Відгуки про інтернет провайдера Нкл
Залишити відгук
Ничего плохого о компании сказать не могу. Два года пользуюсь их услугами. Интернет не работал три раза:
1. полетела сетевая карта
2. сбились настройки подключения
3. нечаяно сбросил настройки роутера
А скорость как соответствовала заявленной, так и соответствует...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Все устраивает. Скорость соответствует заявленной.
Безлимитка. Поддержка идет навстречу. Сбоев, отсутствия и -нета не было. Иногда робот при переходе через 1-е число месяца глючит и сбрасывает деньги. Решается одним звонком за 2 минуты. Vlan - рулит. Никаких атак, вирусов, спама и.т.д. Единственный минус - очень долго длился монтаж. Оплата через Unikassa - удобно.
Я доволен. Еще бы круглосуточную поддержку :)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Качество связи ужасное, постоянные лосты, затыки и пинг 500+, в течении дня.
И ничего с этим не делается, мастера если и выезжают то только когда связь вообще отрубается.
Ни на один вопрос в офисе и на форуме ничего вразумительного ответить не могут, большинство жалоб вообще игнорируются!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
ужасный провайдер.отношение к пользователям-скотское.скорость вообще не соответствует действительности(на безлимите хуже,чем на дайлапе).интернета может не быть сколько-угодно-дней.(максимум,который был у меня-11 дней офф-лайн).
приходится пользовать этот провайдер,только потому,что нет другой альтернативы.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Подал заявку на подключение 6 июня. Подключили только в сентябре. Альтернативы не было. Неоднократно обещали придти и подключить, я сидел дома и ждал. Но никто не приходил и даже не отзванивались, чтобы предупредить. Служба поддержки до 8 вечера. Потом автоответчик. Скорость выдерживали. Но вот пропал инет в среду. В четверг утром звоню и говорю что не могу получить IP с сервера (с настройками у меня все ОК). Прошу проверить.Отвечают, что надо чтобы я был дома у компа. Прихожу домой - повтор утреннего разговора и говорят, что надо вызвать мастера. В пятницу мастер не приходит. Сегодня понедельник - 6-й день без интернета по вине провайдера. Пора от них уходить.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам.
От себя пару деталей:
- Чтобы заплатить первый взнос - пришлось бежать в ближайший магазин, сдачи у них не было... с тыщи.
- Младшему брату (меня дома не было) впарили сетевую картку, хотя у меня встроенная.
- Если что-то не работает в пятницу - не будет работать в лучшем случае до понедельника (с праздниками всё хуже).
- И многое-многое другое.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду