Буквально вчера все было нормально, а сейчас скорость упала до 400 Кб/с, хотя я плачу за 100 Мбит/с. Это свинское отношение к пользователям. Если так будет продолжаться, я буду вынужден сменить провайдера.

Вот уже месяц как этот провайдер Лугонет не редостовляет обещенную скорость интернетсоединения ,плочу за 10 мб/с а получаю 3мб/с .Задолбали совсем испортился провайдер год назад души не чаял в них а теперь то не дозвонится до оператора , то скорость плохая, короче разочаровался я в них .

За полгода работы с товарищами из этой конторы ни недели не прошло без проблем.
Постоянные обрывы связи - от 10 минут до нескольких часов. Скорости из 100 тарифных Мбит - зачастую 4-10. Сутра, конечно, можно выловить стабильные 80, но это бывает в течение 3-4 часов.
На жалобы не реагируют. На письма директор не отвечает. Мастера хамят, из операторов - только 2-3 человека адекватно могут пояснить проблемы. О возмещении не может быть и речи.
Дождусь переключения и напишу аргументированную писульку в ОЗПП - может быть, тогда будущим абонентам повезет больше, чем нам.

Скорости просто нет!
За неделю 3 поломки!
Плачу 130 грн за Форсаж 30, 30 Мбит/с!
А получаю только
входящая
↓0.54 Mбит/сек
иcходящая
↑1.12 Mбит/сек

Скорость интернет соединения периодически регулярно не соответствует тарифу который оплачивают!
Форсаж 10, 10 Мбит/с = 100 грн.Частный сектор.

Вот реальная скорость ))) За 100 грн.!!
входящая
↓0.44 Mбит/сек

иcходящая
↑0.51 Mбит/сек

Перечитал все отзывы.
Всё положительное считаю написано сотрудниками Луганета.
С Луганетом 1.5года
со 100мбс заявленых наблюдаю 6-8мбс.
лаги? нет это один большой лаг всегда!!! обрывы 10-15 раз в сутки, проблема билинга регулярная, подключение есть но не на одну страницу зайти невозможно!!!
поддержки - никакой!!!!
с возмешением кидалово - ну у вас же была сесия на 13сек значит на эти сутки мы вам предоставили услугу в полном обьеме и возмещению не подлежит, это политика нашего предприятия, со слов оператора.
(мне что эти 13 сек вылавливать чтоб зайти в интернет?, и что я успею за 13сек?)
на заявления о возмещении - никакой реакции, даже отказ тока усный.

Мы провели интернет только 10 дней назад, но сразу на второй день он не работал, какие-то неполадки на линии и 2 дня его не было. Ладно мы потерпели. Через 4 дня тоже самое, только теперь его 4 дня не было. Когда звоню операторам всё время один и тот же ответ, что ждите, сегодня-завтра приедут и исправят и другой информации они дать не могут. Сколько раз просила дать телефон начальства всё время отказывают со словами: Мы не можем вам дать такую информацию. УЖАС! Не советую!!! Просто выбросите деньги, кот. вам никто не вернёт!!!

Провайдер убогий, обещает больше чем выплняет. Сервис никчемный и слишком дорогой. Ещё если не заплатишь за услуги в нужное время, то цена за 1 следующий день около 30 грн и возрастает с каждым днём.

Самый ужасный провайдер в городе !!!!отключения от 30мин до 10 суток ,томозит постоянно,операторы тупые,но при этом денежку они хотят вовремя и в срок,при этом пересчет за простой будет только ра следующий месяц,и не факт ,что пересчет будет честный.

Провайдер полностью устраивает. Живу в частном секторе, скорость хорошая (10 ка) + UAIX. с торрентов качает быстро. Полностью доволен своим выбором, после коррупционного Укртелекома. Если бы можно написать отзыв об Укртелекоме, то он былы бы точно самый заниженый в минуса.