Відгуки про інтернет провайдерів (Ялта)

Залишити відгук
Волна мобайл
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Для отдыхающих норм

На отдыхе в Крыму столкнулись с тем, что удобнее и выгоднее использовать симку местного оператора связи. У меня мегафон стал плохо ловит и потом потух после пересечения Крымского моста. Пока не поставили местную симку с меня ещё снимались не хилые деньги за роуминг. Конечно связь по тарифу "Море" в Волне слабоватенькая. Но для режима жизни "отдых на море" вполне нормально. Я отдала 300 рублей и там много минут и 25 ГБ интернета. В центре города ловит хорошо и в нашем отеле тоже. А на пляже не везде устойчивая связь. Общалась в мессенджерах, заходила в соцсети и звонки. Понятно, что нужно развивать связь, но это выгоднее и удобнее чем другие ресурсы.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Динара
27.08.2021 в 15:32
м. Ялта
TRK Yalta
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отзыв о работе

Договор 10779, чтобы не говорили что аноним и наговариваю. В службу поддержки тяжело дозвонится, но можно. Есть проблема. Каждые пол года перетирается кабель (витая пара) из-за ветра. Так как его просто бросили с крыши до окна. Им так проще. На просьбу сделать почеловечески, через подъезд, просто мычат. Из-за этих товарищей сгорел один роутер, так как через трещину в кабеле начала попадать вода которая начала выливаться прямо в роутер. Заменили кабель, или просто замотали изолентой, но проблема снова появилась. Пришлось надрезать оплётку кабеля и подставлять тарелку, чтобы вода снова не залила роутер. Проблема каждый дождь. 14.08.21 обратился с просьбой перетянуть кабель. 17.08.21 Позвонил мастер, сказал, что с кабелем всё нормально и делать он ничего не будет. Вот закончится сезон, тогда может быть. А вода льётся с кабеля каждый дождь. Я ж не бесплатно прошу сделать. Вот такой замечательный провайдер и сервис.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Владимир
17.08.2021 в 15:51
м. Ялта
OneCity
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Качество,скорость и стоимость

Как по мне это лучший провайдер моего города!Очень выгодные тарифы,скоростью интернета доволен.Техническая поддержка тоже на высоте,отвечают во время.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Artur
14.08.2021 в 15:17
м. Ялта
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только самые положительные эмоции от нашего сотрудничества! С уважением, команда "OneCity".

TRK Yalta
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
нет нареканий

Не заметил описанных в других отзывах ужасающих недостатков провайдера. Пользуюсь коннектом прямо в ноутбук. Вероятно роутер является причиной большинства проблем. Аварии были после затопления, но мне удалось дозвониться и причину мне объяснили.
С уважением ко всем остальным мнениям. Руслан.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Руслан
03.08.2021 в 17:10
м. Ялта
SkyInet
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Скайнет - Провайдер или Вирус Убийца?

В последнее время интернет сбоит, может быть в этом виновата секретная служба Скайнет? Не уверен, но код для регистрации ухватить дело благое.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Алекс
10.07.2021 в 15:10
м. Ялта
TRK Yalta
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Постоянно пропадает интернет и телевидение. И каждый раз отключают у себя телефон чтобы никто не мог дозвонится и узнать что произошло. Очень удобно, однако. Сейчас не было интернета два дня и телефон естественно тоже отключен. Шикарный сервис. То есть это нормально в 2021 году быть провайдером который позволяет себе выключать интернет на два дня и при этом не может объяснить в чём проблема. Сидите и ждите у нас кабель повредился так что там за кабеля у вас если они каждую неделю повреждаются. Я вот представила если кто-то работает в интернете или делает еще какие-то важные дела какого им с таким провайдером. Не подключайте этот интернет это наверное самый худший провайдер в Ялте.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
26.06.2021 в 14:43
м. Ялта
Комментарий представителя провайдера

Добрый день.
Нам искренне жаль, что Вам приходится заниматься черным пиаром, писать от имени Аноним с email адреса dfsykljfsdlk3@gmail.com подобные глупости.
Подключайтесь к нам и все у Вас наладится.
С уважением,
техподдержка.

TRK Yalta
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Безобразный провайдер!

Интернет провайдер Ялтанет от ЯлтаТВ является самым огромным сервисом подключения к интернету в Ялте. Он практически монополист во многих домах есть только Ялтанет и переподключиться к другим просто нереально. Отсюда сумасшедшие тарифы, безобразное выполнение подключения! Во всех домах на крыше в щитах и пр. - просто ужас творится: провода перекручены, перерезаны, не известно по какой технологии связаны между собой, замотаны изолентой. На этажах подключение ведется просто разрезанием кабеля от другой квартиры и подключением следующей. Интернет компания да еще и таких масштабов с такими тарифами уж может наверное разобраться, что есть сплитеры, коммутаторы и кабельменеджент! Даже в новых домах они уже успели изуродовать подъездные щиты.
Плюс подключение платное, без квитанций называют сумму 2 тысячи. Почему так? Во всей стране уже нет понимания платное подключение. МГТС в Москве не только за 500 рублей в месяц ! подключает скорость 500 мб но и выдает двухдиапазонный роутер за свой счет! Ялтанет за 580 руб только 100 дает с ужасным (отсутствующим) сервисом. Хотя бы подключили бы смс уведомления о том, что в городе чп и интернет не будет работать.

Куда уходят миллионы в месяц с Ялты у этой компании не известно и почему они себя ведут так - тоже. Про офис вообще молчу.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Галина
22.06.2021 в 11:38
м. Ялта
Комментарий представителя провайдера

Добрый день.

Провайдер Ялтанет является одним из самых молодых в городе, большинство прочих операторов на момент запуска уже присутствовали в жилом фонде Ялты. Поэтому нам немного странно, как может молодой провайдер вдруг стать монополистом при рыночной конкуренции. Если люди выбрали нас среди прочих, значит вероятно было за что.
Вероятно Вы чтото путаете, о каких перекрученных проводах речь? Каждый узел подключен оптическим кабелем, провода уложены как именно Вы сделали свои выводы про "перекрученные провода" если все шкафы закрыты на ключ?
О каком ЧП речь уточните пожалуйста? Техподдержка доступна из личного кабинета, на сайте yaltanet.ru и по телефону.
Обращайтесь по существу, всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
техподдержка

SkyInet
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
SkyInet ОЙ говнище

При любом отключении электроэнергии на точках (домах) стоящих перед вами, вы остаетесь без интернета — супер!!! платишь 500 руб. в месяц, а по итогу в самые необходимые моменты это отключается!!! И вы упускаете сделки — к примеру… То есть ваши деньги из-за этого провайдера уходят от вас, хоть и все шло как по маслу! И я не говорю об отключениях один два раза в месяц:). Бывает такое, что и несколько раз в день… Ну за неделю стабильно три раза вы столкнетесь с этим. Пользуюсь этим «замечательным» провайдером с 2008 года, если память не изменяет… Но у меня нету выбора особо т. к. я в частном доме… А скорость хорошая в защиту.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Алексей
13.05.2021 в 01:47
м. Ялта
TRK Yalta
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
хуже не бывает

Хуже интернета я ещё не видел! Уже подключил 100 мб/сек думая, что это хоть как-то исправит бедственное положение со скоростью и постоянными зависаниями…но нет. Зависает по 100 раз на день. Проблемы с пингом просто нереальные. Посмотреть в выходные фильм онлайн…это просто издевательство какое-то. За что берут деньги непонятно.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
28.02.2021 в 18:07
м. Ялта
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
Мы не имеем отношения к "зависанию" Вашего оборудования. Попробуйте заменить роутер, в 99.99% случаев проблема в этом. по поводу измерения скорости пожалуйста ознакомьтесь здесь:
http://yaltanet.ru/?page_id=1599

TRK Yalta
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ

С Чего начать, интернет отвратительный, пинг скачет, разница между входящим и исходящим сигналом трэш! Служба поддержки полный 0,не чего не понимают в своем же деле, на все предъявления отвечают виноват роутер у нас всë хорошо, черти так у вас то хорошо, вы не работаете и получаете деньги! ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ДЕЛО!!!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Сергей
07.02.2021 в 09:28
м. Ялта
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.

Просьба аргументировать Ваши претензии, с датами и конкретными диагностическими выводами. Как правило проблема с домашними роутерами или "забитым" эфиром радио Wi-Fi. В 99.99% случаев проблема в этом. по поводу измерения скорости пожалуйста ознакомьтесь здесь:
http://yaltanet.ru/?page_id=1599