Відгуки про інтернет провайдерів (Санкт-Петербург)
Залишити відгук
Пользуюсь провайдером 4 месяца. Впечатления пока хорошие.
С момента заявки до подключения прошла пара дней. Сбои в работе были, но максимум на 5-10 минут. Долгих сбоев не было. Скорость приемлемая, поддержка отвечает быстро.
Хороший бюджетный провайдер, если запросы по скорости умеренные.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте.
Спасибо Вам за отзыв и что выбрали нас. Надеемся на длительное сотрудничество!
Приятного пользования услугой.
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что ваше впечатление о нашей компании оказалось негативным. Мы всегда стремимся к высокому качеству обслуживания, и ваш отзыв побудит нас еще серьезнее работать над повышением уровня наших услуг.
Надеемся, что в будущем Ваше мнение изменится на положительное и Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами.
Мы же в свою очередь будем рады помочь Вам разобраться по какой причине у Вас отключается интернет. Для этого уточните, пожалуйста, нам на адрес эл. почты os@nevalink.biz Ваш адрес подключения или номер договора (к сожалению, указанный Вами при оставлении отзыва номер договора отсутствует в нашей базе, вероятно произошла опечатка). В письме просим также указать отсылку к данному отзыву. Это поможет нам быстрее собрать полную информацию по Вашей ситуации и найти решение.
В любом случае благодарим Вас за обратную связь. Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше.
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и приятные слова в наш адрес!
Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!
Здравствуйте.
Спасибо за высокие оценки нашей работы.
Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Пользуюсь скайнетом больше года, подключал гигабитный интернет из которого выдает максимум 700 мб/c
Так же у провайдера частые перебои в сети,из за чего можно остаться без сети до нескольких дней,служба поддержки либо не отвечает либо постоянно пересылает на других операторов,
По цене выходит около 5000 рублей в год, что за такую скорость является довольно неплохим показателем
Вообщем если не считать проблемы с поддержкой и перебои в сети рекомендую данного провайдера к подключению
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте! Благодарим вас за развернутый отзыв. Стабильное соединение - одно из главных преимуществ нашей компании. Мы понимаем на сколько важна бесперебойная работа интернета в наше время и следим за качеством предоставляемых нами услуг. Описанная вами ситуация безусловно может вызывать дискомфорт при использование сети. Такого быть не должно.
Действительно, бывают моменты, когда из-за повышенной нагрузки на горячую линию время ответа оператора может быть увеличено. Для более оперативного решения вопроса можно воспользоваться чатом поддержки на нашем сайте, в личном кабинете, телеграмме или группе в ВК.
Мы хотели бы более детально разобраться в сложившийся ситуации.
Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли все проверить и связаться с вами.
Здравствуйте.
Спасибо за высокие оценки нашей работы.
Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Пользуюсь больше 5 лет, аварии случались редко, оперативно чинили, поддержка отвечала по телефону быстро, пару раз выручали с подключением новых роутеров. У невалинка есть тариф почетный абонент, привлекательные для меня условия за стабильные 100мб/с, больше мне и не надо.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте.
Большое спасибо вам за отклик. Очень приятно получать обратную связь, особенно от давних клиентов.
Надеемся, что в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами.
Спасибо Вам за доверие.
Повайдером Невалинк пользуюсь два месяца. Качество интернета устраивает, сбоев небыло.
Подключили, как и договаривались, в указанный срок,оформили договор. Нет сгораемых сумм, не использованные переходят на следующий месяц.
Оплачивать можно через личный кабинет.
Рекомендую.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте.
Спасибо Вам большое!
Мы стараемся поддерживать высокие стандарты обслуживания и качества услуг. Ваши отзывы еще больше мотивируют нас двигаться дальше.
Приятного пользования услугой!
