Відгуки про інтернет провайдерів (Корольов)

Залишити відгук
Вермонт-ІТ
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Очень низкое качество обслуживание

Добрый день!
Вот уже 10 дней пытаюсь получить статический IP для работы! Неоднократно оставляла заявки. По прошествии суток после первой заявки, прислали смс "недостаточно ср-в" - пополнила, оставила еще заявку - позвонили еще через сутки - "нужно авансировать данную услугу" - авансировала - оставила еще заявку (№ 41562989 18.07.2012
Техподдержка Интернет - Непредоставление услуги
Статус: В обработке (В работе)) - сказали, что в течении суток оператор с вами свяжется - а в итоге я звоню им каждый (!!!) как на работу,оставила две претензии руководству, а IP они мне до сих пор не предоставили и работать я не могу. Оператор объяснить причину мне так и не смогла.
Еще не начала пользоваться непосредственно интернетом, а уже получила массу "приятных" эмоций. К сожалению, в моей деревне альтернативы в виде другого провайдера нет, приходится терпеть подобное отношение, не соблюдение заявленных сроков и полное бездействие. Сайт красивый, операторов научили вежливо разговаривать, а сама работа на нуле, руководство бездействует.
И еще цены за интернет с предлагаемой скоростью бешенные - мой интернет + IP стоит 814 р. Очень сожалею, что стала вашим абонентом. РОСТЕЛЕКОМ - БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Веб-Королев
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отвратительная скорость Интернета у провайдера Веб-Королев

при заявленной скорости до 100 Мбит/с реально не более 4 Мбит, а чаще всего в районе 1,5-2 Мбит. Может кто подскажет, это нормально? По идее 1-2 - это и есть до 100.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Вермонт-ІТ
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Платил 750 руб.,теперь 500,эффект тот же,днем ещё сносно,вечером смотреть невозможно ничего.Вызывал мастера не приходит.Не рекомендую,подумываю уйти!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Невозможно перейти на другой тариф

Вроде бы и неплохой провайдер, но за невозможность смены тарифа на более дешевый ставлю оценку кол. Т.е. NetByNet ввел новые тарифы, более скоростные и дешевые чем тот, к которому мы подключены, но перейти на них невозможно, т.к. по правилам придуманным NetByNet переходить можно только на более дорогие тарифы. Вот и приходится сидеть со старым тарифом и платить больше за меньшие скорости. Подумываю о смене провайдера.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Hemule
30.03.2012 в 19:34
м. Корольов
Комментарий представителя провайдера

Просьба указать пин, и желаемый тариф.

Вермонт-ІТ
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Почти год пользуюсь услугами Вермонт-ИТ. Ни разу не пожалел. В тех.поддержку звонил всего 1 раз, и то по своей глупости :) мне вежливо объяснили, что все в порядке.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
полностью согласен

добавить к предыдущему почти нечего правда я уходил к СМАЙЛ но у них большая сеть, а работают хуже, а сайт еще более недружественный!)и я вернулся в NBN

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
скорость

домолинк такое фуфло - скорость в 100 раз ниже заявленной, сплошные сбои, за-то деньги берут исправно! где ваша совесть - домолинк!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Перешел на тариф Нарру Light +... При заявленных 15/15 мегабитах скорость не превышает 8/2 мегабит.
Время проведение теста 04 февраля 2012 12:44
Входящая скорость 8.53 Mбит/сек
Исходящая скорость 2.02 Mбит/сек
Пинг 56.299 мсек
Мой пин - 251085

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ищите другого провайдера!

Подключилась к ним 05.2010 - было нормально (тариф был Хsite 1). С прошедшей осени качество сильно ухудшилось - исходящая скорость никак не соответствует заявленной по тарифу. На НГ постоянные обрывы, скорость даже не приближается и не стремиться к обещанной). И проблему не решили до сих пор!!! (Это с ноября - первая заявка о несоответствии исходящей скорости тарифу - от обещанный 512кбит\с реально только 50кбит\с, если вообще не 10кбит\с). Сейчас вообще ужас - скорость на Uno 1 - 2Мб входящая ночью (при 10 обещанных) и днем еще ниже, если вообще есть! В тех поддержке девочки работают некомпетентные - главное для них, чтбы клиент отстал! Дело можно иметь только со старшими смены) Ищу другого провайдера.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Вермонт-ІТ
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайдер (Диагностика качества работы каналов)

Статистика Ping для 10.100.100.6:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1 (25% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 107мсек, Максимальное = 1758 мсек, Среднее = 700 мсек

tracert -h 30 10.100.100.6
Трассировка маршрута к dns.vernet.su [10.100.100.6]
с максимальным числом прыжков 30:
3 285 ms 298 ms 281 ms bras3-internal.vernet.su [10.100.100.26]
Трассировка завершена.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
DeleGat
22.01.2012 в 11:10
м. Корольов
Комментарий представителя провайдера

Ваш дом подключен по радиолинку. При переводе дома на оптику, работы над этим уже начались, ситуация должна нормализоваться. Сроки завися от погоды: при такой температуре, как в последние 3 дня, проведение таких работ невозможно. Из-за этого ориентировочные сроки от двух недель до весны.