Відгуки про інтернет провайдерів (Хімки)

Залишити відгук
Інфолайн
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Новые Химки - вторая неделя драйва

Ещё не успев подключить доступ в интернет жалею, что связалась с Инфолайн.

Изначально было обещано подключение 8 сентября, 7 сентября внесла предоплату, согласно выбранному тарифу. Прождав час мастера, стала дозваниваться в компанию, сорок минут прождала на линии, потом поступил входящий от оператора, дескать, авария у них, форс-мажор и прочие цунами - ну никак не смогут меня подключить... Может быть, я согласна денька эдак через четыре, на вторник? Хорошо, говорю, только позвоните предварительно, уточним. Позвонили дважды, с интервалом в 15 минут - пока я вне зоны доступа была.
Как говорится, "мы Вам звонили, но не дозвонились". Позвонили и во вторник, может я на среду согласна? Хорошо, говорю, согласна и жду мастера в 16 часов. В среду жду час, вдруг звонок от мастера, дескать меня дома не было, домофон не работает, а позвонить мне на сотовый он не может по уважительной причине. Но сейчас он подъедет и все сделает... Сделал, однако, не все, потому как оказывается нет у него доступа к оборудованию, но вот завтра-то точно приедет другой мастер и все-все-все сделает... Договорилась, что в 17 часов буду ждать мастера. Поздним вечером звонок - завтра будете в 17 дома? ДА. БУДУ. В 17 ЧАСОВ ЖДУ МАСТЕРА. Ок, ждите, все сделаем. Снова прождала час, начала дозваниваться в контору... По телефону +7(498)300 3380 никто не отвечает, дважды пробовала. Дозвонилась по общему, говорю, рекламация у меня, так-то и так, доколе? Девушка переключает меня на оператора, полчаса слушаю музыку, потом - догадываетесь? Именно, обрыв связи. Не прошло и двух часов, нда, как мне звонит другая милая девушка с извинениями - никак не раньше следующей недели смогут меня подключить, а то может и двух. Ну, думаю, метеорит у них там упал, не меньше; спрашиваю, что же произошло, оказалось - потеряли ключи от ящичка антивандального, где оборудование их, яко смерть Кощеева хранится. Искать, значит, будут. Может, даже найдут за две-то недели.

Не то чтобы я не понимала всю важность антивандальных ящичков в наше непростое время и не приветствовала любую смешную попытку ведения бизнеса российской компанией, но как-то вроде уже и не хочется ничего; а если представить себе будущую головную боль, счета моего оператора мобильной связи, впустую потраченное время и добрые, испытанные временем и поколениями советы техподдержки искать вирусы и менять сетевую карту... ну вы меня понимаете.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Марина
18.09.2011 в 17:52
м. Хімки
БІГ Телеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Надо менять

Хотя проблемы и не столь часты, но, если уж нужно позвонить, то либо ждешь от 20 минут, пока дозвонишься до оператора ( а потом еще до тех отдела), либо уверяют, что вот-вот все будет работать...Недавно(может и давно) убрали возможность менять тариф через их сайт - нужно ехать к ним и переписывать контракт.Да и соотношение цена/скорость уже не то - перехожу на билайн со следующего месяца.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
25.08.2011 в 18:00
м. Хімки
TelinCom
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Все отлично, но есть одно но

Сначала подключился к бигтелеком, настроить не могли 2-3 дня, то есть все это время я сидел без инета, причем бригада приходила под конец рабочего дня и, не сделав ничего вменяемого уходила. В итоге послал их и подключился к телинкому. Уже около полугода полет отличный, скорость соответствует оплате. Без комиссии можно оплачивать, зайдите на сайт и почитайте. Но последние 3 дня происходит проседание, причем не всей сети, а только когда играю в Bad Company 2 по сети. Подключен через роутер d-link dir 300, сначала думал роутер, но подключив напрямую проседания не прекратились, так что очень прошу телинком исправить эту проблему, провайдером очень доволен. В Химках лучший.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
TelinCom
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Телинком

Моя оценка Удовлетворительно.Цена явно не соответствует качеству.Выбрал самый дорогой тариф на момент подключения, так вот: инет постоянно глючит, очень часто падает скорость! высокая цена, часто меняются настройки интернета и провайдер об этом редко сообщает. Проблемы с оплатой(не удобно), мало точек и возможности это сделать. Единственный не большой плюс в техподержке, т.е возможности дозваниться в нее быстрее, чем к некоторым другим провайдерам.
У меня было три провайдера, хуже всех - Инфолайн, на втором месте мой нынешний - Телинком, лучше(качественней)всего - Бигтелеком. Когда же появится что-то на подобии Карбины или Стрим в этом городе(риторический)?!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Leo
17.07.2011 в 02:51
м. Хімки
БІГ Телеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Ужасный провайдер!
Падение скорости каждый день! Периодически обрывается связь. Проблему с ошибкой 868 решали 5 рабочих дней!!! При этом "кормили завтраками" и это за 1000 рэ в месяц! Давно бы слез с этого провайдера! Скоро будет "СМАЙЛ".

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
TYIN
21.05.2011 в 15:33
м. Хімки
БІГ Телеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Проблем не наблюдаю с этим провайдером уже года 2

Когда заключил договор года 3 назад, с пол года с ними разбирался. Потом отладились, работают стабильно, падений канала практически не наблюдаю (на канале тестовый www, мониторится). По скорости вполне устраивает: 24Мбти/с на вход, 5.6Мбит/с на выход отдают стабильно. Про саппорт ничего сказать не могу, давно не звонил.
Старые Химки.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Игорь
15.05.2011 в 19:31
м. Хімки
TelinCom
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Одним словом Г... Постоянные сбои, роутер перестал вообще выдавать инет, и поэтому сижу только через провод. В мае перехожу на смайл - если что отпишу как он!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
DeN
21.04.2011 в 11:55
м. Хімки
QWERTY
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Отличный провайдер.Подключился год назад и никаких проблем не наблюдалось.Перешел с Биг-телекома, т.к интернет падал стабильно раз в неделю 12\5.На счет тех поддержки не знаю не звонил.Заявленная скорость полностью совпадает.Вполне доступные тарифы.Подключили на следующий день после звонка.Вообщем, так держать !!!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Дмитрий
14.04.2011 в 22:17
м. Хімки
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
страшный и тупой провайдер Domolink

Насладитесь новыми технологиями. Подключение к Интернет осуществляется практически мгновенно. Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Не ограничивайте себя ни в чем! Надеемся, теперь Вам очевидны все преимущества услуги «ДОМОЛИНК».

Подключили интернет Домолинк около месяца назад....и тут началось!!!!Подключать к нам приехал мужичок...который на мой взгляд, либо не особо умел...либо не очень то хотел этим заниматься...В итоге естественно без косяков не обошлось...их интернет к нашим компьютером конектить отказался,с чего дядя сделал вывод, что всему виной поломка нашего системника...пришлось в срочном порядке везти его в сервисный центр,где конечно отклонений не нашли....вечером этого же дня к нам прислали уже другого мастера...более адекватного...он то и выяснил, что соединения не было, по причине неправильного введения кода первым "спецом"!После этого интернет в нашем доме не сразу появился, а через день, но пропал уже в первый же понедельник)) Позвонили в сервисный центр, где долго выясняли по телефону, в чём же может быть причина....и в итоге....пообещали всё исправить не раньше ТРЁХ ДНЕЙ!!!!Правда точно по прошествии трёх дней связь восстановилось.....но каково было наше удивление, когда в следующий понедельник произошло то же самое)а девушка оператор в их сервисном центре нам пояснила, что это нормально у всех ново подключившихся!!!! Поэтому мы решили не ждать, когда испытательный срок у нас пройдёт) и выбрать себе более качественного провайдера!!! Так что народ, если вам не чем заняться, подключайте домолинк, и ваша жизнь наполнится бессмысленными звонками в сервис домолинк и постоянным нервяком!!!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
QWERTY
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Qwerty Супер =)

Пользуемся уже около 3х лет. Интернет просто высочайшего качества, обрывов связи нет, соединения с другими серверами могут быть без обрывов 24\7 !!!
очень удобно для Онлай игр... в общем провайдера лучше еще не было... =)

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Дмитрий
14.04.2011 в 12:27
м. Хімки