Как не работал интернет так и не работает спустя 5 месяцев обращений в службу поддержки. Тотальное игнорирование, сначала кормили завтраками с начала мая, теперь просто не отвечают, только ждите ждите. Интренет отключается каждый час на 5-10 минут, помощь аббоненту предоставлять компания отказывается. Если у вас есть выбор интернет от Ростелеком или от любой другой компании, однозначно выбирайте другую компанию, наплевательское отношение к клиентам, отписки по шаблону из методичек, только оплату берут как надо 650 рублей стабильно в месяц за 40МБ не стабильного интернета

Я просто не понимаю , за что я плачу 600 рублей, гружу 2 минутное голосовое , за 10 минут и это продолжается день за днём , пишу в поддержку , говорят отправили специалиста на вышку !! Уже два месяца на вышке, все не получается у него наладить !! Крайний месяц пользуюсь вашими услугами!!

Звонили 5 раз, договорились о встрече, пришел мастер, устанавливать интернет. Оказалось, что нет нужного кабеля, перенесли заявку на два дня позже. После чего никто уже не пришел. Позволили, сказали, что перезвонят. Прошло 3 дня, позвонили и сказали, что Билайн вообще не поддерживается в этом доме, меняйте провайдера. Сам Билайн не перезвонил. С их стороны это было большое неуважение к своим клиентам . Они постоянно метали стрелки друг на друга , приходилось нам самим звонить и узнавать что и почему .

При заявленных 100Мбит, получаем в лучшем случае половину

Качество связи - хуже некуда.
Постоянное проседание скорости, аварии на линии и оборудовании провайдера.
Техподдержка - вообще ужас.
Совершенно не клиентоориентированная компания.
Абоненты им интересны только при оплате очень дорогого подключенич

Услуги РосТелекома хуже не куда, бежать от этого провайдера на любого другого, хуже точно не будет !

Провайдер иногда жёстко зависает...и часто пропадает вообще интернет

плохая зона покрытия даже на окраине города нет интернета постоянно обещают что вот вот запустят новую станцию и постоянно обманываю вот уже два года

Не советую не кому подключаться услуги отвратительные, людей обманывают полностью договоры составляют тк им выгодно, интернетом пользовалась 3 дня начисления пришли за полный месяц, в договоре не указывают что перерасчёт не возможен если интернет работал даже 1 день из 30, короче мошенники не связывайтесь с ними, пожалеете больше

Являюсь студентом, пользуюсь тарифом iStudent на 100 мбит/с. За услуги плачу 17.95/мес, позже нужно будет уже 35.90. Немного не понятно, за что именно я плачу такие деньги. Скорость в лучшем случае - это 80 мбит/с. А вечером - это отдельная тема. В это время интернет просто не работает от слова совсем. В общем, просто ужас!..