Відгуки про інтернет провайдерів (Старий Оскол)
Залишити відгукСпасибо, работаем для вас!
С момента поледнего моего отзыва, есть положительные сдвиги в лучшую сторону. Снизился пинг почти в два раза. Стабильно держится скорость в +\-70 Мбит при договных 100Мбит. Теподдержке ставлю 4-ку . Причина ,не пользовался их услугами. Поэтому , точную информацию о их них. Лучше спросить у тех, кто пользовался их помощью.
Так что, если дальше будут подвижки в сторону улучшения. Законно получат пять звёзд.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Николай, здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Время пользования услугами провайдера шесть лет. Повёлся на радужные обещания о манне небесной( интернет телефон телевидение). Соответственно разорвав договора с другими поставщиками услуг. Практически сразу был приведён в чувства реальностью. Изначально договор был заключён на 50Мбит. Реальность выдавала не более 20-15. Года через два, стабилизировалась на 30. Уже можно было смириться, вроде интернет даже заработал. В это же время стали поступать настойчивые звонки с предложением "всего за ***чу деревянных скорость 300 Мбит( интересно узнать было бы, как на линии с пропускной способностью в 100 Мбит они собираются это реализовать)." На сегодня итог таков , после отказа от добровольного перехода на более дорогие тарифы. Принудительно переведён на 100 Мбт тариф. Скорость входящая за несколько месяцев замеров, не превышала 14 Мбит. Пинг никогда не бывает ниже 40-50 мс. Был правда праздник в несколько дней до 70Мбит, когда в соцсетях рассказали о "скоростных" достижениях ростелекома. P.S. Не рассчитывайте на обещанную скорость в договоре. Если его перед подписанием внимательно прочесть. То там есть пункт , по которому вас будут иметь. Провайдер оставляет право резать вам скорость " в связи с загруженностью линии". Или для непонятливых, чтоб вас заставить перейти на более дорогой тариф.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Николай, здравствуйте! Мы обеспокоены качеством интернета по вашему адресу. Мы всё проверим и исправим. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru, подробно опишите ситуацию, укажите номер л/счета или полный адрес, ФИО владельца договора, к/телефон для связи.
Спасибо за ваш отзыв!
Добрый день! Как правило такие помехи бывают из-за проблем со стороны абонента. Позвоните пожалуйста в техническую поддержку по номеру 47-00-00 и наш специалист приедет и проверит всё.
Здравствуйте, свяжитесь с нами по телефону 8 (4725) 43-97-20 для уточнения адреса Вашего подключения, и для подтверждения передачи Вашего вопроса руководству.
Спасибо большое за ваш отзыв! Работаем для вас!
Ну да… Бывает глючит, бывает скорость резко падает… Бывает вообще падает интернет… Но в общем-то — неплохо в среднем. Отключился… подождал пять минут… Включился — перешёл на другой порт… И всё поехало нормально! В крайнем случае — с четвёртой попытки! Но поедет нормально! Другие-то — ещё хуже! ОсколНэт хоть ребят через пол-часа пришлёт — проверить линию до хаба, от других — и этого не дождёшься! Так что — на хорошем СРЕДНЕМ уровне!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду