Відгуки про інтернет провайдерів (Зеленодольськ)

Залишити відгук
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
ADSL 3MB\S

На протяжении более 5 лет, по адресу Зеленодольск, ленина 26, возможность подключения только по ADSL со скоростью максимум 3 МБ\с, просто позор и за это просят оплату более 500р в месяц, на телефоне скорость больше. Соседи тоже жалуются, писали всем домом письмо в эту сраную контору, ничего не меняется. Проведите вы хотя бы 100мб\с в дом, 21 век на дворе, позор просто. В деревнях уже везде 100мб\с подключили, в городе не могут. Самое обидное, что кроме этого провайдера нет в дома никого. Ужас, никому не советую. Даже с 3мб\с очень часто пингует и отваливается. Такому интернету цена максимум 150р в месяц.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Олег! Информацию по вашему адресу проверили. По адресу г. Зеленодольск, ул. Ленина, д. 26 действительно нет технической возможности подключения по оптическому волокну. Есть только Dsl технология (медный провод). Операторы связи являются коммерческими организациями и строительство, расширение, модернизацию сооружений и линий связи осуществляют с учетом экономической целесообразности. То есть оператор связи устанавливает оборудование в местах, где он может набрать достаточное количество абонентов для возмещения расходов на строительство и получения в дальнейшем прибыли. Также хотим уточнить, что сама модернизация - процесс не лёгкий и зависит не только от нас, так как необходимо провести не только ряд технических работ, но и административных.

Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Не выполняют обязательств

Перешёл с номером от Билайна в Летай(Таттелеком) под обещания безлимитного интернета за 590 руб/мес + домашний интернет и ТВ, сегодня номер перенесли, зашёл в личный кабинет и увидел что подключили к тарифу для умных устройств, аж с 1 Гб лимита и 1Мб!!!-1руб после, что при обычном трафике 50-100 Гб в месяц уже может вылиться в 50-100 тысяч рублей задолженности перед оператором связи.

Учитывая то что поддержка отказалась менять тарифный план ранее чем через 30 дней, а отдел продаж также не смог его изменить на любой другой , ситуация выглядит как способ развода невнимательных абонентов.

К слову в остальном поддержка также не смогла ни чем помочь, и домашний интернет и ТВ они не могут сейчас подключить к тарифу и обещанный бесплатный первый месяц тоже не могут предоставить.

Видимо рассчитывая что абонент перешедший с номером уже никуда не денется поддержка не очень спешит решать вопрос.

Поддержка 2е сутки не может решить вопрос, отвечает что вопрос на расмотрении, при этом активно публикует в интернете ложную информацию о моём отказе в смене тарифа.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отличная компания

В городе Зеленодольск Таттелеком, пожалуй, одна из лучших компаний - провайдеров. Вечером умер интеренет, утром позвонил и через час уже пришел мастер ивсе починил)

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
540 руб за 100 кбит

Шикарная скорость 20 лет назад. Ухожу, больше нет сил терпеть это безобразие. Доплачу и перейду на оптоволокно, чем пользоваться этим недоразумением. Причем еще пару недель назад претензий не было особых.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Airat!

Обеспокоены возникшими у Вас трудности, понимаем, что доступ в интернет очень важен и неприятно, когда возникают сложности в работе. Очень хотим во всем разобраться, напишите нам, пожалуйста, в поддержку, чтобы мы смогли все проверить.

С нами связаться можно здесь:
- мобильное приложение Yota (www.yota.ru/app)
- эл. почта (mail@yota.ru)
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup
- по смс на номер 0999 с нашей сим (бесплатно).
- в ВК: http://vk.com/yota

ООО "Ател Рибінск"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Хороший провайдер, интернет не медленный, 5 мбит в секунду.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ничего хорошего

Начну с того что, написал на сайте в техподдержку, после краткого разговора, специалист просто покинул чат, после и во все закрыл его, хотя я так и ничего не узнал, почему же низкая скорость и в самом личном кабинете висит табличка с задолженностью, хотя я все оплатил и баланс в плюсе. После вызова ребят из компании, у меня улучшился интернет, но после одного часа скорость упала до минимума, после звонка в таттелеком, мне ее подняли до среднего, хотя по моему тарифу она должна быть выше, как они сказали, у вас ошибки на линии и мы не можем ее полностью поднять. Хотелось бы заменить этот интернет на новый, но в нашем посёлке кроме него нет ничего, это ужас

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Недавно подключил 500Мбит тариф, всё отлично, очень удивился наличию возможности подключения и самой цене (650руб/месяц и 100руб за подключение). При этом скоро они планируют добавить 1Гбит/сек тариф, и, конечно же, я планирую на него перейти, как только он появится :)

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Інтердол ООО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Хороший

Хороший интернет в отличий от Таттелекома. Давно хотел уйти от Таттелекома, но выбора не было. Он был один провайдер в нашем доме.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Інтердол ООО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Очень хороший провайдер.

Интернет работает быстро, не торомозит. Можно спокойно использовать на 3-х телефонах и компьютерах. При каких-то неполадках — довольно быстро исправляют это.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Интернет не стабилен по скорости, в день по 10 раз и более — вовсе не работает. то профилактика, то авария!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating