Відгуки про інтернет провайдерів (Москва)

Залишити відгук
2ком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Работает стабильно

Работает стабильно, но разумеется не сразу. По началу частенько обращался в поддержку с проблемами лоссов и лагов. Грешили как обычно на роутер. После неоднократно предоставленных трассировок маршрутов сети и замеров до конкретных точек, подтвердили что проблема с оборудованием и исправили за пару дней, спустя несколько месяцев споров. И проблема была чисто софтовая при статик ip адресе.
И после этого уже третий год работает шикарно, без лагов и обрывов.

Кстати поддержка одна из немногих, где не приходитяс по пол часа общаться с ботами, как сумасшедший повторяя ключевые слова: "человек, оператор, специалист". А при нормальном описании проблемы, на первой линии поддержки, переключают сразу на специалистов, хорошо шарящих за технические особенности.

Да, бывают аварии, из-за которых по "счастливой случайности" можно в выходной просидеть весь день без интернета. Но по опыту использования МГТС, Ростелекома (бывший Онлайм, который кстати отлично работал еще до рт), Билайна и Акадо, такие косяки реально реже, чем у всего выше перечисленного. Да и как резерв могу с телефона безлимитку сколь угодно раздавать, так что ок.

Теперь самое интересное - скорость. У меня тариф 750мбит за 520 рублей. В пике скорость может до 900мбит/с улететь, и плавно снижаться до тарифной (как мне сказали, это некая особенность фикса от лоссов при статике). При чем в выходные и праздники скорость ровно такая же, и не на мегабит меньше.

В играх на РУ серверах пинг 2-10, на зарубежных обычно не выше 40. (CSGO Сервер в Швеции пинг 20)
Пинги: 8 8 8 8 - 14мс, ya ru - 3мс, google com (он же youtube) - 43мс, steam - 37мс, discord - 2мс.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Андрей
27.12.2022 в 00:14
м. Москва
Акадо
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Акадо

Акадо конечно один из самых распространенных провайдеров в москве, но зачастую очень серьёзно обманывают на скорость интернета. мне было заверено 15мб в секунду, но получил я всего 30. позвонил в поддержку, они всё исправили, но через неделю примерно опять та же проблема. я пробовал уже перейти на ростелеком, но и там меня обманули на 600 рублей. поэтому до сих пор пользуюсь именно этим провайдером.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Total Server Solutions
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отвратительно! ЛС6480753

Ростелеком Москва.
Самый отвратительный провайдер! Не рекомендую ни в коем случае, при разрыве договора через год начислили мне штраф 1156.13, при заключении договора это не говорили и пытались впарить мне всё что угодно видео тв антивирус без моего ведома подключили. Настоятельно рекомендую обойдите стороной ростелеком и обратите внимание на любого другого. Обрывы постоянные и скорость не соответствует тарифу! Поддержка работает исключительно по скриптам одним словом шлак!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
О РосТелеКоме

Начиная говорить об таком провайдере как РосТелеКом, хотелось бы упомянуть о конкурентах, и почему выбор пал именно на РТК. Конечно, при выборе первый оцениваемый фактор - это цена и возможные тарифы. РТК предлагал нужный мне интернет (без тв и прочего) за приемлимую цену. Сделали заказ, приехали два мастера, провели сеть (вообщем к ним претензий нет), дали роутер от РТК (лютый кал, кстати), который почти сразу же был мной заменен на более приличную модель. В тарифе скорость указана в 500Мб/с, скорость интернета на пределе примерно 480Мб/с, что меня устраивает.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Arseniy
22.10.2022 в 08:57
м. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Если у Вас есть вопросы по услугам компании напишите нам на почту: center@center.rt.ru

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Самый обычный оператор

У Ростелекома скорость не превышает 100 MB/s(эти 100 MB в лучшем случае). Обычно скорость 70-80.
Замеры делал редко, но в случае проседания скорости очень часто. Рекомендую оператора если вам не нужна заграничная скорость. 70-80 вечером спокойно прожимает, утром и днём где-то 50-60.
Тем кому нужна скорость, не рекомендую:)
Были случаи с вызовом специалистов, но давайте это отпустим.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
19.10.2022 в 10:13
м. Москва
Комментарий представителя провайдера

Мы предоставляем максимально качественные услуги и хотим разобраться, что повлияло на работу интернета. Пожалуйста, напишите нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора, номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги. Все проверим и поможем.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Обманули с бесплатным месяцем

При переходе с Ростелеком на МТС-МГТС обещали первый месяц бесплатно и скорость 500мб/с.
Скорость дали, а вот за первый месяц счет начислили правда не на всю сумму.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Павел
09.09.2022 в 19:28
м. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно нам на почту blogs@mgts.ru, указав номер лицевого счета и ФИО владельца. Будем разбираться.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
РОСТЕЛЕКОМ ТОП

У меня подключен тариф "Игровой" 890мб. Пользуюсь уже несколько лет и в отличии от интернета МТС или БИЛАЙН (которые тоже у меня были) у ростелекома сбои или падение скорости очень, очень редкие и самое главное проходят почти сразу. Поэтому я рекомендую всем кто хочет быстрый и качественный интеренет именно эту компанию

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Сергей
05.09.2022 в 14:02
м. Москва
Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Все было прекрасно, как вдруг

Вдруг я решил проверить, сколько мне осталось выплачивать рассрочку за ТВ-приставку.
Оказалось, что из 3500 стоимости приставки я выплатил 4400. Но дорогой Ростелеком называет это не рассрочкой, а арендой. При которой "почему-то" можно все равно совершить выкуп по достижению размера выплат, равного стоимости оборудования.
Никаких уведомлений, предупреждений о превышении выплат над стоимостью приставки не приходило. И естественно, переплаченные за оборудование средства Ростелеком возвращать на счет при выкупе не собирается.

Вот такие серые схемы и портят ранее безупречную для меня репутацию провайдера.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Сергей
01.08.2022 в 10:55
м. Москва
Комментарий представителя провайдера

Но аренда и рассрочка действительно немного отличаются :(
Если у вас есть какие-либо сомнения, или предложения, чтобы мы снова вернулись к безупречной репутации в ваших глазах, то, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Заботятся о своих клиентах

За что и низкий поклон! Благодарю Ростелеком Москва.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Metronet
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Хорошо

Подключился снова спустя 15 лет. Скорость порадовала. Пусть и взял 54. По сравнению с Билайном , Ростелеком на скоростях более 100 у Метронета быстрее. Одно но - в игры не играю, только ТВ , видео хостинги , ФНС, Честный знак, Такском и пр. Огорчила поддержка и квалификация персонала, Что такое MTU не представляют, правила проброса кабелей и построение сетей это не про них. Дозвониться можно только днем в рабочее время, в выходные похоже не работают.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Андрей
21.06.2022 в 07:06
м. Москва