Відгуки про інтернет провайдера Ланет Нетворк

Залишити відгук
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
LANET FOREVER

Пользуюсь ланетом больше 2х лет! Нареканий на что то нет, даже второй канал подключил от них, связь супер, поддержка тоже, все устраивает, от ланета имею 2 гб/сек по 1 гб на канал то есть 2 канала сразу. ВСЕ СУППЕР ребята так держать !!!!!!!!!!!!!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Alexey Ashadow
23.12.2013 в 14:08
м. Київ
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Хороший оператор, но.........

Хороший оператор. Пользуюсь уже давненько, но вот последнее время у меня стал часто пропадать интернет. Приходится вытягивать сетевой кабель из ноута и снова его вставлять или перезагружать ноут. Звонили оператору, он протестировал и сказал что проблем не видит. Но они реально есть. В чем заключаются не понятно. Так же последнее время начал зависать и не корректно загружаются страницы.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ольга
09.12.2013 в 09:24
м. Київ
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Скорость ниже заявленной

Даунлоад с киевского центра 8 Мбит при том что пакет 100 мбит. Роутер впорядке, напрямую подключали скорость таже, служба поддержки как у многих "проблема на вашей стороне". Крайне не советую, жаль киевстар еще к дому не подвели...давно бы спрыгнул

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Для выявления причины и поиска путей решения возможной проблемы, проведите, пожалуйста, локальные тесты скорости при прямом подключении кабеля к компьютеру как описано здесь https://rada.lanet.ua/responses/kak-izmerit-skorost-interneta- . Полученные результаты отправьте, пожалуйста, в раздел поддержка личного Кабинета или на e-mail support@lanet.ua , чтобы наши специалисты смогли помочь Вам. Надеемся на скорейшее решение данной ситуации.

Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Неплохо

Скорость в основном стабильная, очень даже неплохо бывает на выход, но иногда входящая подкачивает, но по ходу от народу зависит...

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Malder Fox
05.11.2013 в 20:27
м. Київ
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Не все так сладко....

Я с Ланетом давно, когда в нашем доме были только Телесистемы,уговорил председателя запустить Ланет. Особых косяков не было,по скорости нет и сейчас. Проблема вылезла другая: пропадают пакеты и, соответственно, играю с лагами, фризами и т.д.
https://rada.lanet.ua/responses/poterya-paketov-v-tochke-ua-ix
Информации "0", проблема "Известна", когда может быть решена непонятно. Многие проблемы на форуме так и висят месяцами в статусе "Известна", "Решается".
Любителям он-лайн игр рекомендую задуматься перед подключением, пока проблему пропадания пакетов не решат.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Алексей
30.10.2013 в 12:37
м. Київ
Комментарий представителя провайдера

Алексей, в приведенной теме руководитель технической поддержки предоставил ряд разъяснений по Вашему вопросу. Надеемся, что изложенной информации достаточно, чтобы подтвердить то, что проблема не связана с деятельностью провайдера Ланет. Мы всегда открыты для коммуникации с клиентами и готовы оперативно решать возникающие проблемы, если можем как-то повлиять на факторы вызывающие их.

Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отзыв)

Отличный провайдер. Подключает быстро и без проволочек. Мастера-мальчики приходят точно в назначенный час. Правда, при подключении меня толком ни о чем не проинформировали. Девушка=менеджер сказала. что придут мастера и все вам расскажут. А когда мастер пришел, выяснилось, что ему даже никто не сказал, что будут полключать ноут, и сетевуха не нужна. Он сказал, что ничего не знает, и все вопросы нужно задавать менеджерам или техподдержке. И через пару дней меня вырубило. Окаалось ,что нужно лезть на их сайт, печатать платежку оттуда и платить в Правэксе. Но у них уже есть услуга, которая позволяет даже при октлюченном интернете, зайти в админку и с кредитки пополнить счет. И через 5 минут инет отркрывается. Отличный провайдер, если есть он в вашем районе - подключайтесь, не прогадаете!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
"Обвал интернета"

14.10.2013 г. произошел "обвал интернета"

C 17.10.2013 г.характеристики сигнала видеоплеера VLC (Open GL output) для TV HD (1080p) стали лучше.

Оценка "4" (5-балльная шкала)

Для VIDEO HD (1080p) оценка "2" (5-балльная шкала), а когда-то (апрель 2013г., т.е. до 13.05.13г.) была оценка "5" (5-балльная шкала)

Служба поддержки не может даже ответить на запрос несколько суток ("лапша" закончилась)

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Влад
19.10.2013 в 13:36
м. Київ
Комментарий представителя провайдера

Приносим свои извинения в связи со сложившейся ситуацией. В ближайшее время с Вами должен связаться представитель компании для проведения диагностики, поиска причин возникшей проблемы и возможных путей ее решения.

Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Техподдержка

Переехал на новую квартиру, там подключен Ланет, решил попробовать, подрубил роутер, инета нет (привязка к маку), звоню в техподдержку (с мобильного, 19-00), трубку оператор взяла только через час прослушивания музыки (благо на мобиле хозяйки был безлимитный пакет), после уточнения нескольких вопросов, прописали мак и инет появился через 5 мин, класс, но слушать музыку на мобильном час - это не есть айс, давали бы хотя бы мобильные номера разных операторов, а так нареканий вроде пока нет, пользуюсь только неделю, но скорость решил померять - вот результат
входящая - 3,3 Мб
исходящая - 1,3 Мб

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Sergey
14.10.2013 в 21:00
м. Київ
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отлично

Провайдер имеет хорошие пинги, пиринг и чистый гигабит на главные магистрали зарубеж я имею

вот доказательство с ssd диска и обычного Internet explorer

http://www.speedtest.net/my-result/2992320125

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
alex
27.09.2013 в 03:07
м. Київ
Ланет Нетворк
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
провайдер lanet.ua

На данный момент lanet.ua, на мой взгляд один из лучших провайдеров в Украине. Тех поддержка работает отлично.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
oleg46
23.09.2013 в 20:51
м. Київ