Відгуки про інтернет провайдера Ростелеком МРФ Волга

Залишити відгук
Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Хороший провайдер, не понимаю почему людям он не нравится, конечно есть и минусы и плюсы, вот мой отзыв.
Какие есть плюсы:
Стабильный апп тайм, а так же скорость интернета, выдает около 100 мегабит +-2(роутер свой, кинетик гига кн1012). Разные тарифы, недорого, быстрота подключения.
Минусы:
Частенько подключают платные услуги, хотя их ни кто не просил (ну многие операторы связи страдают этой бурдой). Платное временное отключение услуг (иногда уезжаю в деревню на несколько месяцев, и что бы не платить услуги, нужно платить ежедневно некоторую сумму).
К сожалению в мкр. Восточном только 100 мегабит

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Роман
12 березня в 16:05
м. Гра
Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Круто

Хороший провайдер — это компания, которая обеспечивает стабильное и качественное подключение к интернету. Она предлагает широкий спектр услуг, включая высокоскоростной доступ в интернет, телевидение и телефонию. Такой провайдер имеет развитую инфраструктуру и современное оборудование, что позволяет ему гарантировать высокую скорость соединения и отсутствие сбоев.

Кроме того, хороший провайдер отличается ответственным подходом к работе. Он оперативно реагирует на заявки клиентов, устраняет неполадки и предоставляет техническую поддержку. Провайдер также следит за качеством предоставляемых услуг и постоянно работает над улучшением своей сети.

Ещё один важный критерий выбора провайдера — это его репутация. Хороший провайдер имеет положительные отзывы клиентов и зарекомендовал себя как надёжная компания. Он дорожит своей репутацией и стремится предоставлять качественные услуги.

В заключение можно сказать, что хороший провайдер — это тот, кто обеспечивает стабильное и качественное подключение к интернету, оперативно реагирует на заявки клиентов и имеет положительную репутацию. Выбирая провайдера, стоит обратить внимание на эти критерии, чтобы быть уверенным в качестве предоставляемых услуг.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Егор, здравствуйте.
Полностью с вами согласны. Благодарим за отзыв.

Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета

Никогда скорость не соответствует заявленной. Плачу за 100. Реально около 50. А ночью вообще 15. Обращалась не раз. Говорили роутер нужно менять. Но и с их роутером пробным картинка не поменялась. Воруют..🤷🏽‍♂️

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
ростелеком рулит!

Тариф 300 мб/с - уже 2 года прошло с момента подключения - ни разу! скорость не падала! Другого оператора нет и не будет т.к . ростелеком сам поставил ж/б столбы и сам провел оптику до дома! Респект Ростелекому! Отзывы видел, все хаят его , меня устраивает во всем!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас возникнут трудности при использовании наших услуг, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru

Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
ужас

ужасно медленный интернет.. заявленную скорость не выдает даже близко.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
vk
16 лютого в 17:08
м. Саранськ
Комментарий представителя провайдера

Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru и номер горячей линии 88001000800.
Все проверим и постараемся исправить.

Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Подключают дополнительные услуги без согласия пользователя

С сентября месяца 2024 года мне дополнительно подключают какие то услуги, на которые я не даю согласие за миллион рублей. Из месяца в месяц мне делают перерасчёт и яро утверждают, что ничего не подключали и это все я виновата, но логично, если бы я захотела подключить доп услуги, то обязательно бы позвонила и попросила. НО Я НИЧЕГО НЕ ПРОСИЛА. Я просто хочу свой интернет за 520 рублей. Но что бы мне его получить, надо заплатить 1500₽, 2000₽ и тд. Мне не нужны никакие дополнительные услуги от вашего сервиса, мне нужен мой интернет. ТОЛЬКО ИНТЕРНЕТ!!!!!!!!!!
Просто отстаньте от меня, иначе я буду с вами общаться только через суд

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Светлана
01 лютого в 05:07
м. Оренбург
Комментарий представителя провайдера

Если у вас имеются вопросы по подключенным услугам, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы все проверить.

Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

пожалуйста, никогда не подключайте РОСТЕЛКОМ! Если есть хоть один вариант - бери его, но только не их!!!! скорость 2-5мб почти каждый день (тариф до 100мб).

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
07 січня в 23:19
м. Самара
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас:
Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
Чат в личном кабинете на сайте rt.ru.

Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Дозвониться до оператора невозможно

Телевизор при включении выдаёт ошибку 2.9.1 эвоню в поддержку-невозможно дозвониться. Отвратительно. Не реагируют. Буду переходить на МТС, благо в дом проведён.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Марина, здравствуйте.
Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас не только по номеру контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800, но и в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), а также в чате личного кабинета на сайте rt.ru.

Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь с 2012 года, скорость интернета до 100Мб, которой хватает для работы двух компьютеров и ТВ, Периодически по wi-fi бывают провалы в соединении, но не надолго, потом связь восстанавливается, работа через кабель постоянная, скорость высокая.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за отзыв!

Ростелеком МРФ Волга
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Крутой

Провайдер огонь, но иногда интернет пропадает, это бывает редко.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Артемий
02 січня в 00:15
м. Самара
Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас возникнут трудности при использовании наших услуг, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru