Відгуки про інтернет провайдерів (Звенигород)
Залишити відгукСлужба поддержки абонентов работает круглосуточно. Это, конечно, хорошо. Но при обращении туда постоянно возникает ощущение что тебя водят за нос. Всё общение в итоге всегда сводится к тому что на стороне провайдера никогда нет никаких проблем. Иди типа и передергивай свой роутер. У нас всегда всё хорошо. Сначала в разговоре по несколько раз выясняют фио. Вот прям по буквам. Переспрашивают по несколько раз одно и то же. Обязательно потом исковеркают фио твое до полной неузнаваемости. Такое впечатление что просто зачем-то тянут время. Пропал интернет. Звонок в службу поддержки. Вся вот эта дичь с фио. И в результате на стороне провайдера всё ок! У вас что-то с роутером. Ничего не делаешь ещё даже со своим железом, а всё вдруг само заработало. То есть пока они тебя там допытывают, фио по 10 раз переспрашивают и т. п. всё само починилось. Всё это очень не часто бывает. Но каждый раз туда звонить им прямо противно. Но если не позвонить — само ничего не чинится. Видно всё-таки они там что-то поправляют пока тебе морочат голову всякими тупыми разговорами. После всех этих разговоров с ними хочется сменить провайдера. Неприятный осадок от общения с ними каждый раз. Не рекомендую.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Проводил оптику в дом. В целом очень даже положительный опыт. Сначала приехал менеджер, утвердили схему прокладки кабеля, посчитали. Роутер купил сам после консультации с тем же менеджером. Далее прибыли двое монтажников, все провели, все настроили, проверили и уехали. Для усиления сигнала на 2 этаже поставил старый роутер как мост, вроде даже эффект какой-то есть. Телек, куча телефонов, пара компьютеров и видеоняня работают)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Узнал об этой компании год назад. Ещё тогда мне стало известно об особенности этого провайдера, а именно: быстрое и надёжное соединение. Как говорит мой хороший товарищ: пинг минимальный, а точнее приближенный к 1. Доступные тарифы и с подходящими для любых нужд характеристиками. Так же хочется отметить, что 2 недели назад, я узнал об действующей акции: подключение интернета за 4800 вместо 16000. Это предложение показалось очень выгодным. Особенно, когда ты уходишь от предыдущего провайдера «Дрим Лайн». В прошлый раз подключение нам обошлось в 15000. И это около 5-6 лет назад.
Умные сети что-то вроде старшего брата интернета в частных домах. Быстрая и наиболее безопасная установка в дом. Грамотные и профессиональные монтажники отвечающие на все вопросы, если таковы возникнут.Проделали серьёзную работу на на довольно не простом участке и постарались максимально удовлетворить наши нужды.
Скоростью доволен, как и качеством соединения тоже. В будущем планирую подключить ещё и пакет Телевидения, а тогда возможно и тариф по больше.
Сервис на высоком уровне. С удовольствием порекомендую Умные Сети друзья и знакомым.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Подключил интернет около месяца назад, все в порядке. Работа менеджера, монтажников и технической поддержки отличная, спасибо. Относительно качества интернета, то пока сложно сказать, скорость приличная, но иногда бывают мелкие потери сигнала. В целом доволен услугой.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Детальный обзор провайдера Ростелеком, все по порядку.
1) Скорость:
— скорость по тарифному плану: 100 мегабит/с
— действительная скорость: 70-75 мегабит/с на speedtest (это даже лучше, чем средние результаты других провайдеров, скорость устраивает, а что касается «почему 70-75, а не 100?», то отклонение от заявленной может быть 50%, учите мат.часть).
2) Доступность:
— для меня доступно, в моем поселке.
3) Служба поддержки:
— отвечают через ~3-5 минут.
— быстро решают проблемы с интернетом (не знаю, у кого как, у меня все отлично, обращался 3 или 4 раза, в этом году и в прошлых).
4) Цена/качество:
— все устраивает, один из самых лучших провайдеров. Правда, раз в 1 или 2 месяца бывают сбои в работе (падает скорость или пропадает интернет на 2-3 часа/день), но я могу свалить на стоимость интернета и его качество.
P. S. для тех, у кого есть какие-либо проблемы:
1) Скорость — попробуйте перезапустить роутер, попробуйте сменить его канал (в его настройках желательно поставить автоматический выбор), убедитесь, что роутер расположен правильно (гуглите, как правильно расположить роутер в своей комнате), используйте DNS от Google или Yandex (советую Yandex, он быстрее на ~5-10 мс).
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Егор! Рады, что вы входите в число наших клиентов и при этом делитесь своим мнением. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Если будут вопросы или потребуется помощь в проверке, то вы всегда можете обратится к нам в социальных сетях. Будем рады помочь
Есть у меня роутер apmlifi от Ubiquiti. И есть в нём интересное приложение на проверку провайдера без учёта расстояния до конечного устройства. Исходники. Отдельный дом на оптике с тарифом 100 Мбит. Скорость не более 45 Мбит и это в лучшем случае. 80 процентов времени 30 Мбит В 10 процентах 40 мбит, остальное как фишка у них ляжет. Отдам должное- до остановки по отсутствию потока скорость не падает.Просто чтобы понимать всю сущность провайдера посмотрите на данном сайте среднюю скорость замера по нему и сравните тарифы. Я надеюсь эта девочка из комментариев не обвинит что у меня ненормальный роутер?:)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду