Відгуки про інтернет провайдерів (Чита)
Залишити відгук
А что тут можно написать? Интернет проводит человек неопытный и неграмотный, но как-то всё-таки проводит. Ладно, это пережить можно, да. При обещаной скорости в 6 Мб/с максимум, который я смог выжать - это 1.5 Мб/с. Зато вполне можно дозвониться до оператора и спросить, почему это у меня нет Интернета. Доступ к услугам могут прервать на день максимум раз в три месяца, хотя бывают исключения - как положительные, так и отрицательные. Всю жизнь получаю Интернет-услуги от этого провайдера.
Цена - 650 руб/мес.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
4 года уже в ТТК,качество связи вроде как хорошая, дисконнектов почти не замечаю, но у меня возник такой вопрос, возможно ли улучшение пинг с серверами находящимися в Москве, пинг в 75 миллисекунд может и мало, но хотелось бы ещё меньше. И ещё, сравнивал цену и скорость подключения к сети с другими городами и провайдерами, на западе за скорость от 40 до 50 Мбит/сек платят меньше чем Я за 12 Мбит/сек на востоке страны, планируется ли в нашем городе повышение скорости доступа без увеличения стоимости, если да, то примерно через какой время?
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Алексей, в западной части нашей страны более развита инфраструктура, поэтому скорость доступа в Интернет выше. Компания ТТК в этом году уже производила увеличение скорости доступа в Интернет, еще одно увеличение может произойти в конце года.
Скорость ниже чуть ли не в 2 раза заявленной . Под вечер вы даже музыку не сможете послушать .Служба поддержки частенько не отвечает . Точнее я ни разу не дозвонился до неё за 2 года . Цена хоть и нормальная в моём городе , но качество оставляет желать лучшего .
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Спасибо, будем стараться!)
Всем привет! Пишу отзыв о самом отвратительном провайдере в Чите - МТС. Мы построили за собственные средства ВОЛС от нас до провайдера на прямую, при этом скорость подключения должна составлять не менее 50 мбит/с полный дуплекс с белым IP,с абонентской платой 25350,00 руб в мес. Однако по факту в утренние часы, реальная скорость подключения не превышает 13-16 мбит/с, днем скорость подключения не превышает 5 мбит/с, а во время не погоды (!) падает до 64кбит/с. Полный дуплекс отсутствует в принципе, исходящая скорость не превышает 3-5 мбит/с и ниже. Скорость подтверждена техническими специалистами сторонней не зависимой экспертизы.
Что касается тех. поддержки то, это отдельная история,. Тех. поддержка как таковая отсутствует, если попробовать дозвонится не получится, а если получится то не с первого раза. Девушки на другом конце провода вообще не понимают что у них спрашивают, и постоянно думают что Чита это Чечня :( и постоянно перенаправляют звонки от одного "специалиста" к другому в другой регион. Результат один "обратитесь к Вашему менеджеру". Местный менеджер не может решить не одну проблему,т.к. МТС это одна проблема и не официально признает это. Даже акт сверки расчетов надо ждать в течении не менее 3-х недель.
На претензии не отвечают и принимают их только с юристами,якобы претензионный отдел находится в г. Владивосток (!).....бред.
МТС это полное не недоразумение. Вносим в список не добросовестных поставщиков гос.услуг.
P.S.с их мобильной связью точно также. Сейчас строим другую ВОЛС от другого провайдера :)
Спасибо!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Алексей, добрый день! Скорость нужно измерять на компьютере, подключенному на прямую по кабелю, выключив все закачки и отключив анти-вирус. После чего нужно перейти на сайт http://www.speedtest.net/ и произвести замер. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО, адрес и более детальное описание проблемы.Мы постараемся оперативно Вам помочь. Заранее спасибо!
Спасибо, очень приятно!)
Спасибо за отзыв! :)