Відгуки про інтернет провайдерів (Москва)
Залишити відгук
Если Вы задумываетесь о том, какой интернет подключить в Москве, то выбор по факту только один - МГТС.
Просто потому, что они монополисты и любой другой интернет будет работать с перебоями. Раньше ещё были нормальные провайдеры, но их рано или поздно подминают ((
По качеству претензий нет. Если и сбоит (что крайне редко), то исправляется всё в считанные минуты.
Скорость совпадает с заявленной и пока ещё ни разу не "исчезала". Тариф на 300мбит/с.
Служба поддержки как и у остальных - болванчики бесполезные.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Стараемся для вас :)
Здравствуйте! Спасибо вам за оценку. Сейчас у нас проходит акция "бонус за отзыв". Для участия, пожалуйста, напишите на marketing@lovit.ru, мы обязательно свяжемся с вами и расскажем условия.
Начнем с того, что в их рекламную компанию входит обзвон своих клиентов сотовой связи и уговаривание перейти на их интернет. Звонить будут 2 раза в день и рассказывать какой классный и быстрый интернет, как он дешев, сколько плюшек будет для Клиентов. Звонят навязчиво и ответ «спасибо, но не нужно больше звонить, меня устраивает мой интернет» они просто не слышат, продолжая говорить. Ладно, мы сами виноваты, что в итоге купились и решила перейти на их интернет. Причина была проста- это дешевле, чем наш прошлый провайдер. После перехода пару месяцев все было не плохо. Терпимо, я бы сказала. Интернет на телевизорах проседал, нужно было перезагружать роутер во время просмотра фильма, ну да ладно. С этим можно жить. А вот по прошествии 2 месяцев интернет просто перестал работать . Скорость была настолько низкая, что сообщения в социальных сетях грузились по 1 минуте (сообщения письменные, не аудио, не видео), когда звонишь в поддержку заместо решения проблемы или хотя бы вежливого общения тебе отвечают грубо и четко «идите перезагружать роутер» , после перезагрузки ничего не меняется и поддержка на этом заканчивается. Говорят, что можно вызвать мастера и он правда приедет, но(!) через неделю. На негативные отзывы данной компании все равно, на недовольство клиентов так же. Ах, да, работа дистанционно из дома подразумевает наличие адекватного интернета для видеозвонков. С теле2 ( Ростелеком) - это просто невозможно.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь Билайном около года. За это время выявил несколько плюсов и минусов данного провайдера.
Плюсы:
-относительно недорогие тарифы
-оптимальная скорость для повседневных задач и скачивания приложений
минусы:
-безлимит на соцсети (в моем случае телеграм) почему-то распространяется только на отправку и получение сообщений, за отправку и скачивание фото/видео мегабайты списываются
-связь ловит далеко не везде
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Интернет в последнее время стал просто полное г...
Ничего открыть нельзя...
Так называемая служба поддержки отписываются , только шаблонами,. вместо того чтоб решить ситуацию, и еще навязывают платные услуги.
Цены поднимают молча, никак не оповещая об этом, даже в ЛК.. На днях обнаружил , что подняли цену,, не оповестив об этом .
В купе с РКН , не один сайт нормально не открыть , даже тот , которого нет в списке заблокированных РКН..
Не советую данного интернет провайдера.
.
P.s. не удивлюсь, если за расторжение договора еще и потребуют .заплатить,, как услугу...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Повышение цен происходит крайне редко и только по объективным причинам, когда другое решение невозможно. Мы информируем клиентов на официальном сайте компании www.rt.ru в разделе Новости за 10 дней и отправляем смс. Дополнительные подписки подключаются после согласования с владельцем. Технические вопросы успешно решаем. Рекомендуем обратиться к нам через обратную связь:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Мы обязательно поможем.