Один из наиболее популярных провайдеров в Краснодаре, хорошая скорость интернета и приемлемые цены, особенно в сравнении с конкурентами.

Я пользуюсь этим проваедром уже более года и уже успел полностью оценить его.
Для начала, «Ростелеком» — это хороший и надёжный провайдер. (У меня им все друзья и знакомые пользуются)
+ Доступность (довольно дешёвый по сравнению с другими). Так же отзывчивая тех.Поддержка. Есть довольно много тарифных планов, а также их комбинации.
— Скорость — это главная проблема Ростелекома. Они не предлагают гигабитный интернет (г.Краснодар), что уж говорить про 10 Гбит
Но в общем и целом, это хороший провайдер. Смело рекомендую всем и каждому!

Подключили домашний интернет, с заявленной скоростью в 100 мб/с работало только 5, и то не всегда и с перебоями.

Монтажник криво поставил коннектор, и интернет постоянно отваливался из-за любого движения коннектора. Звонил в тех поддержку, пытался вызвать мастера, заявок было штук 5, и естественно никто не приехал.

Последней каплей было, когда уезжал в отпуск. По приезду в 20х числа месяца, пополнил баланс, на полную сумму, а уже через 10 дней снова отключают интернет.

То есть если бы приехал, 30го числа, и пополнил баланс на полную сумму, то интернет проработал бы 1 день, и первого числа пришлось бы заново закидывать деньги.

Тех поддержка этот абсурд подтвердила, и отказалась выполнить какой-либо перерасчет. И кстати, что бы получить такой ответ, на линии прождал оператора около 20 мин.

Спасибо, что всегда умеете сделать хуже, когда хуже уже не куда.

Интернета нет месяц. На заявки, просьбы, звонки, обращения никто не реагирует. Платим каждый месяц регулярно, но за что???

Скорость стабильна на 500 кб в сек, очень хорошо для модема в виде флешки!

Здравствуйте. Подключаясь к провайдеру Теле-к, не торопитесь радоваться. Вот результаты теста. Тариф 30 мБит/с. Входящая 6 мБит/с, исходящая получше. Но, 30 мБит/с ещё никогда не было. Альтернативы больше пока нет. Печально... После первого звонка в поддержку, на второй раз уже никто не возьмёт трубку. А ответ кстати один и тот же как и у Ростелеком: -Проблема в абонентском оборудовании.
На следующий день или через день оборудование само исправляется и начинает исправно работать…

Скорость низкая, исходящей практически нет
По видеосвязи не поговоришь
Навязали в «аренду» свой роутер
Мой настраивать не стали
Сижу на нем исключительно из-за отсутствия конкуренции в доме
Все сервисы, включая wink и пр. тормозят
Нахваленная оптика в первый же день перестала работать, скорость больше 10 Мбит не поднимается, исходящая ВСЕГДА до 1 Мбита…просто ужас, а не провайдер…

В принципе провайдер устраивает во всем. По сравнению с другими провайдерами в регионе ростелекои наиболее стабильный. по ценам тоже конкурентноспособный за ТВ и Интернет 700 рублей в месяц. перебоев в сязи практически нет. Скорость неплохая.В общем все устраивает кроме техподдержки и малом количесве офисов. Техподдержка работает не очень хорошо. При оформлении заявки приходится ждать несколько дней для решения вопросов. мастеров очень мало. Не всегда соблюдается время прихода специалиста на дом. Вот пожалуй вкратце плюсы и минусы.

Качество интернета и телевидения оценить не могу, до подключения так дело не дошло! Качество отношения к клиенту ужасное!

Купила безлимит от мтс за 700 рублей в месяц, качество интернет-связи на видеозвонках нормальное, но низкие показатели скорости при измерении, считаю, что провайдер мог бы предоставить и лучшие условия