Відгуки про інтернет провайдерів (Старий Оскол)

Залишити відгук
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Провайдер-жулик.

Оплачиваемая скорость 2500 Кбит/сек. не соответствует действительной, реальная не
более 900 Кбит. Уважаемый Провайдер не крадите деньги клиентов. У Вас много конкурентов, рискуете потерять всю клиентуру.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Осколтелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Уже 2 года сижу на этом провайдере, связь конечно скачет, то высокая то низкая, то бывает вообще интернет неподключается, перестала работать локальная сеть (ftp://ftp.soskol.ru/pub/). Пожалуйста помогите!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Елена! Спасибо что выбрали нас!
По вопросу локальной сети, к сожалению FTP сервер запускать по новой не планируется, вместо этого могу посоветовать Вам DC++, подробнее: http://www.soskol.com/local_resources/dc.php
По поводу проблем со скоростью, пожалуйста обращайтесь в нашу службу технической поддержки по телефону 47-00-00.

Осколтелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Скорости нет

Всем привет! Я правда только подключился, но пока не радует. Заявлено 15 мб\с. За неделю пользования не видел скорость выше 1.7 мб\с. Даже ноль было полный. Не знаю, пока понаблюдаю за скоростью, дальше видно будет!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Анатолий! Спасибо что выбрали нас. Обратитесь пожалуйста в нашу тех. поддержку, объясните им проблему и, я уверен, они Вам помогут.

Осколнeт
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
начали ерундой заниматься

сижу на осколнете уже 2-ой год раньше всё было гут что заявлено в тарифе то и было обрывы за всё время раза три были замечены

но уже месяца три пошли тормоза дикие скорость падает до 20-60 кбит и усе звонишь в поддержку и начинается... ну тогда я не знаю завтра к вам придет спец и будет танцевать с бубнами.
через час -два всё начинает работать

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Осколтелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Какая гадость этот ОсколТелеком!

За 2 меся ни одной минуты скорость не была и близко с заявленными 15 Мбит/с, чаще всего 200 - 800 Кбит/с. После звонка в сервис повышалась до 40 Мбит/с, через час-два снова подала, но уже до 3-4 Мбит/с. Отчётливо видно, что контора просто жульничает. Альтернативы этому провайдеру по оптике в нашем доме нет, а из-за того, что скорость маленькая, сорвалось несколько аукционов, т. к. вкладки открываются медленно.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Александр. Ситуация и вправду нестандартная.
Подробное письмо я отправил Вам на почту, жду ответа.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Класс!

Провайдер на высоте, Осколнэт и всякие другие провайдеры вообще не конкуренты, скорость стабильная, предупреждают о дисконектах заранее, ну если не внештатная ситуация, конечно. Отличное соотношение цена/скорость/качество

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за положительный отзыв.

Осколтелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Работает как надо!

Давно сижу уже на Флае и проблем не испытываю. За последний год скорость в разы повысили. Так же пользуюсь КТВ от осколтелекома. Очень радуют цифровые каналы и отдельное спасибо за каналы HD!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Осколтелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отлично

Пользуюсь данным провайдером почти 2 года тарифным планом «Оранжевый». Цена/Качество вполне устраивает. Обрывов соединения не наблюдается.
Молодцы ребята, так держать!

Насчет отзыва ниже:
По-моему ты пользуешься NetByNet - конченным провайдером.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Осколтелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

техподдержки НЕТ! всем просто класть на абонентов! скорость средняя из обещанных от 12mb стабильно работают 6! в поисках нового более стабильного и качественного провайдера!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Тех поддержка есть, работает круглосуточно 47-00-00.
Тарифа со скорость 12 Мбит/с мы не предоставляем.
Вы уверены, что являетесь нашим абонентом?
Так же хотелось бы узнать, каким образом Вы замеряете скорость?

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Провайдер полно г, не подключайтесь не за что, звонят аж домой просят чтоб подключились, скорость отстой не поднимается выше 4 мб из заявленных чуть ли не сорока, при подключении сказали что будет и сеть по подъезду и внешний динамический ip, ничего из этого нет, в тех поддержке ничего незнают, постоянно переключают на друг друга, короче нет слов.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Виктор! Для разрешения возникшей ситуации, пожалуйста отправьте письмо по адресу support-cfo@netbynet.ru , с указанием номера Вашего лицевого счета, ФИО абонента и подробного описания неисправности. Причина неисправности будет устранена в короткий срок.