Ужасно работает интернет, лагает и зависает. Звонишь операторам и каждый раз одно и тоже говорят, платишь не малые деньги а исправить ничего не могут

Лучше раздать с мобильного, чем мучаться с этим провайдером. Невозможно вызвать мастера, не возможно получить помощь по линии поддержки(захотел позвонить в поддержку - закинул допом на счет мобильного), скорость отвратительная, вечные аварии, на запрос вызова мастера скажут, -"что к вам никто не приедет, сейчас везде так". Пересчет не делается, цены завышены, качество интернета не соответствует заявленной. Если вам посоветовали этого провайдера, бегите в ужасе к любому другому провайдеру

Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о Казахтелеком (далее - КТ).
08.12.2023г после 18:00 позвонил в службу поддержки КТ, касательно вызова мастера, чтобы провели диагностику скорости интернета (она у нас слишком сильно снизилась). Оператор принял заявку и назначил на 9.12.2023г. Сказали, что мастер прибудет после обеда до 17:00. Ожидаемо, мастера мы не дождались. В этот же вечер, Я позвонил ещё раз, чтобы выяснить, почему мастер к нам не приехал. Мне не дали внятного ответа и переназначили моб заявку на 11.12.2023г. Сказали, что мастер прибудет в первой половине дня. И в этот раз мастер не приехал. Пришлось снова позвонить в службу поддержки, мне сообщили, что моя заявка активна и мастер приедет до 17/00. И что вы думаете? Он снова не появился. Хочу подать жалобу на них, за такой ужасный сервис. Просто ужасный!

Домашний интернет просто отвратительно работает ! Тех поддержка долго не отвечает. А сегодня написали, что в качестве компенсации начислят 10 ГБ на номер мобильного билайн, если только он у вас в тарифе! Да мне хватает вашего домашнего интернета, не дай бог ещё сотовый подключить, ужас. Вы лучше на домашний мне добавьте ГБ!!!
Отвратительно!!!

С этим провайдером уже почти год (проводной). Тариф - до 100 мбит/с.
Что могу сказать:
1) высокая стоимость абонентской платы
2) абонентская плата повышалась уже несколько раз
3) ужасное качество самого интернета:
- частые обрывы связи до нескольких часов
- никогда не дотягивает до заявленной скорости. на тестах скорости до 80мбит/с. по сайтам и загрузкам до 50мбит/с
4) отвратительная и бесполезная поддержка, которая никогда не решает вопросы с инетом.

в общем крайне не советую данного провайдера, если хотите сохранить свои нервы

Постоянно пропадает домашний интернет. И днем, и ночью. По несколько раз в день пишу в чат Билайна, что интернета нет. Буду менять провайдера конечно.

Пользуюсь мобильным интеренетом для работы (раздаю с телефона), качество ужасное, пинг большой, часто перестает рабоатть, звонки прерываются,приходится заходить выходить в самолет. В одной части квартиры как-то рабовет, в другой уже нет, хотя сигнал хороший. Позорное качество связи за немаленький ценник. Надо придумать вирусный ролик как про котактелеком, может зашевелятся.

Скорость до 8 мбит/сек. Официально по тарифу. Думали такого уже не существует?) Еще как.
Плачу - 9.338тенге
Из них 8098тг- тв, интернет, городской (2200+2199+3699)
1239тг - аренда модема и 2-х приставок.
Где вообще сейчас найти такую скорость? У меня до 3-6мбит в сек спускается. Отправка вообще на нуле может быть. И это в 2023 году. Живу в пригороде, в паре километров от границы Алматы. Вся цивилизация здесь, это не глухое село посреди поля. И такой интернет за такие деньги! И альтернатив ноль. Читаю отзывы на других операторов - по 60-110мбит.сек- и тихо завидую.

самый отвратительный провайдер в казахстане. я плачу немаленьки деньги каждый месяц, ради скорости закачки в 600кб/с? Живу в самом развитом городе казахстана в Алмате, за что такие тарифы??

В целом очень даже хороший провайдер "Казахтелеком". Да бывает что интернет плохо может работать, но этого не избежать, скорость данного провайдера довольно хорошая. Использую, нравится.