Відгуки про інтернет провайдера Ростелеком МРФ Волга

Залишити відгук
Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Крутой

Провайдер огонь, но иногда интернет пропадает, это бывает редко.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Артемий
02 січня в 00:15
м. Самара
Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас возникнут трудности при использовании наших услуг, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru

Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Опыт использования провайдера плюсы и минусы

Являюсь клиентом данного провайдера уже 2-й год. За это время сложилось неоднозначное впечатление.

Плюсы:
1. Скорость интернета соответствует заявленным тарифам.
2. Подключение было произведено быстро и без задержек.


Минусы:
1. В отдельных случаях устранение неполадок занимает больше времени, чем ожидалось.
2. У провайдера очень неудобное приложение. Интерфейс запутанный, навигация сложная, и найти нужные функции (например, оплату, историю платежей или настройки) бывает проблематично. Такое ощущение, что дизайн приложения не продуман для пользователей, что создаёт лишние сложности. Хотелось бы увидеть более интуитивное и удобное решение.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Степан!
Рады, что вы входите в число наших клиентов и при этом делитесь своим мнением. Пользуйтесь услугами с удовольствием!

Если потребуется наша помощь или будут вопросы по услугам - обращайтесь. Будем рады проконсультировать вас:
Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
Чат в личном кабинете на сайте rt.ru.

Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Худший провайдер

Отвратительное качество оказываемых услуг. При подключении была оптика с пингом не более 2мс, но как это бывает у ростелекома где то воткнули кусок меди, теперь пинг 30мс это в лучшем случае.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы-вы всегда можете написать нам в социальных сетях (Вконтакте- https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках-https://ok.ru/rostelecom.official). Также, ваш вопрос можем решить по телефону горячей линии-8 800 100 0 800, в чате в ЛК- rt.ru Будем рады помочь!

Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Я удивлен!

Тариф на 750 Mбит/сек.
У меня выдает 800+-900 Mбит/сек.
Ростелеком вы чего? )))

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Павел
21.11.2024 в 01:25
м. Казань
Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Норм

Подключился вместе с мобильной связью, домашним интернетом и тв (тв у них это приложение WINK) . Перешел только из за цены . Посмотрим, если не будут поднимать оплату по 2-3 раза в год то останусь надолго. Если что выход есть всегда...

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Михаил.
Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут вопросы или вы захотите узнать больше о наших услугах, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official);
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru;
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.

Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
отвратительный интернет

Скорость интернета очень плохая, не проводят оптику, работаю по ADSL, позор вятскополянскому Ростелекому.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый автор отзыва, если у вас имеются вопросы по услугам компании, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы все проверить.

Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
РОУТЕР

Очень хороший провайдер быстрый интернет примерно 100-200 м/бит в секунду всем советую

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за высокую оценку! Здорово слышать, что вы довольны провайдером и скоростью интернета! Быстрый интернет действительно важен для комфортной работы и отдыха.

Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

что либо смотреть невозможно, скорость отвратительная, меньше заявленой в 3 раза!!! А оплату подымать не забывают!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с данными проблемами. Напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), постараемся помочь.

Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
363010812471

Отвратительная работа интернета.
Вопрос: почему с момента отключения ЮТУБа резко ухудшилась работа всего инета???!!! За что я плачу почти 1000 руб/мес только за домашний инет, не считая мобильного???

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
АМ
09.09.2024 в 11:54
м. Безенчук
Комментарий представителя провайдера

Для решения вопроса вы можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800.
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru.
Обязательно во всем разберемся и вам поможем.

Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ростелеком скатился

Ростелеком скатился на дно. Являюсь абонентом с 2007 года, всё было хорошо, но сейчас расторгаю договор. С 1 августа 2024 года Ростелеком по собственной инициативе просто так решил заблокировать мне доступ к ресурсу youtube.com. Если заходить через VPN из другой страны, то youtube работает. Обращался в Google - дали официальный ответ, что блокировок для жителей РФ у них нет. Обращался в Роскомнадзор, проверить, а мало ли, может быть есть судебное решение и Ростелеком исполняет их требование - нет, Роскомнадзор ответил, что с их стороны распоряжения такого нет и судебное решение тоже отсутствует. Следовательно, youtube блокируется по личной инициативе Ростелекома. Платить провайдеру 700 рублей в месяц, чтобы ещё и платить за аренду VPN в другой стране? Тьфу! Извольте. Зачем мне такой провайдер, спрашивается, нужен? Ухожу к другому, который не занимается блокировкой доступа к ресурсам.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность YouTube или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком». Проблемы в работе сервиса YouTube отражаются на абонентах всех российских операторов. Качество работы интернета и телевидения от Ростелекома просим проверить с помощью иных видеосервисов и телеканалов.