Інтернет провайдер
Smileweb

rating rating rating rating rating
3.17 бала
ID: 242386
ASN: 25521
Адреса сайта (URL):
Адреса: г. Киев
Телефон: 461-04-00
О компанії:
Smileweb новий та амбіційний проект на ринку Інтернет-послуг в м. Києві. Smileweb надає послуги безлімітного широкосмугового доступу до мережі Інтернет по оптоволоконим лініям звя'зку за технологією FTTB.
Докладніше
Повідомити про помилку
Загальна кількість вимірювань по провайдеру:
4 556
Кількість відгуків:
9
Рейтингу провайдерів (рейтингу чесності):
1008 (недостатня кількість вимірювань)
Середній ping:
38 мс

Відгуки (9)

Это не провайдеры а халтурщики. Вначале распиарили себя а теперь отключают свои ретрансляторы под видом "техобслуживания". В Киеве на Оболони отключили еще весной 2011 и до сих пор не восстановили. Ответ один - не знаем когда восстановим после "техобслуживания"
Быстрый, надёжный, дешёвый! 100 Мбит/сек, безлимит, реальный IP и всё это за 100 грн. в месяц. Конкуренты нервно курят в сторонке. Реально по замерам на этом сайте 25 Мбит/сек входящий и 7 Мбит/сек исходящий.
Хороший а самое главное для меня дешёвый !!!

За 30грн в месяц полный безлимит без сбоев !!!

Скорость не огонь, зато безлим! Торенты спасают!!
Скорость устраивает. Работает без сбоев. Про техподдержку предупреждали сразу, что будет слабой. Звонить не было необходимости.
Уже с первым звонком стало ясно что за контора :) Вводное заучено приветствие с никому ненужной информацией (ибо вы и так знаете куда звоните), но послушать куда вы позвонили и кто из, двух менеджеров, взял трубку обязательно необходимо ))



Задаешь прозрачный вопрос - получаешь затараторенную непрофильную информацию, при более глубоком вопросе - съезжают на техподдержку, с которой, как оказывается связываться-то нельзя. То есть вы всегда свои проблемы будете оставлять в виде сообщения через одного менеджера. Эти сообщения лежат по три часа без реакции, как выяснилось с первого дня подключения (



При первом контакте сказали, что в течении семи дней подключат. По поводу вопросов о контракте невнятно съехали.

Прошло 7 дней. Звоню - оказывается семь рабочих дней, более того, не на протяжении семи дней, а в последний день. На вопрос почему не сказали раньше - ответ неприятной интонации типа "Я не виновата, что вы хотите от меня... вешайте скорее трубку, мне не до вас".



Короче, техподдержка гораздо слабее, чем у любого другого провайдера, а в call-центре неприятные и не знающие сферы сотрудники, будто бы сейчас дефицит в нормальных безработных людей.



Вобщем если будет такое же качество связи, как обслуживание отключусь, предварительно подъехав в офис и познакомившись с конторой. А то мне показалось, что там не верят в справедливость :)



Не понравилось, потому и предостерегаю других. Потому что я в свое время не нашел никаких отзывов.
Пользуюсь провайдером уже более полу года.

Супер. За 8 месяцей ни разу не вырубили нет. Всегда все четко. Плачу всего 100 грн в месяц за 100 мбит в секунду.



Теперь раccкажу по поводу предыдущих коментов.



5 мбит в секунд это не значит 5 мегабайт!!!



Мбит это не скорость!!! Чтобы узнать скорость необходимо поделить количество мбит на 8

Вот и получается: 5 делите на 8 = 650 кбайт в секунду.



Пишу табличку:



5 мбит = 650 кбайт/сек

10 мбит = 1,3 мбайт/сек

100 мбит = 12.5 мбайт/сек - у меня так и есть, не однократно проверял уже
Оператор нормальный но скорость хреновая!! При заявленных 10 мб дают 1 мб!!!! Я в шоке!
Скорость 500 кб/с при заявленых 5 мб. при разных тарифных планах - скорость одна и таже.

Останні виміри швидкості

Дата вимірювання Вхідна швидкість,
Кбіт/сек
Вихідна швидкість,
Кбіт/сек
Ping, §
2023-02-22 12:57:35 90683 92534 1
2022-12-19 12:09:05 20148 23824 16
2022-06-06 13:17:43 90350 34971 27
2022-06-06 11:37:35 30573 38249 3
2022-06-06 11:34:42 20691 39559 40

Останні виміри швидкості

Дата замера:
2023-02-22 12:57:35
Входящая скорость, Кбит/сек
90683
Исходящая скорость, Кбит/сек
92534
Ping, мсек
1
Дата замера:
2022-12-19 12:09:05
Входящая скорость, Кбит/сек
20148
Исходящая скорость, Кбит/сек
23824
Ping, мсек
16
Дата замера:
2022-06-06 13:17:43
Входящая скорость, Кбит/сек
90350
Исходящая скорость, Кбит/сек
34971
Ping, мсек
27
Дата замера:
2022-06-06 11:37:35
Входящая скорость, Кбит/сек
30573
Исходящая скорость, Кбит/сек
38249
Ping, мсек
3
Дата замера:
2022-06-06 11:34:42
Входящая скорость, Кбит/сек
20691
Исходящая скорость, Кбит/сек
39559
Ping, мсек
40