Первый недостаток- Packet loss, не могут исправить + поддержка не знает что такое Packet loss
Второй недостаток — Поддержка, не знает что такое Packet loss и ping + иногда не отвечают на звонки.

Второй год пользуюсь услугами данного провайдера. Всем довольна. и Скоростью. и качеством обслуживания. Всегда и в любое время доступна служба техподдержки. Мастера приезжают быстро итакже быстро и понятно помогают решать проблемы. и Цены стали более приятными) посмотрим чем еще удивят)

Самое главное в интернете, это цена и скорость,я плачу 400р в месяц,и имею ту скорость которая заявлена.
За год использования, один раз только пропал интернет,позвонил и в этот-же день пришел мастер и все исправил(Кабель подожгли в подъезде),а так за год вообще проблем не замечал.
Только один минус(но сейчас исправили) это переход на "порносайт" с айфонов.

Мои самые настоятельные антирекомендации.
Хуже провайдера я не встречал. Скорость дайалапа по цене самолета. Никаких ресурсов сети, отвратительное качество ТВ. Меняться не хотят, клиентов не слышат. При первой же возможности я и все соседи встанут дружно в очередь к другому провайдеру.
Категорически НЕ рекомендую.

Средняя скорость 2 мбит, а зачастую и не больше 1, при заявленной 10. У меня в машине мегафон-роутер быстрее работает блин.
Ругаться уже устал с ними, толку нет. Цена высокая, качество низкое. Классика жанра. Выбора нет. Мучаюсь и жду альтернативу...

Почти нет внутренних локальных ресурсов, абонентская плата на безлимитных тарифах (на мой взгляд это не логично), высокая цена при малой скорости (у других провайдеров известных мне дешевле), один офис обслуживания в городе.

Наихудший провайдер в городе Красноярске, если есть возможность подключайтесь к чему угодно, только не к РИ