Відгуки про інтернет провайдерів (Старий Оскол)
Залишити відгукЗдравствуйте Елена! Спасибо что выбрали нас!
По вопросу локальной сети, к сожалению FTP сервер запускать по новой не планируется, вместо этого могу посоветовать Вам DC++, подробнее: http://www.soskol.com/local_resources/dc.php
По поводу проблем со скоростью, пожалуйста обращайтесь в нашу службу технической поддержки по телефону 47-00-00.
Здравствуйте Анатолий! Спасибо что выбрали нас. Обратитесь пожалуйста в нашу тех. поддержку, объясните им проблему и, я уверен, они Вам помогут.
сижу на осколнете уже 2-ой год раньше всё было гут что заявлено в тарифе то и было обрывы за всё время раза три были замечены
но уже месяца три пошли тормоза дикие скорость падает до 20-60 кбит и усе звонишь в поддержку и начинается... ну тогда я не знаю завтра к вам придет спец и будет танцевать с бубнами.
через час -два всё начинает работать
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
За 2 меся ни одной минуты скорость не была и близко с заявленными 15 Мбит/с, чаще всего 200 - 800 Кбит/с. После звонка в сервис повышалась до 40 Мбит/с, через час-два снова подала, но уже до 3-4 Мбит/с. Отчётливо видно, что контора просто жульничает. Альтернативы этому провайдеру по оптике в нашем доме нет, а из-за того, что скорость маленькая, сорвалось несколько аукционов, т. к. вкладки открываются медленно.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте Александр. Ситуация и вправду нестандартная.
Подробное письмо я отправил Вам на почту, жду ответа.
Спасибо за положительный отзыв.
Тех поддержка есть, работает круглосуточно 47-00-00.
Тарифа со скорость 12 Мбит/с мы не предоставляем.
Вы уверены, что являетесь нашим абонентом?
Так же хотелось бы узнать, каким образом Вы замеряете скорость?
Провайдер полно г, не подключайтесь не за что, звонят аж домой просят чтоб подключились, скорость отстой не поднимается выше 4 мб из заявленных чуть ли не сорока, при подключении сказали что будет и сеть по подъезду и внешний динамический ip, ничего из этого нет, в тех поддержке ничего незнают, постоянно переключают на друг друга, короче нет слов.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте Виктор! Для разрешения возникшей ситуации, пожалуйста отправьте письмо по адресу support-cfo@netbynet.ru , с указанием номера Вашего лицевого счета, ФИО абонента и подробного описания неисправности. Причина неисправности будет устранена в короткий срок.