Відгуки про інтернет провайдера ELTEL
Залишити відгук
За 4 года неприятностей не было, но всему хорошему приходит конец... Вот и качеству сервиса от этого провайдера похоже он наступил. Август - незапланированных отключений случалось 4 раза по 3-5 часов длительностью, не считая мелких ( до 1 часа ). С 27.09.2010 и по настоящий момент, 02.10.2010 постоянные вылеты из сети, скорость соединения вдвое ниже тарифной, а временами и втрое.
Ping вырос с 5 мс до 48 мс. Сервисный центр кормит обещаниями разобраться, но воз и ныне там, те 5 день без изменений. Еще день такого и-нета и прощай провайдер Eltel с девочками из сервис центра, до которых сначала дозвониться немалый труд, а затем выслушивать их бред , настойчиво предлагают заменить мое сетевое оборудование... Роутер Cisco оказывается не так хорош, как предлагаемые в Eltel поделки. Сетевые карты тоже в Sony Z и в Apple девочку из техподдержки не устроили... Ну хоть сервисный инженер на 5-й день перезвонил и извинился за бред от девочек из техподдержки. Печально, 4 года все было замечательно, но последние дни заставляют задуматься о смене провайдера.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
25 мбит/с за 599 рублей!
Надежный провайдер, никаких проблем. Отключения интеренета бывают крайне редко, и обычно они запланированы и о них можно узнать заранее на сайте. Круглосуточная техническая поддержка. Ну и соотношение цена /скорость, лучшее в городе.
Пользуюсь Eltel, уже 3.5 года.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Не понял тут про нытье что тарифы высокие и не обновлялись давно... Тарифы очень даже низкие, обновляются регулярно. Стоимость внешнего IP в 3 раза ниже чем у основной массы провайдеров.
В рассылке получаю новости про то что в каком то районе производятся работы и ожидается отключение связи (можете посмотреть на их сайте - http://home.eltel.net/about/events/index.cfm?DT_Year=2010). При этом моего дома за все время подключения это не касалось.
Был один случай незапланированного отключения и был он связан с отключением электричества в доме.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
В нашем подъезде регулярно происходит отключение их оборудования, при любом перепаде напряжения, лампа дома просто мигнет, вся бытовая техника работает нормально, а интернет все время отключается. За последние 3 недели отключение было аж 3 раза по 2-3 дня каждый раз! Обещают восстановить быстро, но тратят на это минимум 2 дня, аргументируя тем, что не смогли получить ключи от комнаты, где находится оборудование!!! Мы конечно же отключаемся от них со следующего месяца
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
За всё время, что я пользуюсь интернетом, я перепробовал немало провайдеров, в разных районах России. Ко всем, рано или поздно, возникала масса претензий - к одним раньше, к другим - позже. Только Элтел (пользуюсь им больше трёх лет) стал исключением. Конечно, тоже случаются аварии - но устраняются они моментально, а отклонения от заявленной скорости - строго в сторону увеличения. Желаю всем такого провайдера! ;)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду