Очень састо скайп с Санкт Петербургом зависает и прерывается, хотя с другими городами, даже Севера, к примеру Мурманск, работает хорошо. Но, то что долго бываеет грузится блог, Наверное, это не к Вам. Ну а служба поддержки отвечает исправно, когда звонили.

абонент порядка 4 років..
останні півроку інет став гірший в рази. в місяць до техпідтримки звоню більше, ніж за попередні три роки разом взяті.
частенько обриви. техпідтримка нічого внятного не пояснює.

Постоянные проблемы с подключением и скоростью. Неоднократно обращались в техподдержку, причем, как в Мелитополе, так и в Киеве. Киев утверждает, что у них все в порядке и проблемы где-то в Мелитополе. Мелитопольская служба "отправляет" звонить в Киевскую техподдержку.
Неоднократно приходили сотрудники Freenet. Смотрят, проверяют, даже, вроде, что-то делают. Но при этом разводят руками - ничего понять не можем.
Для чего тогда они вообще существуют, если абонент должен сам мало того, что платить им, так еще и все проблемы решать сам, затрачивая еще дополнительно деньги на телефонные звонки по их техподдержкам?
Последний "визит" Фринетовцев был 17 ноября. До этого пропадал постоянно Интернет, пока не пропал совсем и появилось сообщение "Ваш доступ к Интернету заблокирован" (с какой радости - не понятно было даже пришедшим сотрудникам).
После их ухода Интернет не пропадал, НО скорость (при заключенном договоре на пакет "100МБит") не превышает 15МБит! Постоянно "тормозит".
Пользуемся Интернетом через роутер (проводное соединение). Пробовали подключить кабель непосредственно к системнику - вообще ни одна из страниц интернета не открывается и пишет, что невозможно обновить IP-адрес.
Никто ничего делать не собирается. Главное регулярно сообщают, что услуги инженера Фринет при выходе на адрес могут быть платными.
17 ноября срезали с кабеля коробку, от которой подсоединялся кабель к роутеру и поставили наконечник для того, чтобы кабель интернета без переходников был подсоединен к роутеру. За это предъявили счет на 20 грн.
Это не провайдер, а издевательство!

Техподдержка компетентная. обращался даже ночью. У меня нет никаких претензий к ним. Ничего лишнего не болтают, может потому мне и нравится. Мне не нужно начинать рассказ с нажмите кнопку пуск, как это делают в Укртелекоме, потому что обращаюсь только когда действительно проблема с какими-то настройками- роутер, IPTV и пр. Уже больше года с фринет. За это время только один раз был сбой, не было инета сутки - авария была. У других не бывает? Плюс статический IP, удобно. Не люблю паролей, доп настроек - это все ограничения. Ну и для ламеров, любой провайдер, который ставит модем, обманывает вас, называя это (высокоскоростн ым, кабельным и пр.пр.) интернетом. Брехня. Это устройство находится на пути сигнала!!! и сигнал проходит через него. Неясно? вот там и скорость падает. это по простому. все, что с модемом у вас - это ОТСТОЙ, а не ИНЕТ.

При заявлених 10Мбит в кращому випадку видає до 3 Мбит. не рекомендував би послуги даного провайдера. тех.підтримка жахлива: або лінія зайнята або нема вільного оператора...

1)Техподдержка врёт нагло.
2)Провайдер фиговый
3)Интернет с утра(7.00) до вечера(20.00)-+/-100кб/с ,а ночью когда как 2мб/с-3.2мб/с ,но чаще всего до -200кб/с.

Этот провайдер меня очень радует)) Скорость хорошая, перебоев нету и все всегда работает)) оплата 1-го числа, а этот провайдер дает еще пару дней полного доступа, если Вы еще не успели заплатить)

Самый ужастный провайдер Киева. Абонплата большая.
Фактическая скорость в лучше случае половина от указанной в контракте. Меньше чем 2-3 раза в день не отключают. Быват сутками нет интернета. Тех поддержка неадекватная, никогда ничего не знают. Никому не совтую.

В последнее время работает очень плохо. Скорость входящая 0,06 Мбит/с, исходящая 0,17 Мбит/С. На абонслужбе нет доступного телефона, служба поддержки - на укр мтс

при подключении заливали мне как про сказку, а не про интернет. после подключения стало выясняться , что есть 2 направления скорости, на украинские ресурсы и международные. затем скорость настолько стала низкой, а пинг просто пздц как подскочил. в общем компания - шарашкина контора. в техподдержку не дозвониться. обман государственного масштаба.