Відгуки про інтернет провайдерів (Тамбов)
Залишити відгук
При использование напрямую с компьютера, особых нареканий нет. Ну если только временами сормовское железо вдруг начинает тормозить и сайты открываются с задержкой. НО.... Если вдруг Вы захотите использовать WiFi, то начинаются песни и пляски с бубном. Купил в Ашане роутер Xiaomi Mi 4 в конце прошлого года. Сначала он у меня с месяцок поработал нормально. А потом стали происходить чудеса. Роутер (судя пол логам) соединялся с интернетом (устанавливал подключение pptp) а потом начинал весело перемигиваться огоньками и закукливаться переходя в желтый аварийный режим. И с тех.поддержкой МТС в этом году прохожу все муки ада. Инженеров третьей линии поддержки которые могли оказать техническую консультацию удаленно "оптимизировали", количество сотрудников саппорта "оптимизировали тоже", чтобы получить "доступ к телу" надо повисеть на линии обычно не менее 20-25 минут. Сам сотрудник саппорта, ничего не знает, ни за, что не отвечает. Может только своим тестером что-то на линии продиагностировать и сказать "дааа. подключение у вас не стабильное. множество разрывов." и составить заявку. дальше отдельный цирк с конями. Системщики и выездные инженеры с друг другом не контактируют. Региональный менеджер которому попадает заявка, не контактирует с сотрудниками которым он эту заявку перепоручает. Приходится при каждом обращении по три четыре раза как "дурак" обьяснять суть своей проблемы. (в итоге чувствуешь себя полнейшим идиотом, что связался с таким сервисом). Системщики которые все таки берутся за работу над заявкой, могут сделать работу, а могут и не сделать, сообщений о проделанной работе они обычно не подают. Выездные инженеры. ОООО. Это песня, расчудесная. Звонит спрашивает, в чем моя проблема. Как [ЦЕНЗУРА] обьясняю, что напрямую при подключении к компьютеру интернет работает, а если подключаться через роутер, роутер после соединения сходит с ума. Вместо того, чтобы начать проверки домового и городского оборудования по цепочки, эти бойцы за каким-то все рвуться ко мне в квартиру "проверять линк". (Сначала пару бойцов приезжавших по моим обращениям пускал, но кончалось все однотипно. Боец прозванивал витую пару, убеждался что с компьютера интернет работает. и набычившись спрашивал меня: "что я от них хочу ведь с компьютера у меня интернет работает." на мои скромные попытки заметить, что мне собственно хотелось чтобы у меня wifi работал мне отвечали, что роутер не брендированный, разбираться в проблеме никто не будет.
Сейчас по итогу 20 обращений с начала года. WiFi у меня периодами, в среднем 3-7 дней от момента очередного перезагруза местного сервера.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Отличные показатели скорости интернета у МТС (раздача с мобильного). 20 Мбит в секунду, почему же файл скачивается со скоростью 50КБайт в секунду, наверно сервер, где лежит файл слабый и не способен отработать такую скорость у МТС.. Хотя, если включить в процессе скачивая этого файла тест скорости на 2ip удивительным образом скорость взлетит почти в 30 раз до 1,3 МБайт.. Странно не правда ли.. ПС (пробовал около 100 раз подряд, пока ругался с поддержкой)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Если при использовании наших услуг будут возникать какие-либо сложности, пожалуйста, напишите нам о них, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Всё проверим.
Лучший провайдер по соотношению цена/качество в г.Тамбове на сентябрь 2021г.
При возможности всегда дает скорости больше заявленной по тарифу.
Служба поддержки всегда доступна и доброжелательна.
После ухода от предыдущего провайдера,имея горький опыт,сразу "забил" телефон поддержки во все средства связи.Но пользоваться этим практически не приходится ввиду отсутствия причин.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Решила маме сделать подарок.. Позвонила зеленой точки по подключению интернета и тв. Там сказали что могут приехать хоть сегодня, причем без особых заморочек и кучи заполненных бумаг - оператор принял мой заказ по телефону.. Когда я приехала вечером домой уже все было сделано)) Интернет работает с высокой скоростью, качество изображения и количество каналов очень порадовало. Мама осталась очень довольна, сказала что все настроили, показали как пользоваться, переключать каналы. Одним словом, знатоки своего дела, с которыми приятно сотрудничать!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь интернетом и телевидением, скорость которого 100мбит/с. По ТВ показывают более 200 каналов, качество хорошее. Стоимость адекватная. Без проблем можно смотреть фильмы и видео в интернете на нескольких устройствах. Качеством остались довольны. Будем дальше пользоваться.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Подключился к LanTa Тамбов лет 6 назад. Скорость нормальная, с услугами полный порядок. Оставляет желать лучшего только расценки (особенно за ТВ и за IP телефонию). У конкурентов сейчас значительно дешевле, постоянно звонят и предлагают разные акции. Но я как сознательный клиент ни к кому не ухожу, все надеюсь что LanTa как-то сможет отблагодарить своих постоянных клиентов. Но пока нет. Правда есть система бонусов, которые можно накопить и потратить на оплату услуг, но они не перекрывают «переплату»
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Вполне не плохо, пользуюсь много лет.
Ложкой дёгтя оказывались технические работы, при которых невозможно дозвонится в поддержку для уточнения сроков окончания (Отвечал робот).
Скорость 200 мегабит/сек. В нашем доме единственный провайдер, который может дать скорость свыше 100. Но хотелось бы больше…
Нравится наличие статического IP, за символические 100 руб. в месяц.
Есть куда двигаться и надеюсь вектор будет правильным!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду