Подключился в июне 2012 выдали бумагу.... в ней логины и пароли для входа в личный кабинет... в течении года заходил в личный кабинет без проблем... сейчас не могу, так как система говорит, что неверный логин... 13.12.2013г. оформил заявку через интернет о смене тарифного плана... контрольно позвонил в техподдержку, где заверили, что в течении суток сменят тарифный план... сегодня 15.12.2013г. звонил повторно в техподдержку, где сказали "ничего не знаем о вашей заявке... ждите до понедельника..." шарашкина контора под названием "рога и копыта" а не росстелеком... не советую связыватся с этой конторой...

Отличный провайдер. У нас маленький город. Соответственно и провайдеров не много. Но из этого не большого числа он отличается постоянной скоростью и бесперебойностью. Скорость хоть и не большая, но чтобы она у кого то скакала, я не слышал. Если отключают за неуплату, после оплаты подключают в течение часа. Вполне хороший провайдер.
Также с подключением новым абонентам никаких проблем не возникает. Идёшь, составляешь договор и всё, ты уже интернет пользователь. Если возникаю вопросы, служба поддержки работает оперативно и качественно. Родители, не очень углублённые во все азы интернета и компьютерной техники, часто пользовались этой службой и она их выручала.
Конечно есть и минусы. Ведь тут не сказано оставлять только хорошие отзывы. Маленькая скорость. И дорого. Понимаю, что монополия и тому подобное. Но в Иркутске за те же деньги (600 р) у меня подключено 25 М/б + кабельное TV. А здесь только интернет со скоростью 1,5 М/б.

Пользуюсь этим провайдером, где-то 4 года, скорость во внутрисетевых ресурсах до 6 Мб, на простых сайтах 256, в зависимости от раздающих ,пускай скорость на простых сайтах небольшая, зато скорость отдачи 11 Мбит, что полностью компенсирует этот недостаток. Плачу 500 рублей в месяц, как по мне то хороший провайдер, обрывов не каких не бывает, скорость стабильная это вам не теленет, сосед качает скорость падает, у них отдельные сервера, тем более с появлением оптоволокна, стало неограниченное количество человек на подключение.

самый отвратительный провайдер в городе, отвратительное предоставление услуг интернет соединения... модем 3G и то быстрее грузит!

Все тупит, операторы не работают, по цене обманывают, когда отключают за неуплату если в кампанию не позвонить то абонентскую плату снимут как положено деньги берут не за что. Перед новым годом объявили что 2мб будет стоить 200р а сейчас оказывается 700р зато разрекламировали на каждом подъезде что по 200)

Еще хуже чем вебстрим! Скорость у меня должна быть 2 Мбит/с а она то 600 то 700 то 1000 самый плохой интернет! Не советую кому то подключаться к нему! Самое главное звоню к ним а толком сказать не могут ничего! Работники [ЦЕНЗУРА]!

Скорость заявлена в договоре полтора мегабита, фактически с горем пополам перепрыгивает за 56килобит. Служба поддержки практически не работает, а если достучишься ответ у вас есть приставка до возможно когда нибудь и дойдет. Закрывать такие компании надо без выходного пособия и пенсий.

Базара нет, может он в Новосибе, где офис стоит и нормальный, но у меня, в Иркутской области полнейшая хрень! За типа 512Мб плачу 700 рэ, дисконнекты регулярные, пингище, и прочие радости... Только с Сибнета и можно терпимо качать.

Жду нидождусь когда появится конкурент который утрет нос этому БЕСПОНТОВОМУ ПРОВАЙДЕРУ,шляпа полная.. нисоветую никому

БайкалВестКом похоже отдал, сопровождение CDMA в Сибирь телеком, с месяц назад, и началось постоянные обрывы, никакая скорость от заявленной, последний раз 21 минуту ждал ответа из службы поддержки. Выкидываю 1000 в месяц ни за что.