Відгуки про інтернет провайдерів (Москва)

Залишити відгук
Білайн
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

К Корбине подключился два месяца назад... Пока все устраивает... Поддержка хорошая (если исключить человеческий фактор, иногда все таки попадаются "новички" не очень компетентные), а в целом работа поставлена хорошо... 50% проблем со связью, все таки лежит на наших с вами "кривых" руках... Два раза совместно с инженером Корбины по телефону, колдовали над моим компьютром и оба раза проблемы "излечивали"...

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Акадо
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Про АКАДО даже не думайте!!!!

Был абонентом АКАДО не долго. После того как они не могли устранить неисправность в течение месяца (причем время ответа специалиста около часа в любое время суток) написал заявление на расторжение договора. На том момент, на счету было порядка 2т.р., попросил сделать перерасчет, вернуть средства и т.д... В заявлении очень хорошая пометка, что возврат не ранее чем через 30 дней...
Прошло 70 дней. И оказалось, что договор они не расторгали и все это время честно списывали средства со счета.
Обещали сделать перерасчет. Посмотрим...
Вывод: ни кому не посоветую АКАДО!!!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Сергей
25.12.2008 в 17:11
м. Москва
Starlink (Яуза Телеком)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Пользуюсь с июля 2005 года. Проблем не было. Единственный раз за три года исчезла связь, потому что на чердаке сдохло оборудование. Проблему ликвидировали меньше, чем за сутки. Все остальное время работает без перебоев.
Почтовый ящик выдают автоматически (бесплатно, разумеется), обо всех профилактических работах предупреждают заранее по e-mail, техподдержка работает не только днем, но и ночью.
Схема подключения — по статическому IP, без каких-либо PPTP или PPPoE, контроль по MAC-адресу. Оплата — в кэш-автоматах SprintNet и QIWI с моментальным зачислением и без комиссии. После 3-х лет пользования дают скидку 10%.
Провайдер входит в "пиринговый" пул СВАО и части САО Москвы, включающий в себя Degunino, InterLan, Netorn и многих других провайдеров. Для тех, у кого тарифы с предоплаченным трафиком, доступ в эти сети неограничен. Доступен поисковик по всем FTP всех этих пиринговых сетей, организованный Интерланом.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Федор
27.12.2008 в 18:49
м. Москва
Акадо
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Акадо

Жуликоватая фирма. В течении нескольких месяцев пытаюсь отказаться от навязанных "бесплатных услуг" в виде ТВ. До тех поддержки не дозвониться. Интернета на заявленной скорости не было.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Евротел
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Стрим - отстой

Подключен к ним уже порядка 5-ти лет (не было возможности подключиться к другому провайдеру).
За все 5 лет никогда не видел в глаза обещаных скоростей, а тем более сейчас, даже после того, как у нас поменяли на АТС оборудование на цифру.
Просто устал с ними бодаться, перейду к другому провайдеру.
Техподдержка непробиваемая!
Всегда всех и вся уверяли в криворучии, а у самих видимо они и растут оттуда.
Последнее время операторы просто отказываются соединять с техинженером, видите ли не видят в этом нужды.
Вобщем "Стрим" обосрался по полной и не зря от них абоненты бегут.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Wazzup
30.12.2008 в 17:18
м. Москва
Евротел
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отстой

Отвратительный провайдер. Скорость в 1,5 раза ниже заявленной, потери, высокий пинг. В ТП лишь лишь разводят руками и ссылаются на плохую АТС и кабельную проводку. Но это же чушь

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
NETBYNET

по традиции каждый год принято подводить итоги уходящего года, делиться красивой статистикой, а также рассказывать про "обломы". Расскажу за своего друга с старой работы про его "облом года".
Чувак живет в Гольяново, проплатил интернет по своему тарифу на пол года вперед, и радовался жизни. Но тут его хорошего, но маленького провайдера "дружественно" поглощает более крупный, тот что с картинки выше. И все бы хорошо, но большой провайдер оказался тупым жадным провайдером. В один прерасный день моему другу позвонили и тупо сказали, что вашего тарифного плана больше нет, мы его не поддерживаем и предлагаем вам перейти на другой тарифный план. На 100 рублей дороже, но зато трафика там в 1,5 раза больше, и ваще интернет у вас теперь работать буде лучше! Мой друг не бедный человек, и вроде бы 100 рублей не деньги. Но если посмотреть с другой стороны, то это вопиющий случай. Случай, с котором можно столкнуться в любой сфере бизнеса на просторах нашей необъятной Родины. Мой друг по старому тарифному плану трафик не выбирал, зачем ему еще больше трафика? Интернет у него будет лучше работать на том же самом оборудовании от смены вывески провайдера что ли? И сколько еще таких "ощаствливленных" у него по району, по городу Москве?
Нет у нас культуры обслуживания и не предвидится, дикий капитализм с волчим оскалом в чисто виде. И плевали все на подписанные договора и обязательства. У нас есть только одно правило в бизнесе - кто сильнее, тот и прав.
"У будущего свой провайдер" - вещает рекламный слоган на сайте NETBYNET. Но мне такое будущее честно говоря как то не воодушевляет. Могу только посочуствовать своему другу, ну а топ-менеджменту компании NETBYNET желаю в новом году хорошей, мощной, кровавой диареи, и побольше "красивых" девушек с небритыми подмышками.
Все по-честному! Не правда ли?
http://russa-alfat.livejournal.com/

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Smel
31.12.2008 в 11:22
м. Москва
Евротел
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Сильное несоответствие скоростей заявленных и фактических

Основываясь на результатах теста скорости 2ip.ru обнаружил, что Стрим вместо оплачиваемых по тарифу 1 Мб/с обеспечивает только 0.4 Мб/с, а вместо 6 Мб/с - 1.6 Мб/с! То есть: чем выше тарифная скорость, тем существеннее расхождение заявленной скорости с фактической. Причем, перед сменой тарифа на более скоростной, специально звонил в техподдержку с просьбой проверить телефонную линию на возможность работы со скоростью 6 Мб/с и получил положительный ответ.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Paul
02.01.2009 в 09:27
м. Москва
Акадо
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Акадо

Ппц! Плачу за 7 мегабит, а на самом деле все тесты показали от300 кБайт до 2 мБайт!!!! Надо наверно позвонить им и устроить хай!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Костя
02.01.2009 в 21:04
м. Москва
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Провайдер - хуже некуда

Провайдер работает нестабильно, связь часто "падает", скорость низкая. На днях вырубили Интернет вообще - его нет уже неделю. Техподдержка отказывается назвать номер заявки, чтобы я могла проверить работу по ней, не в состоянии назвать сроков устранения неполадок, и их действительных причин. Тема, заведенная на официальном форуме, была закрыта, по телефону никакой информации от операторов добиться не удается. Крайний непрофессионализм, халатность, откровенная лень и местами - чудовищная глупость. Если есть альтернатива в виде любого другого крупного провайдера, бегите от Нетбайнет, как от чумы - вы в любую секунду можете остаться без связи и без информации о том, когда она снова появится. Компания своих ошибок не признает, все сваливает на ЖЭКи, РЭУ, правительство Москвы, сотрудники несут откровенный бред и ни за что не хотят нести ни малейшей ответственности. Тарифы при этом на уровне лидеров рынка. Услуги - оторви и выбрось. Короче - Нетбайнет годится тогда и только тогда, когда нет никакой альтернативы, даже в виде АДСЛ.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Инга
03.01.2009 в 16:13
м. Москва