Відгуки про інтернет провайдерів (Ростов-на-Дону)
Залишити відгукХороший провайдер. Пользуюсь его услугами уже не один год. Скорость интернета по вечерам падает, но это не потому что её не дает провайдер. А потому что так и должно быть из-за перегрузки сети. Падает скорость не критично. Специалисты колл-центра вежливые и знающие/любящие свое дело люди. Технический отдел работает быстро. После того, как пропал интернет, как в последствии оказалось обрыв кабеля(перед этим ходили и предлагали услуги представители другого провайдера). С момента принятия заявки и до восстановления сети прошло всего 2 часа 15 минут. Настолько быстро отреагировали и выслали мастера. Нет проблем и с wi-fi подключением/соединением.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Андрей, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки и решения возникшей ситуации - напишите нам в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Обязательно постараемся помочь.
Захватили такой рынок , а ума дать не могут . Буду менять . Я не хочу приходить посе работа и заниматься диагностикой и замерами скорости . Бесит невыносимо.
Хочу прийти включить, смотреть и не заморачиваться , нет это не с таймером!!!!! Не увеличения пакета ,ни новый ресивер не решило проблем. Может вы просто хреново работает ребят?!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Вы обращались в нашу службу технической поддержки? Подскажите номер лицевого счета - наши специалисты свяжутся с Вами и помогут решить проблему, если она действительно имеет место быть!
Александр, благодарим вас за отзыв!
Мы можем проверить, с чем связана ситуация. Пожалуйста, заполните форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Наши специалисты будут рады ответить и на другие вопросы.