен, в выходные при максимальном количестве пользователей скорость заметно падает.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Хорошие цены и скорости, среднего уровня качество.
Периодически случаются падения сетки(раз в несколько недель), иногда наблюдаются проблемы с потерей пакетов, но в целом приемлемо.
Поддержке минус, как только разговор заходит за пределы написанного для них скрипта по общению с клиентами, моментально начинается переадресация на других специалистов, даже не пытаются разобраться в проблеме
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Билайн у меня уже долгое время, и есть некоторые случаи...
Перестал работать у нас интернет, значит. Соответственно: звонок в тех.поддержку.
Пришли, посмотрели там что-то в компьютере, полазили, и "ушли". Пришлось ждать, потом снова пришли, опять что-то сделали, и починили.
А так интернет удовлетворительный, подойдёт для новичков. Также доступен "обещанный платёж"(если интернет закончился, то можно взять этот платёж на 7 дней, и потом уже оплатить. На чрезвычайные случаи).
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
15:35 14.07.2021
Один из лучших результатов из серии в 5 замеров на https://2ip.ru/speed/
Время проведения: 14 июля 2021 15:34
Пинг: 6 мсек
Входящая скорость: 0.18 Mбит/сек (Да, Карл!)
Исходящая скорость: 13.66 Mбит/сек
В личном кабинете заявлено по услуге "Домашний интернет" Тариф 100 Мбит/с 450 р/месяц
И так уже больше недели.
И еще - в личном кабинете уже много лет нет чата с оператором, все - на устном общении, на бесценном доверии к устному слову, и никаких себе записей на память. Ну, да, зачем они нам.
И еще, и еще - Услуга "обратный вызов" отсутствует, как класс (это, например, если ожидание оператора более 10 минут).
Робот голосового помощника не способен понять простейших фраз, приходится ждать "пока ответит освободившийся оператор".
Не хейтю, но я абонент по мобильному - с 2002 года, а по IPS, не помню уже с каких годов, до миллениума точно, и отошел к ним в общей куче клиентов "Корбины".
Так вот, тогда, imho, лучше было.
Выйти, и подождать, когда они снова растяжками через улицу миллионного абонента праздновать будут?
Уж если сейчас у них, похоже, клиентов-физиков больше, чем они могут позволить себе обслужить на должном уровне.
https://2ip.ru/isp-review-add/
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Интернета Вайнах телеком нет больше 4-х суток, хотя тариф оплачиваю своевременно, до тех поддержки дозванивался 12.07.2021г с 20.30 до 22.00, так и не дозвонился, им плевать на своих обанентов, субботу и воскресение просят не беспокоить, у них выходные, но за дни отсутствия интернета деньги не возмещают, такое отношение к своей работе только здесь.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду