Відгуки про інтернет провайдера TENET
Залишити відгук
В свете последних событий решил и я написать отзыв о провайдере TENET.Подключившись к ним год назад я был доволен во всех отношениях,но в связи с увеличением количества пользователей
данным провайдером и почти монополия в г.Одессе сыграла с ними и со мной злую шутку!!
За последний месяц ремонт на линии составил 5 дней и после него скорость падает периодически до 300кб/с вместо условленных в договоре 2Мб.Письма и звонки непосредственно в компанию игнорируются или остаются в "долгом ящике"!!!Так,что господа в наше время интернет это лотерея!
------------У Д А Ч И---------------------
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Был с ОГО 3 года. Все это время был доволен. Но последние где-то пол-года был полный ппц... Скорость стала оооочень далека от заявленной. Про техподдержку вообще молчу... Не теходдержка, а телефон доверия какой-то. Похоже, что предпенсионных телефонисток по-трудоустраивали ;) По-этому, решить проблему в режиме "он-лайн" просто невозможно.
Перешел на ТЕNЕТ. Так это, как говорят у нас в Одессе, две большие разницы! ТЕNЕТом очень доволен!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Для этого города весьма не плохой провайдер. К слову скажу что в столице гораздо хуже варианты видел.
Тех поддержка волнами - иногда отлично, а иногда ждешь по 15 минут и слушаешь музыку. Уровень подготовки разный - от совсем тупых до очень хорошего.
Больше всего расстраивает то, что они зарвались - став частичным монополистом (остальные варианты еще хуже) - они себе начали позволять просто плевать на старых клиентов, и "забывать" про них.
Самая большая проблема - обслуживание Юр лиц, починка оптики поврежденной последний раз заняла 5 дней, и это при огромной переплате в сравнении с физическими лицами. 9/10 для Одессы, 7/10 от того, что хотелось бы видеть.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Скорость не всегда соответствует заявленной..не знаю как у вас, а у нас проблемы....Доступ в интернет обрывается..раз в неделю-две приходится звонить в тех поддержку..и то..иногда там сидят адекватные люди..а иногда (скорее чаще) люди не умеющие общаться с клиентами
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Интернет провайдер TeNeT - я считаю лучшим в
Одессе!
Служба поддержки в которую всегда можно дозвонится.
Скорость интернета,которая соответствует той которая написана в договоре,много раз уже проверял разными тестами!
Сам играю,в многие игры по интернету и наблюдаю отличное(суперское) соединение с другими,странами: Германия,Франция,Италия и многие другие!
Единственное,что жалко - IP адреса непостоянные :)
Интернет провайдер TeNeT - 4ever(Forever)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду