Відгуки про інтернет провайдерів (Ростов-на-Дону)
Залишити відгук
"Разрывы Ютк УГ.. Запарили ей богу.. "
Дружок, автоматическая система делает принудительный разрыв РОВНО через сутки после авторизации. Не хочешь вставать в 4 утра - включи модем днем. И то, что он сам не восстанавливает сессию - косяк модема. Когда на улице светофор ломается, вы ГАИшников не обвиняете что это они, негодяи, вам светофор сломали
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Был сильный провал в скорости.(150-200 Kbit/s, при заявленных 2000. Ребята из техподдержки решили проблему в четыре звонка. Правда каждый раз попадал на нового технаря, и приходилось объяснять все по-новой. Но на звонки отвечали мгновенно (это приятно). А вот в техническом плане - на кого попадешь... Четвертый оператор решил проблему за 6 минут.
Спасибо. Хорошая работа...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Люди, меня умиляют ваши страшилки типа "ЦТС обманывает" или "Работать невозможно, связь ни к черту, надо искать другого провайдера" и т.д. Сам я по профессии системный администратор. На обслуживании у нашей фирмы стоит около 20 организаций. Таким образом, я могу объективно оценить работу всех провайдеров г.Ростова-на-Дону. Максимальное количество нареканий на ЮТК. Корбина, пожалуй, на втором месте. Спарк - довольно неплохо, но там все "шоколадно" только для скачивания всевозможного контента с файл-обменника компании. И так можно рассказывать про всех. В общем, могу сказать следующее: Перебои с инетом бывают у всех. И чем дальше - тем чаще. Это связано с резким увеличением количества пользователей и как следствие увеличение общего трафика, увеличение и усложнения сетевого оборудования. Из всех провайдеров самая быстрая реакция на неисправность у ЦТС. У меня не было ни одного случая, чтобы техподдержка мне грубила, переносила решение проблемы на другой день (если, конечно, проблема не носит глобальный характер). А в том же самом ЮТК сидит один (!!!!) дежурный инженер на весь город, который по очереди обзванивает проблемных абонентов. НИ РАЗУ звонок от него не поступил ранее, чем через 5 часов после заявки. Один раз он мне позвонил 3 дня спустя в воскресенье и спросил: "Так что там у вас не работает?". Это просто грусно.
Мое мнение, что на ДАННЫЙ момент Комстар - ЦТС является лучшим провайдером в нашем регионе
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Провайдер - г... редкое.
Перечислять огрехи не буду ибо тут и так достаточно. Мнение большинства.
Но вот техподдержка - это что-то.
Сейчас буквально отвалился интернет, звоню в техподдержку и слушаю музыку в течении 15 минут. А в это время интернет набирает обороты и неожиданно начинает работать. Такое впечатление создалось, что ютк-шники, пока я вишю на телефоне, оперативно исправляют косяки с соединением. Чтоб пожаловаться не успела. Вот это сервис, я понимаю. Жаль только, что так часто звонить приходится...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
один раз из 10 дает нормальный результат теста, регулярные проблемы со связью! В СП пока дозвонишься повесится можно, один раз из принципа висел на трубе пока не ответили 2,5 часа, СП зачастую вводит в заблуждение по срокам устранения проблем на линии, зачастую беспочвенно грешат на технику пользователей, два или три раза переставлял винду по их указаниям, а потом только они признавали, что проблема на линии! спас линух - им крыть не чем! да внутренний ресурс бесподобен, но извините, я плачу не за подключение к локалке, а к интернету!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду