Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукБыл пожар в доме, в подъезде, пострадало оборудование всех провайдеров, почти две недели назад. Все!! монтажники, кроме ростелекомовских, восстановили связь быстро, работали по 2-3 человека от каждого поовайдера, но все сделали буквально через 4 дня. Все, кроме Ростелекома. Те пришли, сняли старое оборудование, повесили пустой новый ящик, и на том дело закончилось. На мои ежедневные звонки, когда же начнутся работы, отвечали : работают, делают. А я на 9-ом этаже живу, их коробка рядом с моей квартирой, мне же слышно и видно, пришел кто то или нет. Звонила ежедневно в день по несколько раз, одна ложь в ответ, что делаются работы. До слез довели. Мои заявки отменяли, присылали смс, что работы сделаны, просьба оценить качество. Какое качество?? Там и близко никого не было. Первый раз столкнулась с таким наплевательским отношением к клиентам. Перешла в итоге к другому провайдеру, т.к. поняла, что интернета не видать нашему дому еще очень долго от Ростелекома. На все мои вопросы и возмущения был в основном один ответ: "у нас нет такой информации". А у кого же тогда она должна быть, Ростелеком? Наплакалась от них, просто вежливо "посылают на ...".
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Рады, что удалось решить все сложности. Спасибо за то, что делитесь опытом с другими клиентами. Надеемся в будущем доставлять только положительные эмоции.
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв! Мы работаем над тем, чтобы стать лучше для вас!