Живу в Мытищах достаточно давно, был подключен к многим провайдерам: Петнабокс,Инфолайн,Интек-М,но лучше Оптикома по моему мнению ничего лучше нет. За 2 года использования вызывал мастера только один раз и то когда нужно было настроить новый роутер.

Заявлено, что входящий поток данных -- 25 Мбит/c, при измерении 0.31 Мбит/c. Жаль, что в моем доме нет ни билайна, ни смайла. Только оптиком на весь дом.

У меня тариф за 500 руб/месяц, скорость должна быть 25 мб/сек, реально, такой скорости можно достичь либо рано утром - либо поздно ночью.
отвратительный провайдер.
С 01.06.2014 сменю его на старого провайдера.

Пользователь Максим

В связи с переездами, часто приходилось менять провайдеров, и точно могу сказать, Оптиком - самый дорогой из всех что был и самый плохой!!!!! Мало того их дурацкое "оплачивать каждое 1е число", так еще и после того как заплатили настройщику роутера, вай фай у нас был ровно один день! Когда пропал интернет позвонили им, они сказали "ведуться техработы". Думаем ладно, подождем. В итоге вай фай так и не заработал, работаем через кабель напрямую, и при нашей скорости, простые страницы в интеренете едва грузятся! В общем ужас!!!

На данном провайдере 1 год. Заявляют отличные скорости за неплохую цену для Мытищинского района.
1. Реально скорость значительно ниже. Сайты открываются с безумной задержкой. Про youtube можно вообще забыть - видео на 360p модет грузиться часами. Ёта на тарифе 1мб работает лучше, чем оптикомовский 25мб.
2. Интернет канал нестабилен. Связь пропадает каждую неделю, может на 1 час, может на 1 день.
3. Техподдержка - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Никто ничего не знает, все время что-то у них ломается, все время что-то чинят и обещают что будет лучше. Проблемы не решают.

Работаю ужасно. Постоянные сбои, постоянно твердят перезагрузите роутер, больше сказать им нечего. В этом месяце уже в инет заодить не хочется, а надо, т.к. работаю через интернет. Страницы еле открываются, про видео вообще молчу, в онлайне можно посмотреть только заикание. Тех. поддержка нулевая. Наглое завышение расхода трафика, если скачал 8Гб, то в расходе будет 20Гб, и это постоянно. Безобразно работают.

Единственный провайдер доступный в моем районе. Но при этом на много опережающий большинство других, как по скорости, так и по цене.

Пользуюсь услугами так называемого "Провайдера" уже 4 года. Мечтаю о переходе к другому, но там где я живу альтернатив нет( Люди. Не подключайтесь к ним, если есть альтернатива. Тут 3G 2 дня использовали, так как интернета не было вообще. А так в течении месяца может интернета не быть дней 5. Рад бы был платить больше абонентскую плату кому нибудь другому, да некому).

Мытищинский район, пос. Здравница.

Постоянные проблемы! в тех поддержку если дозвонился, то кудато переводят и на этом разговор закончен, ждать можно вечность... я удивляюсь как у такого оператора еще не все клиенты разбежались. я лично очень серьезно задумался о смене...такой гемор мне на. не нужен.
Кто думает подключаться, советую серьезно задуматься нужна вам эта вечная проблема.

Давно клиент Оптикома. В прошлом году были проблемы и со связью и со скоростью. Собиралась переходить на другого провайдера.В этом году ситуация заметно улучшилась. Работает тьфу-тьфу всё идеально.Очень порадовали новые тарифы. Видимо, сменили персонал, сейчас отвечают по телефону быстро и очень вежливо.