Баксан. Отвратительное отношение к клиентам из нашего города. Оставили без интернета с 31.12.2023 по 6.01.2024. И думаю, что это не предел. Операторы отстреливаются выражениями по скрипту. В действительности никто ничего не знает. Горячая линия платная, то есть если хочешь дозвониться и дождаться оператора, должна быть уйма свободных минут на счету. Говорят чинят аварию, но есть подозрение, что они просто не вышли из праздничных дней. Именно люди, которые отвечают за это. Буду расторгать договор.

Пользовался услугами интернета данного провайдера более 7 лет и в последние месяцы интернет стал ужасно лагать(бесконечные вылеты, пинг от 200 до 3000), в скором времени планирую перейти на оптику и забыть про тз как страшный сон, могу им только пожелать скорейшего закрытия с такими лагами, услугами и ценами.

СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА
Входящее соединение
36.58 Мбит/с=4.57 МБайт/с
Исходящее соединение
32.04 Мбит/с=4.00 МБайт/с


Интерсити ООО
Входящая скорость
24.01
Mбит/сек
Исходящая скорость
26.99
Mбит/сек

IP:
93.171.55.96
Провайдер:
Интерсити ООО
Площадка:
Лучше.net (Белгород, Россия)
Пинг:
34 мсек

Пользуюсь услугами данного провайдера 3 года. За это время интернета не было раза 2-3 и то недолго. Считаю это хороший показатель. Скорость соответствует заявленной. Смарт ТВ работает без тормозов, плюс 2 телефона от роутера. Всё устраивает! (Договор 006501)

005132 Живу в сельской местности, услугами Интернет-провайдера Лучше.net пользуюсь уже более трех лет. Стабильное соединение и скорость по оптическому кабелю. За это время отрицательных эмоций в адрес провайдера не возникало. А технические неисправности на линии случались, оперативно устранялись. Тарифы приемлемые, ниже чем у мобильных операторов, а скорость выше (акция до 1000 Мбит/с за 750 р), и без лимитный трафик. Рекомендую. Провайдеру спасибо и желаю совершенствования!

Добрый день! Хочу предложить Положительные рекомендации для тех.поддержки. 1 - при проблеме у клиента не предлагать ему подключить провод напрямую в ПК. Так как ПК может быть стационарным, а роутер находится в коридоре или под потолком. Да и с ноутбуком лезть на потолок тоже не удобно. 2 - если у клиента и-нет есть, но не соответствует заявленной пропускная способность канала, то в первую очередь смотреть на состояние своего коммутатора (например в подъезде многоквартирного дома). По моему скромному мнению достаточно просто его перегрузить, а не заниматься тем, что выяснять модель роутера, модель процессора, объем оперативной памяти и.д. А так в целом у вас все неплохо. №договора - 3895

Всем добрый вечер. Пришло напоминание от компании БСТК о пополнении счета за домашний интернет. Большое спасибо, что заботитесь о своих клиентах. Я уже четвертый год являюсь вашим постоянным клиентом. У нас частный дом. Меня вполне устраивает скорость интернета. А так же удобная оплата 1 числа каждого месяца. Не приходится путаться в оплате. Спасибо за вашу работу. Номер договора 005442

Пользуюсь интернетом от Лучше.net примерно полтора года. Подключили оптоволокно в частный дом с рассрочкой 3 месяца. Подключение было платное. Других вариантов в моем массиве не было, поэтому решил поработать с этим провайдером. Тариф выбрал 100мб/с. В целом связь устраивает. С ноября подключил более скоростной тариф 1000 Мб/с. Надеюсь, оправдает ожидания. Также установил высокоскоростной роутер. У провайдера есть личный кабинет. Не самый современный, конечно, но основные сведения о тарифе, договоре, акциях всегда можно посмотреть. Также оплату услуг связи осуществляю посредством личного кабинета. Оплата не занимает много времени и интуитивно понятна. Пару раз был обрыв кабеля. Поддержка принимала заявку на устранение. Через какое-то время обрыв устраняли. Номер договора 016983.

Хороший стабильный интернет, спасибо 011487. Пользуюсь уже как года 2,вопросов к провайдеру нету.

Как давнишний пользователь интернета, предоставленного вашей компанией на основании договора N 020972, не единожды обращающийся по разным вопросам к вашим службам, хочу отметить исключительную по качеству работу вашего персонала.
Спасибо. Так держать!!!