Відгуки про інтернет провайдерів (Ростов-на-Дону)
Залишити відгукДобрый день, Александр! Наша компания делает упор не только на качество, но и на скорость предоставляемых услуг. По всем тарифам мы даем ее с запасом. При этом сами тарифы подбираются индивидуально таким образом, чтобы Вы не переплачивали и могли комфортно пользоваться интернетом и телевидением от компании. Приятно получать обратную связь от абонентов, которые с нами не первый год. Благодарим За высокую оценку!
Почти шесть лет назад этот провайдер спас нас от ужасного интернета от Ростелекома через ADSL. Подключили быстро, учитывая время протяжки оптоволокна. Заявленная скорость поддерживается постоянно. За все шесть лет интернет пропадал раза 4 - раза 3 после сильных ураганов, но восстанавливали быстро, буквально на следующий день до обеда, и один раз профилактика оборудования была. Операторы тогда отвечали быстро, все объясняли, называли примерное время устранения. Последнее отключение не помню когда было, года два с половиной назад. Последний раз был в их офисе года полтора назад, по приятному поводу - снижали стоимость по тарифу. Ну а собственно и сказать больше нечего. Если люди часто звонят и приезжают в офис к провайдеру, это значит, что у них проблемы с интернетом, а для меня звонить и ездить причин не возникало. Хорошая компания и интернет хороший.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый день, Антон! Очень приятно получать обратную связь от абонентов, которые с нами уже не первый год. Мы понимаем, как некомфортно оставаться без интернета в самый неподходящий момент. К сожалению, ни один из провайдеров не застрахован от внештатных ситуаций. Однако мы постоянно ведем мониторинг всей сети, чтобы свести процент перебоев к минимуму. Более 50 ситуаций решаются еще до обнаружения их абонентом. Как Вы правильно заметили, мы максимально быстро фиксируем обращение, находим причину и налаживаем работу услуг. Вы всегда можете обратиться по номеру нашей горячей линии 223-08-01. Специалисты лично разберут с Вами любой вопрос и обязательно доведут его до конца. Линия работает без выходных и праздничных дней, и Вам ответят только живые люди. А благодаря технологии подключения G-pon мы можем гарантировать самый стабильный и высокоскоростной интернет на сегодняшний день. Благодарим Вас за такой развернутый отзыв и высокую оценку!
Добрый день, Юрий! Скорость - один из главных критериев при выборе провайдера. Именно поэтому мы предоставляем высокоскоростной интернет до 1000 мб./сек. При этом мы всегда даем запас скорости по всем тарифам, а так же для всех абонентов действует ночное ускорение. Мы благодарим Вас за высокую оценку и хороший отзыв!
Пользуюсь интернетом больше 2-х лет, нареканий нет, быстрая поддержка и решение вопросов. Скорость интернета не смотря на загруженность сети, всегда стабильна в любое время. На данный момент аналогов нет для частного сектора с такими качаствами.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый день! Скорость - это один из ключевых показателей провайдера. Скорость интернета, скорость реакции на обращение, скорость решения вопроса. За всем этим стоит целая команда, чтобы Вы могли комфортно пользоваться услугами нашей компании. По любому вопросу Вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 223-08-01. Специалисты на линии разберут с Вами и доведут до конца любую сложившуюся ситуацию. Линия работает без выходных и праздников, и Вам ответят только живые люди. Благодарим Вас за хороший отзыв!
Добрый день, Виктор! Как Вы верно отметили, мы легко и быстро подключаем дома, так как наша сеть располагается в 90% частного сектора в городе. Специалисты проводят подключения любой сложности, даже самые нестандартные. Мы предоставляем услуги высокоскоростного интернета до 1000 мб./сек с ночным ускорением. А благодаря постоянному развитию сейчас мы подключаем услуги умной домофонии и видеонаблюдения. С ними Вы всегда можете вести контроль за домом из любой точки мира! По любому вопросу Вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 223-08-01, ответят только живые люди, никаких роботов. Линия работает без выходных и праздничных дней. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
Добрый день! Мы рады, что Вы остаетесь с нами уже много лет и довольны качеством и стабильностью нашего интернета. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить надежное соединение и минимизировать перерывы в работе. Относительно цены на белый IP понимаем Вашу обеспокоенность. Цены на некоторые дополнительные услуги, такие как белый IP, могут отражать дополнительные затраты и ресурсы, связанные с их предоставлением. Однако мы всегда стремимся предлагать нашим абонентам конкурентоспособные цены и рассматриваем различные варианты оптимизации нашего тарифного плана для удовлетворения потребностей клиентов. Наш сервис выстроен таким образом, чтобы Вы могли пользоваться услугами с комфортом. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
Пользуюсь Элит-ТВ около 5-6 лет. Живу в частном доме, и никто, из других провайдеров не хотел подключать нас, случайно попала на Элит-ТВ, позвонила и через день у меня был хороший, быстрый интернет, без перебоев. За все это время отключения интернета было раза 2...1 раз оторвался провод, где-то на столбе, устранили поломку в течении дня. Ещё 1 отключение было на новый год(пару лет назад) устранили поломку через 3 дня. На этом все..больше долгих отключений не было. Скорость всегда стабильна, просадок не бывает. Искренне рекомендую этого провайдера.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый день, Светлана! Мы понимаем, что надежное подключение может быть сложной задачей в некоторых районах, и мы рады, что смогли удовлетворить Ваши потребности. Мы действительно быстро и легко подключаем дома, так как наша оптическая сеть располагается в 90% частного сектора в городе, выполняем при этом монтажи абсолютно любой сложности. Благодаря нашему сертифицированному оборудованию постоянно ведется мониторинг всей сети, что позволяет минимизировать перебои и обеспечить стабильную работу услуг. К сожалению, ни один провайдер не застрахован от аварийных случаев, и нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким. Со своей стороны, мы всегда оперативно реагируем на любые обращения и решаем их в кратчайшие сроки. Технические специалисты на горячей линии 223-08-01 обязательно помогут с решением любой ситуации. Работает линия без выходных и праздничных дней, а отвечают только живые люди, никаких роботов. Мы регулярно работаем и совершенствуем сервис, чтобы Вы могли комфортно пользоваться услугами компании. Благодарим Вас за хорошие слова и высокую оценку!
Добрый день, Надежда! Приятно получать обратную связь от абонентов, которые с нами уже давно. Мы выстраиваем структуру работы так, чтобы Вы могли комфортно пользоваться высокоскоростным интернетом от нашей компании. За качество отвечает целая команда специалистов, которая постоянно ведет мониторинг всей сети, что позволяет нашим абонентам получать стабильное соединение. Благодарим Вас за высокую оценку!
Добрый день, Ирина! Мы очень рады, что Ваш опыт пользования нашими услугами был безупречным на протяжении многих лет. Мы постоянно работаем над улучшением нашей инфраструктуры и технологий, чтобы удовлетворить все потребности и ожидания наших абонентов. Именно поэтому мы работаем исключительно по технологии G-Pon, на сегодняшний день это самый стабильный тип подключения высокоскоростного интернета в дом. Мы предоставляем до 1000 мб/сек. с ночным ускорением по любому из тарифов для того, чтобы Вы могли с комфортом пользоваться интернетом от компании. Благодарим Вас за высокую оценку и такие хорошие слова!