Відгуки про інтернет провайдерів (Краснодар)
Залишити відгукДостоинство только одно, это джипон в квартиру(оптика). Точка доступа глючное дно, три сменить их заставил, и еще, никогда не соглашайтесь на рассрочку, у них корявая система которая зачисляет плату за этот аппарат, и если не доплатите хоть рубль, то все спишется на плату за интернет, а за оборудование нет, дрался с этими нелюдьми год, ГОД КАРЛ!!! просто жесть, поддержка которая в чате кабинета никакого отношения не имеет к этой конторе, у них информация не сходится с фактической и концов не найдете, я уже не говорю об отношении к клиенту, хамло одно. Еще пару слов о спецах которые приходят на адрес, это недавние жертвы егэ, которые видят точки доступа и медиаконвертеры впервые, и ничего не понимают порой в оборудовании. Если есть варианты, не надо вам ростелеком, хлебнете горя. Скорость по оптике хорошая, не проседает под нагрузкой, тут вопросов нет вообще. Вайфай на их роутере ну то еще дно, подключил Эйрпорт экстрим и все заработало как надо, без всяких ограничений и костылей
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Если у вас остались вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
При подключении требуйте письменный договор. Они оставляют карту клиента с тарифным планом, а подробности этого тарифного плана в Личном кабинете отсутствуют. А когда наконец начинаете читать, оказывается, что Вас подписали на год, требуют внести всю сумму и пошло-поехало. Не верьте рассказам по телефону!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
В общем меня устраивает ростелеком, хотя наверное в разных городах качество разное, т.к. у меня допустим качество интернета нормальное, а у моего друга из другого города медленнее. Скорость по проводу естественно лучше, все тесты показывают результаты около 95 мб\с, что очень даже хорошо.
Цены на тарифы довольно низкие, что делает более привлекательным сервис. Ростелекомом я доволен, порекомендовал бы многим его!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Роман, здравствуйте!
Спасибо за отзыв!
Один из лучших провайдеров на сегодняшний день имеющий оперативную службу поддержки,которая всегда решает любые возникающие проблемы, вежливый персонал, очень удобное меню и при этом весьма демократичные цены при вполне быстром интернете.За три года использования связь всегда стабильна,скорость большая,а е пару раз когда сеть осутсвовала,тех.группа очень быстро ве налажиаала.Несколько раз приезжали техники по вызову,всегда это было в день подачи заявки и всегда бесплатно.На сегодняшний день ттк является лучшим провайдеров по Краснодару и краснодарскому краю
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Игорь! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Пока планшет прибит дома на одном месте интернет ещё даже и не плохо работает. Стоит переехать с места на место это кошмар, пинги 400-900,и скорость 0,29-0,35 Мбит/сек. Постоянно звоню в службу поддержки чтобы они у себя проводочки подёргали, после этого энтернет начинает работать, В общем буду уходить к другим. это когда есть куда.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Описанного не должно происходить. Пожалуйста, пришлите подробности, заполнив форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions и указав данные по договору. Проверим, почему возникли сложности.
1.Очень долго подключали
2.Часты проблемы с сетью
3.При подключении поставили неправильный план из-за которого стоимость гораздо выше, потом сказали что изменить невозможно
4.При сбоях нету вообще никакой компенсации
5.В поддержке чаще всего говорят полную чушь
Триває обробка запиту, зачекайте секунду