Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукЛимит в 1 тб на 'безлемитном тарифе' это очень мало! Провайдер скатился ниже плинтуса, по началу был безлемит потом ввели лимит в 2 тб после этого в 1 тб теперь показалось что и это много и убрали возможно докупить трафик. Для современного Интернета лимит а 1 тб Вам хватит на пол месяца. Выбора тарифов нет есть с увеличенной скоростью но блин Вы же не завели нормальный кабель, до дома ведёт только 4 жильный и смысла в увеличение скорости нет её не будет а менять кабель Вы не будете. Не рекомендую! Провайдер видимо собирается банкротится, максимально закручивает гайки и цены.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
24 ноября с 15 до 16 была оставлена заявка на подключение интернета по договору 176424. Заявка была оставлена заблаговременно и указан вид работ, который необходимо будет сделать. Отпросился с работы, ожидал дома. В 15 часов позвонил оператору, на что мне сообщили что заявка до 16 часов будет выполнена. В 16.30 позвонил представитель провайдера и сказал что необходимо протянуть кабель заново и необходимо перенести дату работ. На вопрос почему это не делают сегодня в оговорённые сроки, он ответил, что данный вопрос не в его компетенции.
Позвонив оператору я попросил уточнить что с моей заявкой, на что он сказал, что указано что меня не оказалось дома. ???? Браво, такое отношение к клиентам меня радует. После чего меня опять соединили с человеком который мне звонил о переносе заявки.
Для чего клиент оставляет заявку на конкретный день и время, для чего клиент теряет свои деньги которые мог бы заработать на работе ?
Ужасное отношение к клиентам.
Желание подключать другой тариф и платить деньги, за такое "качественное " обслуживание, полностью пропало !
Ну и отзыв оставляю честный , как и просили, в яндексе и отзывике.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Всем здраствуйте, меня Григорий зовут. переехал в Германию несколько месяцев назад и купил всем давно известный водафон. По сравнению цен и интернета он отстает у О2. Если будете на таком же месте как и я, покупайте лучше другой провайдер чем Водафон
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Последнее время стоит какое то ограничение на мобильный интернет. Скорость интернета не поднимается выше 2-3 мбита/с это около 250кб (ютюб 360p с ожиданием 5 минут) Думал проблема в тарифе, поменял. На одну минуту увидел скорость интернета в районе 1.8 мб/с дальше все по старому. В поддержке заявили что скорость зависит от нагрузки, попросили прислать скриншоты скорости и на мои 2.3 мбита/с заявили что скорость в пределах нормы. От какой загрузки зависит скорость не понятно, такая скорость и ночью и днем. Такие проблемы последние пол года. Если тут есть возможность отставлять комментарии, посоветуйте пожалуйста оператора. Спасибо)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Итак, начать стоит с того, что мне не представилась возможность в выборе интернет-провайдера. Но делать было нечего, и теперь я пользуюсь услугами Redcom. Проблемы начались с самого начала - с похода в офис. Там не указали мой номер телефона как контактный, мне никто не позвонил, когда подошло время установки роутера, хотя утверждали обратное: "Звонки были совершены неоднократно", якобы. После успешного проведения интернета, я испытывала проблемы с подключением к сети Wi-Fi и с телефона, и с ноутбука, хотя до этого, например, с Ростелеком, проблем не было от слова совсем. Я позвонила в поддержку, где мне намекнули, что криворукая здесь только я. Обидно, но я не отчаялась, и стала совершать неоднократные попытки подключения длиной в несколько дней, которые в итоге увенчались успехом. О скорости мне сказать нечего. Столь медленного интернет-соединения еще стоит поискать. Но выбора тарифа мне не было предоставлено. Был только один (почему-то). Проблемы с подключением устройств имеются до сих пор, что меня безумно злит. В общем, за 500 "деревянных" это прямо таки худший из худших провайдеров. В поддержке раз на раз не приходится. Иногда попадаются такие хамы и хабалки, что просто нет слов. А порой, очень милые и дружелюбные люди, что невольно задаешься вопросом: "что вы здесь вообще забыли..?".
Подводя итог, хочу сказать, что безумно рада тому, что данный интернет-провайдер есть только в г. Хабаровск. И что люди из других регионов не наткнутся на такой кошмар.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду