Відгуки про інтернет провайдерів (Санкт-Петербург)
Залишити відгук2 месяца мучаюсь с этим оператором,в конце концов решил отключиться.Скорость заявленная,с этим не поспоришь,тарифы сказка,но...Как только подключился начались проблемы: дня 3 было всё нормально, а потом начались проблемы с аплоадом ,и сколько раз не звонил, сколько не писал в форумах НИИИЧЕЕГО мне не исправили.Ответ один,что типа проблема в моём компе .Щас! Никто ничего не хочет проверять,никому ничего не надо.Вообщем, я долго терпел но моё терпение не бесконечно. Надоело.Отключаюсь.Терпенья больше нет.Просто противно уже.А ведь так всё хорошо начиналось...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
скорость чуть ли не до остановки, нахватали кучу клиенттов а скорость обеспечить не могут хотя по договору платится за скорость до 100 мб. техподдержка [ЦЕНЗУРА] по пол часа висишь на телефоне в ожидании а телефон сейча платный, потом ещё и выкинет из ожидания, операторы там тоже неприветливые не удивляйтесь если услышите от них фразу типа "ваши проблемы" особенный говнюк там Павел. Частые отключения и неисправности тооже норма.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Заявленную скорсть за 2 года так и не смогли обеспечить ни разу. Скорость скачет в дипазоне от 600 бит до 450 кбит, средняя 370 кбит
Переодически пропадает связь на пару минут каждые 15-20 минут. А весь сентябрь 2007, то пакеты-20% потерь, то постоянное попадение связи и так у всех пользователей.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Заплатил за интернет 22-ого числа, а 27-го отключают на двое суток за неуплату.
- В чём смысл???
Скоро год как пользуюсь Авангардом, и такого раньше незамечал. А теперь что?
Если хотите дрессировать, так отключать надо сразу, после того как незаплатил, т.е. 21-ого, а не неделю спустя после того как всё оплачено...
Прошу Вас, уважаемый АВАНГАРД - НЕ ДЕЛАЙТЕ БОЛЬШЕ ТАК!!!
Слава богу провайдеров сейчас стало хватать, да и цены гораздо выгоднее...
И службе 09 отдельный привет, больно уж наглые и умные там собрались.
Спасибо за внимание.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
начаная с 10 сентября по нынешнее время авангард конкретно глючит: То нет возможности подключиться из-за того,что модем не синхронизируется с ADSL сигналом Авангарда, то подключение есть,но ведется только служебный обмен информацией и на очень малой скорости(при этом доступ ко всем страницам и на все сайты закрыт),а бывает что есть более или менне нормальное соединение но скорость занижена (Например у меня заявленная скорость должна быть 1100 kbps, однако же она зачастую занижена на 100-500 kbps). Еще один минус то, что не дозвониться в службу (круглосуточную) поддержки. Причем иногда я пытаюсь дозвониться по 3-е суток безуспешно. соответственно вовремя никто меня по техническим вопросам обслужить не может , так как я даже оставить заявку не могу. Дозвониться более реально либо с 10-12 утра, либо с 20-21 вечера, причем чаще всего когда дозваниваешься заявку тоже оставить не получается потому что база либо висит , либо обновляется. Хотелось бы чтобы были телефоны служб поддержки по районам города, а не толко один телефон 057. Последний раз оставил заявку (мне просто свезло дозвониться)так до сих пор (прошло уже 3-4 дня)никто мне не отзвонился и не уточнил в чем проблема и соответственно никто ничего не наладил. Так что за последний месяц мнение мое об Авангарде резко упало. Я свои обязательства выполняю (оплата всегда производится всрок), а уважаемые поставщики услуг нарушают 3 пункта дополнителдьного соглашения. Очень надеюсь что это прочитает кто-нибудь из их руководства.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду