Крайне недоволен! Платить 650 руб за безлимитное подключение 512 Кбит/с на практике скорость только несколько раз была более 400 Кбит/с. А так в большинстве измерений около 200 Кбит/с, иногда падала до 100 Кбит/с. К заявленной скорости в 512 Кбит/с так ни разу и не приблизился. Звонить в тех поддержку бесполезно. Завтра с кучей распечатанных тестов пойду писать заявление на перерасчет. Вообще буду узнавать, какие есть провайдеры еще в нашем регионе, надо отказываться от такого провайдера!

Это просто высший класс!!! У НИХ ОПЯТЬ ПРОБЛЕМЫ на магистральном канале в Москве. По крайней мере, так мне сказали в саппорте. Конечно, лучше спихнуть все внутренние проблемы на Москву, нежели решать их в отсутсвии настоящих специалистов, которых по определению меньше, чем МЕНЕДЖЕРОВ!!! Тем, кто разбирается в работе интернета становится уже просто смешно!!

Это не провайдер, это шкуродер. С самым гадким отношением к клиенту не только в Ростове, но похоже и во всей России. А в области бедных людей, пользуясь монополией, вообще обдирают до нитки. Не знаю ни одного человека, сидящего на ютк, который не мечтал бы сменить провайдера.

Постоянные обрывы. в службу техподдержки не дозвониться. высокие цены. вобщем ничего хорошего. что еще плохого бы написать..

На входящую скорость не жалуюсь, единственное в последнее время лагало инет, и он переодически отваливался. Но главной проблемой является низкая исходящая скорость, так при входящей в 1 мегабит исходящая всего 0,5!!! с торрентами проблема из-за этого с рейтингом. И в подтверждение всего описанного у меня только что произошел дисконект!!!

Первый месяц возился с инженерами и модемом, чтобы разрывов не было. С тех пор работает уже полгода нормально. Нет разрывов и проблем, модем Zyxel включен 24 часа в сутки.
Но вот не дай бог что-то сломается, это беда. техподдержка работает только в рабочее время и вряд ли сможет быстро понять и исправить проблему. Из-за этого первый месяц возился с разрывами.

Уже который раз за этот месяц лагает и отключается нет (4 или 3), реорганизацию ЦТС и КОМСТАР нах, т.к. до сего момента у ЦТС пропал их козырь - СТАБИЛЬНОСТЬ. Теперь это САМЫЙ ПЛОХОЙ ПРОВАЙДЕР у нас в городе, просто некоторые не могут получит доступ к другим. Перерасчет они делать не собираются, так что я думаю, что надо обращаться в Комитет по защите прав потребителя. Всех недовольных тоже приглашаю, т.к. чем дольше будет заявлений, тем лучше.

Сижу на ЦТСе около 2х лет. Ребята, не верьте всем, кто что-то пытается вякнуть, что это хороший интернет, это не так! Я геймерша, но в последнее время поиграть не получается из-за НЕСТАБИЛЬНОСТИ подключения! Постоянно интернет падает, меня даже с серверов кикает из-за того, что очень долго идет подключение к серверу, т.к. его в данный момент нет!
Я б с удовольствием подключила бы себе спарк или что-то НУ ХОТЬ ЧТО-ТО, но не могу, я живу в частном секторе. Хочется взять их всех в кучу и растрелять! Всех, без исключения... дозвониться в тех.поддержку нереально (особенно если у них что-то там случилось). Никто тебе не поможет, сиди и смотри на потухший значек мониторчиков внизу экрана!
Не знаю что делать =( Это печально.

У меня тариф оптимальный и должна быть скорость 2048:8 = 256 кбайт в секунду, а у меня 208-216 Кбайт в секунду, теперь их услуга после 2 часов ночи скорость увеличивается в 2 раза, а почему же тогда у меня скорость не 512 кбайт в секунду (4096 kbit\ps) а всего лишь 350-420 кбайт в секунду,
Теперь что касается их услуги турбокнопка то чистой воды кидалово и мошенничество, после внедрения данной услуги, у меня да и у многих каждый день стали появляться проблемы с интернетом, то на час то на 3 часа отключается, а когда звонишь их заранее подготовленная реч компьютером, проблемы на магистраьном канале, это значит что если кто-то активирует турбокнопку, то у кого-то обязательно отключится интернет!

Не так давно у ЦТС появился новый вид услуги, любой желающий за 50 рублей может включить Турбокнопку и его скорость увеличится в несколько раз, в последствии цтс снизила стоимость до 20 рублей, видно от клиентов нет отбоя, но самое странное то, что после выхода данной услуги у половины пользователей начал отключатся интернет каждый день, то на час, то на 2 часа, а дело в том, что цтс сделало маленькую хитрость, если кто-то например я запущу у себя турбокнопку то у кого-то отключится интернет на час, проверено независимыми экспертами!