Інтернет провайдер

ТРАНКОМ

"ТРАНКОМ" предоставляет широкополосный доступ в Интернет, надежность которого гарантирована технологией Ethernet и технической поддержкой оператора. Компания обладает собственными разветвленными оптико-волоконными и резервирующими беспроводными радиоканалами связи, создана в 1997 году и работает на рынке услуг связи более 17 лет. Общая протяженность сети, включая магистральные участки и сети доступа, составляет 800 км и охватывает более пятидесяти пяти городов и поселков Подмосковья.
Каждый подключенный многоэтажный дом и частное домовладение распределительной сети "ТРАНКОМ" обеспечены каналами связи, предоставляющими доступ к Интернет со скоростью до 100 Мбит/с, 24 часа в сутки.

Сильные стороны
"ТРАНКОМ" имеет собственную оптико-волоконную транспортную сеть. Это позволяет без ограничений осуществлять передачу больших объемов информации любого вида, с пропускной способностью до 100 Мбит/с — данные, голос, видео и т.д.

Уникальное клиентское предложение
Стоимость подключения к услуге Интернет для жителей многоквартирных домов осуществляется бесплатно. Оператор предлагает для абонентов широкий выбор высокоскоростных безлимитных тарифных планов.
Абонентам "ТРАНКОМ" доступны сервисы "Антивирусы и ПО" по подписке, IP-TV, фиксированные IP – адреса, Wi-Fi – роутер "в подарок" и многое другое.
Большое внимание оператор уделяет клиентскому сервису: служба технической поддержки работает без выходных.
Самообслуживание через Личный кабинет включая оплату услуг банковскими картами.
Партнерские соглашения с сервисами крупных социальных сетей и поисковиков, позволяет осуществлять обращения наших клиентов к этим ресурсам внутри локальной сети и на максимальной скорости.


Направления развития
Приоритетной задачей для "ТРАНКОМ" является высокий уровень обслуживания клиентов - автоматизация технической поддержки, система контроля и обратной связи, новые сервисы обслуживания через Личный кабинет.