Відгуки про інтернет провайдерів

Залишити відгук
Інтерсвязь
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Дно, а не контора

Начиная с августа месяца того года, у меня стал отваливаться интернет. Помогала только перезагрузка роутера, дня два - три интернет работает и опять происходит отвал интернета. Если им написать в тех.поддержку, то они перезапускают своё оборудование и интернет появляется где-то недели на две, на три и потом снова отвал происходит. И вот так, с августа месяца, я постоянно им пишу, чтобы у меня появился интернет. С их стороны, говорят проблем нет, ну а как иначе, у них никогда проблем не бывает, всё со стороны клиента и их даже не волнует, что у меня роутер IP получить не может, когда аренда адресов кончается. Постоянно навязывают своего инженера, которого чисто физически нет возможности встретить дома, хотя я знаю, что проблема точно не у меня. Кабель в плинтусе, животных нет, к роутеру никто не подходит и не трогает его. Проблему не решают, в их чате сидят курицы, которые заготовленные фразы пишут, больше от них толку никакого. Интернетовский провод подрубал напрямую, так интернет есть, но через роутер с какой-то периодичностью он отваливается. Стал грешить на роутер, купил новый роутер - проблема не исчезла. И вся эта канитель началась с того момента, как у них произошла модернизация сети. Буду менять провайдера

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Яков
28 січня в 11:11
м. Челябінськ
Комментарий представителя провайдера

Добрый вечер. Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Напишите свой адрес нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим ваши обращения и разберемся в ситуации.

АКАДО телеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
При расторжении договора Акадо попросту присвоило деньги на остатке счета

7 месяцев назад продали квартиру и расторгли договор с Акадо, новых хозяев предупредили о том, что оборудование (роутер) приедут и заберут. Мы сразу связались с Акадо, объяснили ситуацию, дали контакт новых хояев, Акадо пообещало забрать оборудование самостоятельно. В течение всего времени из Акадо звонили много раз и спрашивали контакт новых хозяев все время разные люди, контакты им предоставлены были много раз, такое впечатление, что у Акадо полный бардак и нигде информация не фиксируется, а кадры меняются очень быстро...буквально каждый месяц новые люди, а предыстория нигде у них не сохраняется. В итоге из Акадо так никто и не приехал забрать оборудование и наши деньги остаток на счете Акадо (около 1000р) присовил себе. Да, еще они обещали вернуть деньги...но для этого надо было приехать к ним офис с документами и написать заявление и это целая эпопея. Но потом они и этот вариант возврата закрыли, присвоив наши деньги. Да и качество и цены на предоставляемые услуги у Акадо ниже среднего по рынку. Мы столкнулись с банальным воровством. Никому не рекомендую связываться с этими аферистами.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Елена
28 січня в 09:52
м. Москва
Win mobile
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Топ 2 провайдера крыма

Потому что в крыму всего два провайдера волна и вин мобайл, я не знаю, когда это закончится, и когда тут начнут размножаться российские компании. Но честно на 4g скорость хорошая, приходилось ставить режим онли 4g, так как 0 палок (-120 сигнал ) 4g ловит лучше чем 3-4 палки HSPA+ ну 3g короче слишком плохой или просто загружен, что у меня при таком сигнале была скорость 5 мбит, исходящая 1мбит пинг 40-170 да он скачет, а при 3G скорость меньше 1мбит это в никакие рамки, но опять, в местах скопления людей в некрупных пунктах, в городе норм.

Ах да, самое главное (для меня) тариф настоящий безлимит называется премиум стоит косарь, минут и смс много интернет реально без ограничений скорости (не учитывая сигнал ) и трафика против Волны мобайл, которая предлагает белзимитный интернет почти в два раза дешевле, который ограничивает скорость до микроскопической при достижении 50гб в месяц....... у меня мегафон был 90гб в месяц не хватало и стоил дешевле лол (там было 50% днем и 50% ночью доступно )

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
DIARAT
27 січня в 19:57
м. Краснодар
МТС(Южний філіал ЗАО "Комстар-Регіони")
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
не советую это барахло

если хотите сидеть без интернета, то мтс - ваш оператор

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

В отличии от Билайн который отключается под новый год на 2 недели то Yota постоянно в сети а само качество ничем не отличается от Билайна так что выбор за вами господа. А от скорости МТС то Yota чуть лучше. Скорость у Yota хромает после 19:00 до 0:00 впрочем МТС не так доступен по местностям. Насчет цены Yota дешевле и надежность выше МТСа и Билайна.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Невалінк
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
НЕВАЛИНК-СуперКоманда

Восьмой год пользуюсь услугами провайдера НЕВАЛИНК.
Все это время получал качественное обслуживание.
Если и возникали мелкие проблемы или вопросы-кампания НЕВАЛИНК всегда была на связи и предоставляла обратную связь.
Очень доволен уровнем услуг и обслуживанием.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.

Спасибо Вам большое!
Мы стараемся поддерживать высокие стандарты обслуживания и качества услуг. Ваши отзывы еще больше мотивируют нас двигаться дальше.

ІС-Телеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки, никакая

Слетели настройки Wi-Fi роутера, оставили заявку на вызов специалиста прошло 5 дней никаких движений. ПЯТЬ дней это в голове не уклвдывается. По проводу интернет работает, попвтались настроить Wi-Fi совместно со "специалистом" горячей линии, но он кроме логина и пароля других настроек не знает. В целом служба поддержки полный отстой, если есть возможность подключайтесь к другому провайдеру.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Алеся
27 січня в 07:35
м. Челябінськ
ТРІНЕТ
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Норм инет

Интернет за свою цену в принципе очень хороший,раньше юзал крымтелеком ложился по кд.Перешел на тринет падать стал намного меньше.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Богдан
26 січня в 21:57
м. Краснодар
Уфанет
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Наташа, мы всё сломали

Пора менять провайдера. 3G с телефона уже не кажется таким медленным по сравнению с Уфанетом.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
26 січня в 21:15
м. Уфа
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Вы уже обращались в техподдержку для решения проблемы?

Avelacom Ltd.
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Подключили где-то в начале прошлого года интернет плюс тв, взяли самый навороченный тариф. В целом за такой пакет выходит более чем адекватно. До конца года проблем не было никаких, в службу поддержки звонили всего раз, и то из-за того что не могли найти нужную информацию в личном кабинете. На праздниказ один раз за все это время отключили на 3 часа. Дозвониться не могли, потом оказалось что у нас массовая авария и другие провайдеры тоже не работают. Починили достаточно быстро. Поэтому могу только рекоммендовать

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Денис
26 січня в 21:07
м. Москва