Відгуки про інтернет провайдерів (Сортувала)
Залишити відгукНапишите, пожалуйста, нам в форме обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора и подробное описание возникающих сложностей. Проведём проверку.
Подключился к Транстелекому полгода назад. До этого пользовался Ситилинком. Попался отличный мастер - подключил, рассказал что и как, какие акции действуют, как будет дешевле подключиться. В итоге вместо 600руб.(Ситилинк) стал платить 250руб.(Транстелеком).
Скорость как и везде недотягивает 41-50мб(при 70 заявленных), но зато стабильная. За время пользования интернет отсутствовал 1 раз, и то через полчаса всё заработало. При отключении остаток денег по заявлению спокойно возвращают, если внес за несколько месяцев вперед. Служба поддержки адекватная, пару раз звонил, все объяснили.
Небольшой минус - охват сети. Не все дома в черте города подключают, те что стоят на отшибе не попадают в зону обслуживания.
Рекомендую. Для нашего города считаю лучший провайдер по соотношению цена/качество.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Антон, благодарим за конструктивный отзыв!
Иван, рекомендуем обратиться в нашу службу заботы о клиентах! Номер телефона в г. Сортавала: (814-30) 45-2-45 (круглосуточно).
РК, г.Сортавала, пгт.Хелюля, ул.Мюллюкюля - вырубается в дождь вследствии потери связи. Палок нет, но 3G ловит. Скорость скачет, ролики на ютубе можно смотреть в качестве "480 pi", это повторюсь в дождь.
Думаю такая лафа не на долго, абонентов чуть больше появиться и накроется все большой рыжей ....!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Александр, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/ , предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.kravchenko@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.
Заранее спасибо!
Евгений, каким образом и на каких ресурсах Вы измеряли скорость? Для объективной оценки рекомендуем использовать ресурс speedtest.net. Так же рекомендуем Вам обратиться в службу тех.поддержки по номеру (81430) 45-2-45 или по имейлу help@rkmail.ru.
Подключена к сети практически с момента появления Ситилинка в Сортавала.За это время выявился только один огрех: во время "час пик" скорость падает просто до невозможного минимума, даже текстовая информация открывается краайне медленно.А так все устраивает, статистика открытая, все белое, неполадки устраняют быстро.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Юлия, обращались ли Вы в службу тех.поддержки? Если нет, то сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на help@rkmail.ru или по телефону 555-777.
Братцы, вы о ком говорите? Я 3G не видел вообще, но с Нова было хотя бы около 250 кбит/сек, а сейчас я рад был бы и пятидесяти, так какие там 2 или 3ж. Думаю переходить на билайн или МТС, но унас связь не ахти, но я думаю обдираловки хуже мегафона не будет.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду