Відгуки про інтернет провайдерів (Владикавказ)
Залишити відгукВ общем то хороший провайдер, ползуемся уже около 10 лет , конечно есть ряд минусов по типу , нестабильность интернета появилась с течением времени , частые перебои , и иногда приходилось перезагружать роутер для стабильно работы , а так нормально все
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.
Очень часто отсутствует интернет, техническая поддержка помогает конечно, но ждать от них звонка по часу , то ещё наслаждение, особенно когда смотришь интересный фильм ... Именно вечером. Зачастую в непогоду, осадки, туман, не знаю,как это связано, но интернет пропадает на несколько часов
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Перешли в м2 из ростелеком из за скорости, установили интернет по тарифу 250мб/с 790руб, в первый день была проблема с кабелем, без интернета остались, на след день все починили, 2 дальности установили, 5g и 2,4. Второй раз на рабочем ноутбуке перестал подключаться, приходилось перезагружать роутер, вызвали специалиста, заявку приняли на 9 утра понедельник!!!! Но мастер сказал что рабочий день у него с 10 утра, а приехать сможет только к 15ч. Все бы хорошо, без интернета никто не умер ещё, но я работаю на удаленке, из за безответственного отношения оператора к заведению заявки второй раз теряю рабочие часы, кто их возместит? На линии просто отвечают, мастер с вами свяжется! Требую таких операторов штрафовать, за ошибки!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Исходя из того с чем я сталкивался, я делаю вывод, что провайдер вполне неплохой. Входящая скорость выше скорости указанной в тарифе. Сервис тоже на вполне нормальном уровне. Единственное чего не хватает, так это мобильного контактного номера т.к. не всегда (скорее никогда) удобно звонить на стационарный. Хотя необходимость возникает не часто. За 2 месяца использования ни разу ничего не упало и не лагало. Даже в часы пиковой нагрузки свои (по разным замерам) 150-200 мб выдает. Цена стандартная для этого региона. У конкурентов +- такая же.
Меня удивила репутация данного провайдера т.к. меня очень отговаривали подключаться к нему. Наверное Глобал Алании стоит поработать над этим, ведь интернет реально отлично работает.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв. Это фишка :)
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены качеством наших услуг. Но для нас очень важно решать любые возникающие сложности. Подскажите, обращались ли вы в нашу службу поддержки? Если да, то какой ответ вам дали? В любом случае, если проблема остается, дайте знать об этом в ответном сообщении или же в новом отзыве, также можете написать на почту - dpi@m2connect.ru. Обещаем вам помочь!
Не так давно вернулся на Родину и сразу же встал вопрос, какому интернет-провайдеру отдать предпочтение. Пролистал информацию на различных сайтах, ознакомился с отзывами и решил воспользоваться услугами Радуга-интернет. В связи со сменой часовых поясов у меня сбился режим сна(просыпаюсь очень рано), я решил попытаться набрать им и "о, чудо! " В 6 утра мне ответили, и я договорился о подключении. Для меня(человека с ограниченными возможностями) было первостепенным доставка, установка и настройка от провайдера. К счастью, указанный провайдер оказывается такие услуги. Всё быстро и качественно настроили, пользуюсь пару месяцев. Нареканий нет, сбоев не было, скорость стабильная. В общем, я доволен. Даже соседям рекомендовал
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Федеральные каналы в HD формате работают не стабильно.За месяц в HD формате федеральные показывали в начале 6 каналов,потом исчезли,через неделю появились три канала-Рен.ТВ,Пятница и ТНТ,потом начал вещать и 1 ТВ. Сейчас показывает 4 канала(1ТВ,Рен ТВ,Пятница и ТНТ-всё,а ведь федеральных каналов 20!! В анонсе вашем написано ,чото вещание в HD формате,даже 4 К есть-они демонстративные.Почему так и когда стабилизируете?
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый день. В тот период, когда вы писали (и столкнулись с описанной проблемой, вероятно) действительно наблюдались перебои в работе у всех ретрансляторов спутникового телевидения. Это было связано с атакой на спутниковую систему так называемых недружественных стран. Сейчас мы перешли на другую систему вещания и данной проблемы больше быть не должно. Если проблема сохраняется, дайте знать @dpi@m2connect.ru
Здравствуйте, Марат. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.