Відгуки про інтернет провайдерів (Ростов-на-Дону)

Залишити відгук
МТС(Южний філіал ЗАО "Комстар-Регіони")
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ужасный пинг под вечер

Пользуюсь тарифом Весь МТС Game+ на 1000 мб/с, в течение дня интернет хороший, как и пинг. Но стоит стукнуть после 18:00, то пинг улетает с 2 - 3 на speedtest до 150 - 300, брал такой тариф с целью именно хорошего соединения в играх, ведь там не так важна скорость интернета, как пинг. Крайне разочарован. Писал в тех. поддержку много раз, говорили, что обрывов нет и все хорошо, но интернетом пользоваться невозможно, поэтому планирую менять провайдера, что и вам советую

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Юг" (Ростовскій філіал)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Очень хороший провайдер

Всё очень быстро загружается, например игра 2гб на телефон отшел буквально минуты на 1-2 возвращаешься и вот уже скачанная

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Андрей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей компании!

Інтегрірованние Сеті Связі ООО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
ужасно

постоянные обрывы, в браузере сидеть не комфортно, об онлайн играх можно вообще забыть. про вай фай тоже

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
МегаФон
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Провайдер ОМИКРОН - Тех. Поддержка ты ГДЕЕЕЕ?

Да сделайте же на конец-то хотя бы нормальную техническую поддержку для своих клиентов. Чтобы человек смог дозвониться и уточнить по своим вопросам.
Инет лагает, отключается, сайты не грузятся, звонишь в ТП, а там робот - "если у Вас проблемы с доступом, нажмите 2 чтобы связаться со специалистом", а дальше тишина может длиться не определённый промежуток времени. При первой же возможности перейду на другого провайдера. Растеряете вы своих клиентов.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
ТТК (Макрорегіон Кавказ)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Нормально

Нормальный, стабильный. Редко аварии бывают. Но сколько не меряю скорость, никогда 100мб/с не бывает, от слова совсем. 60-70 максимум. По мне так на твердую 4 будет. А где лучше?

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Білайн
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Стабильные разрывы в одно и то же время

Все было хорошо, но последние дней 10 - стабильно обрыв связи на несколько минут примерно в одно и то же время, на роутер не приходит входящий. Цирк на первой линии поддержки кое-как выдержал, после позвонил уже настоящий специалист, который в итоге диагностировал проблему на моем годовалом роутере (возможно окислились контакты именно на WAN). Как это проверялось - по просьбе специалиста я пошевелил патч на WAN и спец фиксировал скачки. Через какое-то время повторили "диагностику", только я при просьбе снова пошевелить патч не стал этого делать, но "скачки" снова были зафиксированы ))) Вот теперь думаю, может на этом диссертацию написать, про окисление контактов и обрыв связи по графику? Решение, я так понимаю одно - другой провайдер

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
ІнТелКом ООО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
ИнТелКом ООО

очень качесtвеный провайдер всем совеtuю ,максimalьная скоросtь за своi деньгi ,хочу пожелаtь дальше радоваtь нас своim iнterнеtom,i dalше развiваtь в свой сфере

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Еліт-ТВ
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Частный Сектор: Леонид

Постоянно Скачет сети Оптика основной вид сети для частного сектора . Оборудование дают в аренду древние постоянно ломается. Купил свой шлюз личный теперь они говорят что при каждом сбои что ваш роутер устарел хотя его купил в 2023 году у них сразу на все есть один ответ оборудование у клиента плохое а у них все хорошо когда сам подключаешь оборудование для тестирования оптического узла и говоришь какие данные идут тогда они меняют разговор с победителя на технический и пытаются прогрузить свои порты на удаленке

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Леонид! Действительно некомфортно, когда интернет работает нестабильно. Со своей стороны, мы работаем исключительно по самой надежной технологии передачи интернета - G-pon. А благодаря сертифицированному головному оборудованию мы постоянно проводим мониторинг всей сети, что позволяет предоставлять качественные услуги. По Вашему адресу мы видим, что к Вам выезжали специалисты и производили замену оборудования локально. Так же по Вашему району проводились работы по улучшению качества и модернизации оборудования. После этого обращений для вызова специалиста не было. Мы действительно стараемся сделать сотрудничество комфортным, и нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Однако мы рады, что она решена. По любому вопросу Вы всегда можете обратиться на номер горячей линии 223-08-01. Вам в течение 60 секунд ответят только живые люди, никаких роботов, а работает линия без выходных и праздничных дней. Спасибо Вам за обратную связь. Благодаря таким отзывам, как Ваш, мы можем становиться лучше!

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Уходите от мтс!

Скорость есть только днём.
Вечером можно сказать что вообще нету!
Пингует так, как с марсом пытаюсь связаться.
Тех поддержка это полная жесть.... Вечно увиливают и пишут по шаблону винят во всём "людей", а решать проблемы они не будут (жду 6 месяцев, а отмазки одинаковы). Меня на столько всё это збесило, что я не вижу вообще причин оставаться на чёртовом мтс.
Самый лучший и разумный путь - это перейти на dom.ru, в моём доме он работает на много стабильно и исправно, чем мтс ( •_•)>⌐■-■

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Андрей, напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер лицевого счета, о котором идет речь. Мы дополнительно всё проверим.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Тёмное время для геймеров!

Теперь играть станет просто невозможно...
Т.к. проблемы с интернетом начинаются ровно с 16:00, а не с 18-19 по 23.
Сколько обещают исправления, сколько вешают лапшу на уши! Что говорят о модернизации и нагрузки на сеть - ЛОЖЬ! Я проводил трассировку района с компетентным работником и заметили, что везде идёт намеренная нагрузки и все дальнейшие замедления скорости и увеличении задержки происходят искусственным образом.
По этому призываю уходить от МТС на нормальные провайдеры (не на ростелеком ток).
После данного отзыва может последовать сообщения от представителя компании, мол, напишите в анкету обратного отзыва и т.п. - просто отговорки и после этого исправления ситуации не последует!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Никита, не можем оставить вашу ситуацию без внимания. Напишите, пожалуйста, номер договора на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , посмотрим, чем можно помочь.