Інтернет провайдер
ОАО "Телефонная компанія "СОТКОМ"

rating rating rating rating rating
3.29 бала
ID: 183243
ASN: 34467
Адреса сайта (URL):
Адреса: г. Рязань, ул. Есенина, 47/24
Телефон: (4912) 95 55 55
О компанії:
Открытое Акционерное общество «Телефонная компания «СОТКОМ» с 1993 года активно работает на рынке телекоммуникаций, является одним из крупнейших операторов связи и Интернет-провайдером города Рязани.
Докладніше
Повідомити про помилку

Представники провайдера

Алексей (ст. инженер)
+7(4912)244434
bystrov@sotcom.ru
Техническая поддержка
8 4912 24-44-34
support@sotcom.ru
Загальна кількість вимірювань по провайдеру:
68 588
Кількість відгуків:
25
Рейтингу провайдерів (рейтингу чесності):
853 (недостатня кількість вимірювань)
Середній ping:
41 мс

Відгуки (25)

Обслуживание ужасное, месяц еще не закончился, деньги уже сняли, сломался роуртер, приезжали мастера сказали «Все работает» в итоге как ничего не работало, так и не работает. Вызывала мастера после аварии в сотком, сказали вызов бесплатный, в итоге названивали и просили заплатить за вызов, в результате которого мне ничего вообще не сказали.
Пользуюсь Wi-Fi по тарифу интернет 30, пару дней назад скорость скачивания достигала 1,7 м/с, сейчас 300-500 кб/с!
Заявленая скорость интернета — 7 мбит/с. В последнее время интернет упал до паршивой скорости (до 1 мб/с (редко)), что ни скачать, ни посмотреть нормально ничего нельзя. За что я плачу деньги?
У меня начались проблемы с интернетом ажно 6 ноября (пятница). Проблемы нарастали постепенно. Сначала стала пропадать скорость, перестали прогружаться стримы, видео с ютюба, затем стали медленнее грузиться картинки на тамблере и вк. Но всякое бывает, до этого у меня проблем с этим провайдером не было, а потому я не придала этому значения, пользовалась мобильным интернетом. Однако, прошла целая неделя и состояние интернета лишь ухудшилось. Он стал пропадать вообще вплоть до отключения (регулярного появления желтого треугольничка на значке интернета в правом нижнем углу). Написала в их группу в контакте 14 ноября с вопросом, а почему всё так и что делать, если перезагрузка оборудования не помогает. 15 ноября (воскресение) мне вежливо ответили. Сначала оказалось, что у них неправильно оформлен мой адрес (возможно я всё это время получала не свою оплаченную скорость, а тариф у меня за 400руб). Затем мне перезагрузили подключение, но это не помогло. В понедельник (16 ноября) мне написали снова и посоветовали написать заявление на переподключение к Ethernet, ибо больше никак мою проблему решить было нельзя. Запудрили мозг, что интернета нет, потому что мой Wi-Fi раздает слишком на много точек интернет, хотя только на планшет и то только вечером. Обещали, что в течение недели со мной свяжутся. В течение этой самой недели интернета не было всё равно. С 23 по 29 ноября сносный интернет появился, всё более менее стало прогружаться. С 30 ноября и по сей день 6 декабря интернета снова нет. Он постоянно отключается, странички не прогружаются, а из Соткома мне до сих пор никто так и не позвонил и никаким образом больше не связались. Круглосуточная поддержка у них по выходным и повечерам, кстати, тоже не работает. Трубку у них никто не поднимает. За что я плачу деньги мне непонятно. Почти 10 лет пользовалась их услугами, придется менять. Даже этот отзыв я пытаюсь отправить уже раз в десятый.
Немного странно читать негативные отзывы о данном провайдере. Но насколько я вижу, негатив только от частных клиентов. Как физлицо, не пользовался, не скажу ничего.

Корпоративный доступ больше 5 лет. Абсолютная надёжность. Заявленная входящая скорость соответствует всегда. Иногда замеры показывают более высокую. Исходящая - 50 Мбит/с. По замерам. В договоре не прописана.
регулярно, каждый день, часа на 2-3 все просто обрубается, скороть падает в разы, пинг огромный, невозможно прогрузить самую легкую страницу...
сорость ниже в 3-5 раз ниже заявленной, сегодня проверил 5 раз средняя скорость 15-20 мб/сек при обещанной 80, это без роутера, с роутером еще ниже, за что платим?
пользуюсь второй год входящая скорость норм а исходящая в 3 раза меньше,исходящий трафик не выгоден провайдеру последние месяцы постояные разрывы связи турлатово

Останні виміри швидкості

Дата вимірювання Вхідна швидкість,
Кбіт/сек
Вихідна швидкість,
Кбіт/сек
Ping, §
2024-03-26 18:11:15 83561 80005 11
2024-03-21 13:01:33 9115 9368 1
2024-03-21 13:00:50 67539 57255 4
2024-03-21 12:59:12 67539 57255 4
2024-03-20 11:59:07 67962 86545 1

Останні виміри швидкості

Дата замера:
2024-03-26 18:11:15
Входящая скорость, Кбит/сек
83561
Исходящая скорость, Кбит/сек
80005
Ping, мсек
11
Дата замера:
2024-03-21 13:01:33
Входящая скорость, Кбит/сек
9115
Исходящая скорость, Кбит/сек
9368
Ping, мсек
1
Дата замера:
2024-03-21 13:00:50
Входящая скорость, Кбит/сек
67539
Исходящая скорость, Кбит/сек
57255
Ping, мсек
4
Дата замера:
2024-03-21 12:59:12
Входящая скорость, Кбит/сек
67539
Исходящая скорость, Кбит/сек
57255
Ping, мсек
4
Дата замера:
2024-03-20 11:59:07
Входящая скорость, Кбит/сек
67962
Исходящая скорость, Кбит/сек
86545
Ping, мсек
1

Майданчики вимірювання швидкості

ID Розташування (ID міста)
864 Рязань, Росія (1028)