Відгуки про інтернет провайдерів (Подольськ)
Залишити відгук
Подключил интернет в 27 января, тариф мега- мощь 200 мбит, в итоге МЕГОВРАНЬЕ!!! Я работал в начале через wifi скорость 50 мб, звоню мне сказали за wifi они не отвечают, подключил через провод скорость больше 93 мбит не поднимается!!! И так весь месяц, то тех работы тогда тормазит УЖАС скорость 10 мбит то еще что. В итоге сделали одолжение!!! приходите в офис пересчитаем, у меня тогда вопрос, а почему я должен отвечать за их проблемы и ошибки…
ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН, ХУЖЕ ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ. НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ УЖАСНУЮ КОМПАНИЮ
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Информируем Вас, что Вы можете направить Ваши вопросы и замечания по качеству предоставления услуг компании на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- регион и лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам консультацию.
Провайдером не довольны, хотим поменять. Если какой-то вопрос дозвониться можно после 10 минут ожидания, при этом не соединяют с оператором. Просто музыка играет. Сейчас ожидала больше 10 минут, не дотерпела.Мой вопрос не решен. Интернет с 2013 года, эта проблема у них была всегда!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Являюсь клиентом компании Silinet (это доченяя компания НТЦ ФИОРД) уже много лет.
Из плюсов адекватная тех. поддержка.
В случаях проблем с интернетом оперативно утраняют неполадки, даже если поломка случилась в выходные.
Это действительно лучший провайдер во всем городе, с самыми лучшими ценами и обслуживанием.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый день, Александр!
Спасибо за Ваш отзыв!
на кварце с самого начала, с 2005 года, никогда не было проблем, но тут вдруг интернет пропал, позвонили в тех поддержку, сказали, что обрыв на линии, предложили мастера, на следующий день пришёл мастер и всё исправил, сказал что скорей всего дело рук другого провайдера, таким образом переманить хотят, перерезали кабель, Р…телеком чтоб вы сдохли! Кварцу спасибо, оперативно, быстро и бесплатно всё устранили!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
каждый день (бывает несколько раз в день, но бывает и ни разу в день) наблюдается картина падения скорости. начинается незамысловато, но по истечении 10 минут времени падает до нуля. спустя час полтора, чудесным образом начинает работать как заявленно, в абонентской службе мне сказали, в тот самый момент когда скорость была равна 1 кбит/сек что видят мой компьютер и скорость соответственно нормальная, что наверно это мой роутер, когда же я сказал что сейчас просто напрямую шнур воткну, подождали. и с тем же результатом мне доложили, что скорость нормальная. как я подозреваю, что просто у нас на крыше стоит изношенное оборудование, которое не обновлялось, не ремонтировалось и просто не менялось аж лет 7-8, с того самого злосчастного дня, как я стал абонентом данного провайдера, предлагают мне все исправить за 500 рублей если проблема обнаружиться в квартире, техник готов придти в назначенное время, но вот как вынудить интернет падать в тот момент когда придет техник мне не сказали. поменяю провайдера, пока не решил на какой, всем советую сменить его сразу, как только начнутся проблемы схожего характера, они будут систематически и решения данных проблем не предвидится.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Александр! Вы можете направить Ваши вопросы и замечания по качеству предоставления услуг компании на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- регион и лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам консультацию.
Здравствуйте, Алексей! Вы можете направить Ваши вопросы и замечания по качеству предоставления услуг компании на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- регион и лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам консультацию.
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за отзыв.
Мы обеспокоены, что Вы столкнулись с такой ситуацией при использовании услуг нашего провайдера. Пожалуйста, сообщите Ваши контактные данные (e-mail или номер телефона) на почту help@mk-net.ru и мы обязательно решим проблему.