Відгуки про інтернет провайдерів (Тюмень)
Залишити відгукЗдравствуйте, Артем. Очень рады, что вы довольны :)
Постараемся и дальше радовать вас качеством наших услуг!
Просто ужасная компания Ростелеком, 15 лет пользовалась, но когда пришла в первые с просьбой поменять пульты, озвучили сумму 350 рублей. Получается пользуешься их оборудование, оплачиваешь ежемесячно по 1200 рублей. На горячей линии говорят одно, на деле совсем другое.Решила отключиться и расторгнуть договор, нет же снова уговаривают, в результате идёшь на более доступное, соглашаешься… Перезваниваешь буквально через пару минут на горячую линию, там совершено выдают другую информацию, да ещё и долг приписывают. Оплату берут и обманывают, перерасчёт не делают, хотя отключение производят тут же после звонка. Техническая поддержка вообще не работает такое ощущение. Просто обидно за такое отношение к клиентам, которые столько лет с вами были…
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Ильгиза! Жаль, что сотрудничество с нашей компанией оставило у вас негативное впечатление. Мы хотим разобраться в ситуации и решить данный вопрос. Для проверки направьте, пожалуйста, на почту support_forum@ural.rt.ru номер лицевого счёта, ФИО владельца и ссылку на данный отзыв.
Доброго времени суток всем читателям отзывов ;)
Вообщем постараюсь кратко и быстро написать.
_
Плюсы — качество, скорость (выше заявленной), мощный роутер при подключении к услугам, интерактивное тв реально пушка.
-
Минусы — цена интерактивного тв и большое количество пакетов. Уберите уже этот стартовый пакет, оставьте оптимальный по цене стартового, а продвинутый сделайте по цене оптимального. Функция управляй просмотром у других операторов вообще бесплатно идет!
_
Остальное просто зашибись работает, в целом рекомендую (до этого пользовался дом.ру и позитив телекомом).
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и конструктивные замечания. Вы можете присоединиться к программе Бонус в личном кабинете и получать скидку до 25% на услугу ТВ.
Пользовался в далеком 2010 году и было все очень очень печально. С тех пор сидел на русской компании. Недавно постучали в дверь представители ростелекома и долго уговаривали на подключение, мол оптика и все дела. Ну решил еще раз попробовать и не прогадал! Качество реально на высоте, интернет просто летает, скорость 250 мегабит выдает (хотя по тарифу 120). Роутер дали хороший, стало хорошо ловить в спальне. Вообщем доволен очень и всем рекомендую. В русской компании тариф кстати на 100 руб дешевле был, но после того как оценил оптику от ростелеком, понял что интернет от прошлого провайдера был шляпой.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте! Благодарим за выбор компании, в качестве оператора связи!
Здравствуйте. Спасибо вам за теплые слова - очень рады, что вы довольны :)
Здравствуйте, Степан!
Благодарим за отзыв. Сейчас проверили историю обращений в поддержку, как видим, наши коллеги сегодня все проверили, скорость у Вас не максимальна, конечно, но приемлема для мобильного интернета.
Стоит учитывать, что ситуация на сети (сигнал, радиоусловия, степень загруженности сети) постоянно могут меняться, соответственно и скорость, так как речь именно о мобильном интернете. С нашей стороны проводятся все необходимые работы на сети, устанавливается дополнительное оборудование с целью устранения нагрузки, но этот процесс весьма сложный и требует много времени и других ресурсов. Мы ни в коем случае не забываем о Вас, надеемся, в ближайшее время будут заметны положительные изменения, и Вы останетесь с нами!
отличный быстрый без всяких перебоев идет.пользуюсь уже второй год.И ТАРИФЫ У НИХ ДОСТОЙНЫЕ, спасибо вам огромное, я рад быть вашим клиентом, но есть один мааааленький недостаток, почему нет хоть одного канала для взрослых? тогда бы вообще недостатков не было бы.: -)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Ужасный провайдер, постоянно отключения, очень не стабильно работает. Иногда нормально все летает, а иногда вообще невозможно работать, секунд по 20 сайты грузятся. Играть можно даже не пытаться, пинг постоянно скачет до 1000, а в некоторых и до 10000 можно скакать.
Крайне не рекомендую данного провайдера
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Все устраивает. И цена и скорость и стабильность. Кроме одного, это кеннект в играх. Возможно это проблема не связано с играми напрямую, но замечаю именно там.
Постоянно возникают сложности подключиться то игроку\игре, то происходит рассинхрон во время игры, то просто заходишь раза с 5.
Замечу что с прошлым провайдером таких проблем не было полностью.
Пользуюсь более полугода. Достало. Надо что-то менять.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
В последнюю неделю у меня проблема с интернетом Теле2 через модем 4G. Вечером очень сильно снижается скорость интернета, менее 1Мбит. Очень медленно загружаются страницы, даже яндекс открывается секунд 20-30. К ночи скорость восстанавливается. Уже несколько раз звонила и писала в службу поддержки, никакого внятного ответа так и не услышала, кроме как почистите кэш и проверьте на другом устройстве.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду