Відгуки про інтернет провайдерів (Переславль-Заліський)
Залишити відгук
Бешено дорогие ADSL-тарифы (ниже 600 рублей за тариф в 5 МБит/с, с каждым годом всё дороже и дороже), отсутствие заявленной скорости, (техническая невозможность линии для передачи данных на высокой скорости, устранять не хотят, перерасчёт делать тоже), блокировки (Ростелеком блокирует сайты раньше, чем другие провайдеры), не проводят оптоволокно к частным домам.
Стабильное соединение (при удалённости АТС соотношение сигнал/шум высокое в пользу сигнала), отзывчивая техническая поддержка (нареканий нет, и выслушают и перезвонят).
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Ботик - это полный отстой , скорость не стабильна , постоянно аварии . Никто ничего не возмещает, когда инета вообще нет (день-два)бывает и такое . Стоимость очень дорого ! Звонок в службу поддержки почти ничего не дает , либо вас просят ждать, когда придет мастер, либо вам сообщают: по претензиям (инета нет два дня,кто оплатит) приходите пишите заявления ...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Ну не понятно, кто врёт - провайдер или этот сайт? Странно всё это. Замеряю скорость на другом сайте - всё нормально, а на этом совсем скорость ну ни какая. Замеряю скорость программой от провайдера, тоже всё хорошо! Чуть ли не 20 Мб/сек. Ну и кто врёт?
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Несколько дней назад перешёл с ADSL на FTTx. В договоре скорость 20 Мбит/с. Один день такая и была. В последующие дни и до сих пор 10 Мбит/с. Звонил в службу поддержки, приняли заявку, дали телефон специалиста. Измерял скорость интернетомерилками. На скачивание приблизительно 7-8 Мбит/с, на закачку 3-4 Мбит/с. Не всё так гладко.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
акция "приведи друга"-по которой Домолинк должны начислить в конце месяца после подключения 300руб. С февраля 2012 по июнь 2012"горы" звонков по 8 800 ххх и похождений в офис наконец-то дали положительный результат. Вот так "оперативно" работает офис в переславле-залесском, кормя абонентов "завтраками".В целом провайдер хороший, но вот техподдержки у него НЕТ, при том, что она есть работает она сидя "нога на ногу".
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
техподдержка-не квалифицированные девочки на телефоне.причины дисконектов приходится выявлять самому и самому же находить и уговаривать!! техников чтоб решили проблему, иначе не будет она решена вообще-проверено месяцами. При подключении новых абонентов тянут по месяцу, а то и больше(всё время у них отговорки типа то порта щас нет, а завтра мож он вырастет)), то некому сходить подключить,тк все заняты работой). Вобщем весь офис Домолинк в Переславле безобразно работает. Хотя сам инэт при нормальной линии работает отлично(если она новая, тк старую никто ремонтировать не будет и какая она узнаёшь только подключившись, естественно заплатив уже деньги за инэт и сам протестировав(посмотреть статистику в модеме)). Т.е домолинк-инэт работает хорошо, но вот персонал с клиентами-вообще никак, просто забивают на всех и тех поддержка никакая. Вобщем если у вас работает-то вам повезло пока что-то не произойдет, а если произойдет, то быстрее найти нового провайдера и подключиться к нему, чем домолинк решит проблему.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Естественно надо сделать техподдержку в переславле... эти девочки в липецке вобще кроме слова " перезагрузите модем " вобще не чего не знают. заявки на неисправность иногда не отсылают. ждём звонка от специалистов по 10 суток а то и больше. убрали бы их и всё нормально было.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду