Сама работа техподдержки особых нареканий не вызывает. Но вот дозвонится до неё.... ЭТО НЕ РЕАЛЬНО ВООБЩЕ! (тел.702055) Сейчас они поставили типа автоответчика и что получается, при наборе абонент должен слушать бестолковую музыку в ожидании освобождения линии. Ожидание может длится до 3-4 часов (!!!) Не верите? Позвоните и убедитесь. А в это время с вас удерживают за каждую минуту ожидания. Короче БАРДАК!

мне очень нравится ,большая скорасть,подключение к интернету менше одной секунды,есть подключение по гостевому входу.

очень хороший и удобный проект!!! Желаю хорошо развится!!! Каждый день захожу чтобы узнать ip т.к. играю с друзьями в CS 1.6! Хотя и знаю как узнать ip средствами виндувса, но ваш проект удобнее! Из него я узнал скорость своего интернета и так далее!!!! Огромное спасибо веб мастерам

Beltelecom кому: мне
Здравствуйте, Александр.
Вы писали 26 февраля 2009 г., 22:09:04:
> Объясните пожалуйста мне и, быть может, по моей просьбе Министерству связи Беларуси
> 23 февраля 2009г. в 13.18.31 я попросил Вас поднять скорость работы в BYFLY.
> 23 февраля 2009г. в 17.58 вы ответили -
> ВАША СКОРОСТЬ 2048/512 Мб.
> С уважением,
> Брест mailto:byfly@brest.beltelecom.by
> Я работал на такой скорости и был Вам благодарен, написал Вам:
> Брест - byfly <byfly@brest.beltelecom.by>
> СПАСИБО
> 23 февраля 2009 г. 17:58 пользователь Брест - byfly
> За спасибо вы мне ответили:
> Брест - byfly <byfly@brest.beltelecom.by>
> комуАлександр Гницевич <agapda@gmail.com>
> дата24 февраля 2009 г. 15:16
> Здравствуйте, Александр.
> ВАША СКОРОСТЬ 1024/512 Мб.
> С уважением,
> Брест mailto:byfly@brest.beltelecom.by
> На мое обращение 26.02.09 по телефону 221916
> мне ответили, что сельские жители, пусть даже в 1км. от Бреста,
> в отличие от городских не могут иметь скорость 2Мб/с - хватит вам
> и 1Мб/с.
С уважением,
Beltelecom mailto:asupvm@gts.brest.beltelecom.by
Уважаемый Александр!
Приведенная Вами вольная интерпретация разговора не соответствует
действительности.
В упоминаемом Вами телефонном разговоре Вам было сказано, что
техническая возможность для увеличения скорости на Вашей АТС
ограничена пропускной способностью канала, который используется для
подключения оборудования. На данный момент он в 10 меньше чем
используемые для подключения оборудования каналы в г. Бресте.
Вам было разъяснено, что скорость 2 Мбит/сек была
установлена ошибочно.
Я Вас просил ОБЪЯСНИТЬ мне, почему Вы фактически и юридически, подтвердив (и практически мной проверенную в течение суток) возможность обеспечения работы на данной линии со скорость ю в 2Мб/с , через сутки снизили скорость работы в 2 раза. В случае не вразумительного ответа, почему вне Бреста на расстоянии 1км. от дорожного знака пропускная способность ваших линий уменьшается, в 10 раз, чем цитирую "используемые каналы в г.Брест"?(ХОТЯ ЛИНИЯ 97**** - ОБЛБОЛЬНИЦА УЖЕ В ЧЕРТЕ г.Брест). Оставляю за собой право, переслать нашу переписку на сайт Президента Республики Беларусь. Это не давление, а реальные шаги во исполнение Декрета Президента о де бюрократизации страны.
Прошу Вас, как СВЯЗЬ, которая по определению работает не только без выходных, но и круглосуточно, довести моё обращение до ведома лица, с которым я подписал официальный договор, выступающего от имени РУП "Белтелеком".

у данного провайдера нет положительных сторон. только отрицательные.
если вы собираетесь играть в онлайн игры, или вам нужно минимальное время пинга, то не подключайтесь к данному провайдеру.
50 у.е.(до поднятия курса получалось 60 у.е.) стоит анлим 256/256 кбит/сек. врятли кто-то живущий за пределами РБ может себе представить, что кто-то платит 50 у.е. за такой убогий(по-другому его не назвать) канал.
вечером пинг от 10 до 30 сек бывает(очень часто, вернее практически всегда). при игре в онлайн игры одини негативные эмоции.
серфинг при таком пинге ещё куда ни шло, привыкаешь, но это не провайдер, а жалкое подобие.

Невозможно ужасное соединение... скорость нестабильна - в течении суток меняется в несколько раз.... Сервис не реагирует на какие-либо жалобы и вопросы. вместо обещеных 500кб\сек я получил 50. У Ж А С!!!!!!!!

Скорость РАНЬШЕ на предоплаченном трафике 500кбит/с скорость последнее 2 дня 74 кбит/с. Что случилось почему не сообщаете? Это просто наглёж ! Как деньги заканчиваются так на мылопишите а как проблемы со скоростью так ни словом ни полсловом ! Я просто глубочайше разачарован! И считаю что данное проешествие нельзя оставлять без внимания это неуважение по отношению к людям посчитавшим, что государство даёт какието гарантии! А деньги они снимают как и раньше исправно и вовремя. Ну фиг с ними с деньгами небылоб денег неподкючался бы. Мне просто за державу обидно! Казалось что у нас всё честнее но это был поспешный вывод.

Медленный глючный служба поддержки работает отвратительно зато очень дорогой и единственный (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Сначала у меня отрубился инет. Звоню я в техподдержку разбираться. 40 минут проговорил, так ничего и не настроил, и тут мне говорят, что им только что сообщили, что это у них там какие-то работы проводят и должны через пол часа восстановить. Ну ладно перезванивают мне через 40 минут, говорят мол должны к завтрашнему дню восстановить. Я значит решил, раз уж такое дело, попрошу чтобы заодно и скорость подняли(слава богу линия позволяет). И о чудо! Подняли до 4096/1024!!! Я значит радосный ложусь спать. Утром проверяю - попрежнему инет не работает. Прихожу к 16:00 снова не работает! Звоню им и через 20 минут упорной настройки выясняется, что просто пароль в модеме при вчерашней возне прописать забыли. Отлично, все работает! Смотрю, а скорость снова 2046/512!!! Я, злой как черт, звоню снова:
-Мол, а почему скорость понизили?
-А мы уже байфлаевцам не повышаем скорость.
-А почему?
-Нууу... просто....
Ну не тупая ли она блондинка!

Да, интернет дорогой, качество услуг тоже не супер - но лучшее из того, что есть. Скорость 2 мбита меня вполне устраивает, особенно чтобы качать с торрентс.бай безлимитно. Тех саппорт конечно бестолковый, да и дозвониться проблема.