Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукВ очередной раз йота говорит о повышении тарифов архивных, при этом заявляют что это все ради улучшения качества... Нет, никакого улучшения нет, все больше ограничений, сейчас я измерил скорость в мало населённом месте, ладно пойдёт. В густонаселеных местах скорость падает до килобитов как и 6 лет назад, а это значит никакого прогресса нет, зато исправно повышают стоимость тарифа ежегодно теперь уже
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Огромное спасибо Дархану! Интернет перестал работать в самый неудобный момент, и я уже готовился к долгим ожиданиям. Но Дархан всё быстро проверил, объяснил, что случилось, и помог восстановить соединение. Был на связи до самого конца — никуда не “пропал”, как это часто бывает. Профессионал с человеческим подходом!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Скорость и качество при оптике можно считать хорошим, но частые отключения и неинформированность сотрудников о состоянии интернета на линии - это норма. Сайт компании застрял где то в прошлом, на вопрос о размещении информации на сайте о обрывах, авариях в новостях тишина. Страница о оплате через личный кабинет -каменный век. На этих майских нет интернета в течении недели, к телефону соизволили подойти 1 раз. Информации о востановлении так и не получена. Вывод- один есть возможность не связывайтесь
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_17349910.html
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
03.05 обратилась в компанию мтс в компанию МТС с целью подключения пакета услуг мне обещали пакет услуг за 440 со скоростью 1 ГБ первые полгода, в итоге после подключения стоимость стала 690 руб. в поддержке ответили, что ничего уже нельзя сделать и данная акция закончилась хотя мастер при подключении мне озвучил что стоимость будет 440руб и скорость будет 1 ГБ первые полгода, также мне озвучила оператор когда я создавала заявку на подключение, в поддержке сказали, что данная акция закончилась и они ничего не могут сделать кроме как предоставить скидку 20% получается что потребителя намеренно ввели в заблуждение изначально условия были другими! Что повлияло на мою сделку и уход в МТС от домру
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Наверное лет 20 был клиентом сначала interzet, а потом и domru. На обзвоны других провайдеров отвечал категорическим "нет". Но чего-то как-то тарифная политика за последний год огорчает. Вишенкой на торте стало оповещение о подорожании на 350р со следующего месяца и в этот же день перестал работать vpn(видать таки поставили ТСП). Т.е. тариф растет (уж более 2к в месяц стал бы), а кол-во услуг падает. Да-да, знаю про подорожание цен на оборудование, но 2к за 100МБит, Карл?! Конечно при расторжении договора мне предложили тариф за 1100, но уверен, что через несколько месяцев снова придет письмо счастья. И почему нельзя было предложить этот тариф до заявления о расторжении договора? Странный подход. В любом случае, желаю успехов и процветания компании, с которой был более 20 лет!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Без предупреждения падают. Причем вот сегодня на 20 часов. Идешь в техподдержку, там либо никто вообще не отвечает, либо в последнее время бот стал писать что проблемы с моим вышестоящим узлом (видимо он так акнет называет), люди в чате так же не появляются. Звонить бесполезно, висишь 15 минут на линии, музыку слушаешь. Уже вторую неделю пытаюсь узнать в техподдержке адрес офиса чтобы прийти и расторгнуть договор. Задал один и тот же вопрос более 20 раз. 2 раза (!) меня не проигнорировали и ответили, правда не на мой вопрос, а типа что вам не так. И еще типа что договор можно расторгнуть удаленно, железо (которого у меня нет и не было) останется вам. Я же хочу остаток денег со счета получить, но пока на это никто ничего ответить не соизволил.
В общем если хотите маленький канал по завышенной цене, который периодически отрубается и аффектит вам работу, и полный игнор в техподдержке в таких ситуация, вам сюда
ps: в телеге отвечают вроде активнее чем в вотсапе, но незначительно
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
заметил что монтажники билайн когда на крышах монтируют интернет одним обонентам обязательно у других пользователей он пропадает (с окна наблюдал как спускают провод через какое то время интернет пропадает бежишь на крышу а их уже нет))! ни раз наблюдал такую картину приходилось вызывать их снова так как это было несколько раз делаю вывод что они это делают намеренно низнаю какая у них там система оплаты но почему мы должны страдать!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду